Sarah Böttcher ♥ IT-BUSINESS

Sarah Böttcher


Artikel des Autors

Managed Services sind kein Zuckerschlecken, doch stellt die Coronakrise für viele eine große Chance dar. (exclusive-design - stock.adobe.com)
#ManagedServices

Managed Services sind kein Zuckerschlecken

Managed Services gelten als das Dienstleistungsmodell des digitalen Zeitalters. Denn angesichts der steigenden Komplexität von ITK-Systemen treffen sie den Nerv der Zeit. Für viele Systemhäuser gehören sie bereits zum Standardrepertoire. Das bringt zahlreiche Vorteile aber auch Herausforderungen.

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Frank Roth, Vorstand und CEO von Appsphere (Appsphere)
#ITfightsCorona

Homeoffice durch die Kostenbrille

Gerade beim Thema Homeoffice haben sich Unternehmen bisher hinter Datenschutzthemen, gesetzlichen Vorschriften sowie einem großen Kostenberg versteckt. Laut Frank Roth, Vorstand und CEO von Appsphere, muss auch nach der Covid-19-Pandemie noch viel Aufklärungsarbeit geleistet werden.

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Rechenzentren gelten als die Stromfresser schlechthin, doch sind sie in der aktuellen Krise das Rückgrat unserer Digitalwirtschaft. (vegefox.com - stock.adobe.com)
Equinix forciert Channel-Geschäft

Die unbekannte Industrie

Der US-Konzern Equinix bietet mit seinen Carrier-neutral vernetzten Rechenzentren mehr als nur Colocation-Fläche. Das Unternehmen forciert mit seinen Interconnection Services nun das Enterprise-Geschäft. Der Weg, diese anzugehen, geht für Jens-Peter Feidner, Deutschlandchef bei Equinix, ganz klar nur über den Channel.

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Christian Schwickart, Director Business Development bei ACP (ACP)
#ITfightsCorona

Distance Leading als Chance

Selbstbestimmtes Arbeiten im Homeoffice bestimmt momentan den Alltag zahlreicher Arbeitnehmer. Führungskräfte müssen in diesen Zeiten umdenken, um den Unternehmenserfolg weiterhin sicherzustellen. Dieses „Führen aus der Distanz“, auch „Distance Leading“ genannt, krempelt aktuell die Management-Ebenen um.

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Anton Braun, Geschäftsführer Bizteam (Bizteam)
#ITfightsCorona

Hektischer Aktionismus in IT-Abteilungen

Laut Anton Braun, Geschäftsführer bei Bizteam, waren in der Vergangenheit viele IT-Entscheider der Meinung, klassische Kommunikationswerkzeuge würden ausreichen. Der Leidensdruck, bedingt durch die Coronakrise, führt nun zu nachhaltigen Veränderungen. Der hektische Aktionismus vieler IT-Abteilungen ist jedoch nicht zielführend.

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Videocollaboration birgt ein bisher unterschätztes Potenzial für Unternehmen und den ITK-Channel. (oekkaroek - stock.adobe.com)
Videocollaboration

Raus aus dem Schattendasein

Der Einsatz von UCC-Tools findet in Unternehmen noch wenig Anklang. Grund hierfür ist meist eine fehlende Kommunikationsinfrastruktur. Vor allem die Videocollaboration fristet ein Schattendasein. Durch Konzepte wie „New Work“ gewinnen Videokonferenzen nun jedoch verstärkt an Bedeutung.

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Noch bis zum 14. Februar können Snom-Partner an der Neujahrsrallye teilnehmen. (xy - stock.adobe.com)
Partner-Incentive

Neujahrsrallye von Snom

Um seine Partner fit für das neue Jahrzehnt zu machen, hat Snom eine Neujahrsrallye gestartet. Bis zum 14. Februar können die Fachhandelspartner des IP-Telefonie-Herstellers an dem Rate-Gewinnspiel teilnehmen. Den Rallye-Teilnehmern winken unterschiedliche Preise.

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Manuel Ferre-Hernandez, Geschäftsführer bei Mitel Deutschland (Mitel)
IT-Zeitmaschine

Urzeit trifft Neuzeit

Der technologische Wandel vollzieht sich rasend schnell. Doch eins bleibt unverändert: Der Kunde ist König – und wird es auch immer sein. Die Kundenbindung wird immer wichtiger und der Einsatz smarter Technologien kann Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil bringen.

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KI-gestützter Kundenservice birgt zahlreiche Vorteile, bringt aber auch Herausforderungen mit sich. (© Alexander Limbach - stock.adobe.com)
Freshworks-Studie

Wie KI den Kundensupport verändert

Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) kann der Kundenservice verbessert, aber auch verschlechtert werden. Laut einer Freshworks-Studie ist es zwar lobenswert, wenn sich Unternehmen für KI öffnen, die meisten Unternehmen kratzen im Hinblick auf das Potenzial von KI jedoch derzeit nur an der Oberfläche.

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Klassische IT-Experten müssen sich zu aktiven Technologieberatern entwickeln, um in Zeiten von „IT-as-a-Service“ weiterhin zu bestehen. (Olivier Le Moal _ stock.adobe.com)
IT-Zeitmaschine

Bye bye klassische IT

„IT-as-a-Service“ wird in naher Zukunft in einigen Unternehmen die klassische IT-Abteilung ablösen. IT-Experten müssen sich in diesem Zuge zu aktiven Technologieberatern und Gestaltern der digitalen Unternehmenstransformation weiterentwickeln.

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Über verschiedene Spannungszustände wird die Tönung der Kameraglasabdeckung des Oneplus Concept One verringert oder gesteigert. (Oneplus)
CES 2020

Oneplus mit „unsichtbarer“ Kamera

Am ersten Tag der Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas präsentierte Oneplus eine Marktneuheit: Denn beim Oneplus Concept One verbirgt sich die Kamera hinter selbsttönenden elektrochromen Glasscheiben. Erst bei Gebrauch werden die Glasscheiben transparent und die Linsen sichtbar.

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Alle Infos rund um Machine Learning und Künstliche Intelligenz finden Sie auf unserer aktuellen Microsite. (Vogel IT-Medien)
Channel Fokus

Machine Learning & KI

Ein Megatrend bestimmte 2019 Alltag, Geschäftsleben und die öffentliche Debatte: Künstliche Intelligenz. Die Unwissenheit und die Angst vor autonom agierenden Systemen war und ist omnipräsent. Die IT-BUSINESS Microsite macht Schluss mit diesen Ängsten.

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Die IT ist der Treiber der Digitalen Transformation. (© Konstantin Hermann - adobe.stock.com)
IT-Zeitmaschine

Vom Gejagten zum Jäger

Früher musste die IT lediglich „funktionieren“, in Zukunft birgt sie jedoch das notwendige Potenzial, um zum Treiber der Digitalen Transformation in Deutschland zu avancieren, ist Marc Spenlé, Bereichsleiter IT bei Vodafone, überzeugt.

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Dr. Ralf Ebbinghaus, Geschäftsführer von Swyx (Markus Mielek / Swyx)
IT-Zeitmaschine

Der Kunde wird König

Ortsunabhängige Zusammenarbeit, ein zunehmender Automatisierungsgrad und die Cloud werden laut Dr. Ralf Ebbinghaus, Geschäftsführer von Swyx, das zukünftige Geschäft entscheidend prägen. Denn der Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden wird weiterhin an Bedeutung gewinnen.

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Christian Schmidt, Geschäftsführer von We Run IT, ist im Alter von nur 52 Jahren gestorben. (Echo)
Nachruf

Zum Tod von Christian Schmidt

Mit großem Bedauern und tiefer Bestürzung haben wir den plötzlichen Tod von Christian Schmidt, Gründer und Geschäftsführer des Münchner Systemhauses We Run IT sowie Gründer und Vorstand der jungen Hoster-Genossenschaft Echo, zur Kenntnis nehmen müssen.

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Grundlagenwissen zum IT-Business (© adiruch na chiangmai - Fotolia.com)
Definition

Was ist eine UID Nummer?

Die UID Nummer dient der eindeutigen Kennzeichnung von Unternehmen, die ihren Sitz in der Europäischen Union haben, und zwar im Sinne des Umsatzsteuerrechts. Sie ist für alle Unternehmen verpflichtend, die im Binnenmarkt Geschäfte tätigen.

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Grundlagenwissen zum IT-Business (© adiruch na chiangmai - Fotolia.com)
Definition

Was ist Peripherie?

Der Begriff Peripherie hat mehrere Bedeutungen. In der Informatik beziehungsweise in der Computertechnik wird der Ausdruck für die an einen Computer angeschlossenen Geräte verwendet. Auch Erweiterungskarten und interne Anschlüsse zählen zur Peripherie.

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Definition

Was ist Mobile Device Management?

Mobile Device Management (MDM) bezeichnet die zentrale Verwaltung von mobilen Endgeräten in Unternehmen, Behörden und anderen Organsiationen. Dabei muss MDM zwei Aufgaben erfüllen: Sicherheit gewährleisten und Funktionalität optimieren.

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Definition

Was ist das Internet der Dinge?

Das Internet der Dinge, häufig auch mit dem englischen Fachausdruck Internet of Things beschrieben, oder als IoT abgekürzt, steht für die Vernetzung von Gebrauchsgegenständen oder so genannten Smart Objects, die unabhängig von direkten menschlichen Eingriffen miteinander kommunizieren.

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Ein Spagat steht sinnbildlich für die Überbrückung gegensätzlicher Positionen. Bei Oracle ist das auf der einen Seite das On-Premises- und auf der anderen Seite das Cloud-Geschäft. (© pikselstock – stock.adobe.com)
Oracle

Im Spagat zwischen On Prem und Cloud Computing

Während sich einige Unternehmen von On Premises verabschieden und ausschließlich auf die Cloud setzen, übt sich Oracle weiterhin im Spagat. Für den Tech-Riesen gilt „Cloud first, but not Cloud only“. Das spiegelt sich auch in seiner Zusammenarbeit mit Partnern wider.

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Definition

Was ist Unified Communications (UC)?

Schnelllebigkeit und die ewige Jagd nach Produktivitätssteigerungen kennzeichnen die Arbeitswelt. Hierfür ist eine einwandfreie Kommunikation notwendig. Unified Communications (UC) führt Kommunikationsanwendungen zusammen und ermöglicht dadurch auch standortübergreifende Gespräche.

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Die feierliche Eröffnung des Service Provider Summit fand traditionell im Ballsaal der Villa Kennedy statt. (Vogel IT-Medien)
Fulminanter Auftakt des Eventgeschäfts

Back to (New) Normal: Der Service Provider Summit 2020

Mit vollem Elan, einer exklusiven Agenda und höchsten Sicherheitsstandards startete die Vogel IT-Akademie zurück in das Event-Business. Mit rund 100 Top-Managern wurde auf dem Service Provider Summit über Trends, Strategien und Chancen im MSP-Geschäft diskutiert und neue Partnerschaften geschlossen. Denn eins steht fest: Teams, Zoom, Webex und Co. können Präsenzveranstaltungen nicht vollständig ersetzen.

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Grundlagenwissen zum IT-Business (© adiruch na chiangmai - Fotolia.com)
Definition

Was ist ein Flash-Speicher?

Der Flash-Speicher ist ein interner Speicher, der Datenspeicherung ohne Spannungsversorgung ermöglicht. Er funktioniert ohne bewegliche Teile in seinem Inneren und wird heute in einer Menge von Geräten eingesetzt. Der Speicher ist klein und portabel.

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Managed Service Provider (MSPs) helfen Unternehmen bei ihrem Weg in die Cloud. (bagotaj - stock.adobe.com)
Service Provider Summit 2020

MSPs als Infrastruktur-Optimierer

Laut Peter Fuchs, Partner & Alliances Lead DACH bei AWS, ergeben sich mit dem Plattform-Wechsel bereits Kostenvorteile, das größte Potenzial bringt die Cloud jedoch vor allem dann, wenn neue Services ermöglicht und bestehende Dienste optimiert werden. AWS sieht hier Managed Service Provider (MSP) in der Pflicht, denn ein reines „lift and shift“ in die Cloud sei heutzutage zu wenig.

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Vor allem Smartphones sind heute aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Doch wer hätte das vor 30 Jahren gedacht? (kues1 - stock.adobe.com)
30 Jahre IT-BUSINESS

Das Ding braucht doch keiner!

IT-Entwicklungen reichen von nützlich über unterhaltend bis hin zu fragwürdig. Für die einen sind bestimmte Hersteller Visionäre, für andere smarte Geräte lebensnotwendig, ein Dritter hielt manches für unnötig. Wir haben die Leser der IT-BUSINESS dazu befragt.

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Im Setzen von Standards ist Europa gut: Neben der DIN-Norm und dem GSM-Standard gilt nun Gaia X als wichtiger technologischer Standard, der es den zahlreichen Cloud-Providern in Europa ermöglicht, gemeinsam eine vertrauenswürdige Cloud-Dateninfrastruktur aufzubauen. (jpgon - stock.adobe.com)
Quo vadis Europa?

Europäische Cloud nimmt Gestalt an

Die europäische Initiative Gaia-X ist in aller Munde. Mit „pluscloud open“ bringt der Kölner Managed Cloud Provider PlusServer nun eines der ersten Gaia-X-kompatiblen Public-Cloud-Angebote auf den Markt und bereitet somit den Weg für einen neuen europäischen Standard.

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Managed Services sind kein Zuckerschlecken, doch stellt die Coronakrise für viele eine große Chance dar. (exclusive-design - stock.adobe.com)
#ManagedServices

Managed Services sind kein Zuckerschlecken

Managed Services gelten als das Dienstleistungsmodell des digitalen Zeitalters. Denn angesichts der steigenden Komplexität von ITK-Systemen treffen sie den Nerv der Zeit. Für viele Systemhäuser gehören sie bereits zum Standardrepertoire. Das bringt zahlreiche Vorteile aber auch Herausforderungen.

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Definition

Was ist ein Frame?

Als Frame (Rahmen) bezeichnet man einen Teilbereich einer HTML-Seite. Mit Frames oder Framesets lassen sich Browser-Fenster zum Beispiel in variable Segmente für den Inhalt und feste Segmente für den Header und die Navigationsleiste unterteilen.

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Grundlagenwissen zum IT-Business (© adiruch na chiangmai - Fotolia.com)
Definition

Was ist Cloud Computing?

Die Cloud als Begriff umfasst heute verschiedene Teilbereiche des Cloud Computing. Abhängig vom Kontext existieren Public Cloud, Private Cloud und Hybrid Cloud. Im Kern ist immer die Berechnung und/oder Archivierung von Daten über internetgebundene Dienstleister gemeint.

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