Michael Hase

Im Zuge der Digitalen Transformation von Unternehmen wächst der Bedarf an Managed Services. Der laufende Schutz vor Cyberbedrohungen und der Betrieb von Workloads in der Cloud zählen zu den Aufgaben, mit denen zunehmend Service Provider beauftragt werden.

Im Cloud-Geschäft ist die Distribution als Enabler und Dienstleister gefordert. Ingram Micro stellt daher für Partner eine Reihe von Whitelabel Services bereit. Igor Guss, Business Group Manager bei dem Broadliner, erläutert das Konzept der IaaS Managed Services.

Nach sechs Jahren bei Tech Data verlässt Ralf Stadler, zuständiger Business-Unit-Leiter für Cybersecurity, Mobility, Data und IoT, das Münchner Unternehmen. Der Manager tritt zum 1. August eine Position bei einem Hyperscaler an.

Cloud wird Mainstream. Viele Anwender sind dabei auf Dienstleister angewiesen, die sie beraten und Workloads für sie zu den Hyperscalern migrieren, die sie aber auch dauerhaft beim Betrieb unterstützen. Damit finden Managed Services zunehmend in der Cloud statt.

Der langjährige Arrow-Manager Andreas Litric wechselt zum Mitbewerber Exclusive Networks. Bei dem Security-Distributor übernimmt er die Position des Director Vendor Management. Sein Schwerpunkt wird auf dem Lösungsgeschäft liegen.

Die Dienstleistungsgruppe Connexta übernimmt das Oldenburger Systemhaus Brinova. Das neue Gruppenmitglied soll künftig gemeinsam mit dem Schwesterunternehmen Basys aus Bremen eine starke Achse in der Metropolregion Nordwest bilden.

Die langjährigen Also-Manager Simone Blome-Schwitzki, Senior Vice President Solutions auf Konzernebene, und Andreas Ruhland, Sprecher der deutschen Geschäftsführung, verlassen den Distributor. Das Unternehmen macht dazu keine näheren Angaben.

Die Infinigate Group erwirbt das Networking- und Security-Geschäft der Nuvias Group. Durch die Akquisition, die in vier bis fünf Monaten abgeschlossen sein soll, entsteht einer der führenden europäischen Distributoren für IT-Sicherheitslösungen.

Der Trend bei Service Providern geht zu Asset-Light-Strategien, beobachtet Thomas Kitz, Director Sales bei HPE. Das bedeutet nicht zwingend Bereitstellung in der Public Cloud. Partner des IT-Konzerns nutzen vermehrt dessen Consumption-Modell Greenlake.

Cloud-Services vertreibt Bechtle zeitgemäß über eine automatisierte Plattform. Gemeinsam mit dem Cloud-Commerce-Spezialisten CloudBlue vereinfacht das Systemhaus jetzt die Integration neuer Anbieter und legt die Basis für den beschleunigten Ausbau des Portfolios.

Mit A-Brands wie Fortinet, Kaspersky oder Palo Alto im Portfolio, zählt Boll Engineering seit langem zu den führenden Security-Distributoren der Schweiz. Als Newcomer in Deutschland treibt der VAD seine Expansion hingegen über das Projektgeschäft mit Spezialanbietern voran.

Der Distributor Nuvias hat ein Vertriebsabkommen mit dem nordamerikanischen Software-Anbieter Exterro für Europa vereinbart. Dessen Tools sollen Unternehmen bei Datenschutz, Security-Compliance und digitaler Forensik unterstützen.

Die Dienstleistungsgruppe Connexta formierte sich Mitte 2021. Mit Jens Stief hat das junge Münchner Unternehmen jetzt erstmals einen CEO bekommen. Auf seiner Agenda stehen die tiefere Integration nach innen und der Ausbau des Leistungsspektrums.

Michael Dressen geht nach zehn Jahren an der Spitze von Tech Data und nach mehr als 40 Jahren in der ITK-Branche in den Ruhestand. Nach seiner Einschätzung hat sich das Geschäftsmodell der Distribution während dieser Zeit nicht grundlegend verändert.

Der Bedarf an Managed Services wächst mit der voranschreitenden Digitalisierung. Wie auf dem Service Provider Summit 2022 deutlich wurde, birgt der Markt für die Dienstleister immenses Potenzial – ob in Abgrenzung zu den Hyperscalern oder in Kooperation mit ihnen.

Der Wetzlarer Distributor Ebertlang übernimmt den Mailänder VAD Achab. Beide Unternehmen sind ähnlich positioniert und legen einen Schwerpunkt auf die Zusammenarbeit mit MSPs. Durch die Akquisition agiert Ebertlang künftig auch außerhalb der DACH-Region.

Der Distributor Westcon-Comstor hat ein europaweites Vertriebsabkommen mit dem Hersteller Claroty vereinbart. Dessen Security-Plattform dient dem Schutz von IoT-Szenarien. Zielsegmente sind unter anderem die Industrie und das Gesundheitswesen.

Professionelle Service Provider verstehen das Geschäftsmodell ihrer Kunden und kennen deren Prozesse. Nach Überzeugung von Tom Schröder, Head of DACH bei CloudBlue, sind sie deshalb in der Lage, Unternehmen bei der Digitalisierung zu unterstützen.

Über die technischen Leistungen hinaus nehmen Service Provider bei ihren Kunden inzwischen eine beratende Funktion wahr, beobachtet Saša Petrović, Digital Strategy Director bei Citrix. Außerdem nutzen sie für ihre Angebote immer häufiger die Public Cloud.

Cloudwürdig, Innovations On und Switcom, Spezialisten für Google Cloud, AWS und Microsoft, sind seit dem vergangenen Jahr unter dem Dach der Nord Holding formell vereint. Ab sofort bilden die drei Dienstleister offiziell die Public Cloud Group.

Wer auf die Expertise eines Managed Security Service Providers setzt, verzeichnet bis zu zehn Prozent weniger Cybervorfälle. Waldemar Bergstreiser, Head of Channel Germany bei Kaspersky, verweist auf Studien des Security-Anbieters, die diesen Zusammenhang belegen.

Aus Printer Care Service wird Miete24: Der brandenburgische IT-Entrepreneur Heino Deubner launcht heute ein neues Mietportal, über das Unternehmen, Privatpersonen ebenso wie Reseller mehr als 10.000 Hardware-Produkte in einem Subskriptionsmodell beziehen können.

Mit ihren Plattformen haben die Hyperscaler die Idee des Software-defined Datacenter konsequent umgesetzt. Für Anwender ergeben sich daraus neue Möglichkeiten in puncto Agilität, Skalierbarkeit und Automatisierung, die in der Client-Server-Welt kaum denkbar waren.

Cloud bedeutet mehr als den Bezug von IT-Ressourcen auf Knopfdruck. Die Services der ­Hyperscaler ermöglichen den Aufbau komplexer Umgebungen, in denen sich nahezu alle Arten von Workloads betreiben lassen. Hat das klassische Rechenzentrum ausgedient?

Managed Security Service Provider zeichnen sich dadurch aus, dass sie proaktiv agieren. René Claus, Senior Channel Account Executive MSP bei Sophos, zeigt auf, welches Wissen und welche Fähigkeiten sie darüber hinaus brauchen.

Managed Security Services zeichnen sich durch Automatisierung und Transparenz aus, wie Michael Haas, Regional Vice President Central Europe bei Watchguard, betont. Für den Einstieg in dieses Geschäft brauchen Systemhäuser ein gewisses Maß an Risikobereitschaft.

Der Essener Security-Anbieter Secunet übernimmt den Berliner Managed Kubernetes Provider SysEleven. Damit baut das börsennotierte Unternehmen sein Leistungsportfolio für sichere Cloud-Infrastrukturen aus. Der Kaufpreis liegt bei 50 Millionen Euro.

Bechtle dehnt die Präsenz in den Niederlanden durch einen weiteren Zukauf aus. Mit der Akquisition von PQR übernimmt die schwäbische Systemhausgruppe erstmals ein klassisches Systemhaus außerhalb des deutschsprachigen Raums.

Die Teccle Group übernimmt das Berliner IT-Beratungshaus Etomer. Der Datacenter- und Cloud-Spezialist betreut vor allem Enterprise-Kunden. Als Mitglied der aufstrebenden Gruppe will sich der Dienstleister aus Grunewald stärker auf den Mittelstand ausrichten.

Die Systemhausgruppe Bechtle bietet jetzt Betriebsservices für die Cloud-Plattformen AWS, Microsoft Azure und Google Cloud an. Kunden können die Managed Services für einen Hyperscaler oder in einem Multicloud-Ansatz beziehen.

Managed Services sind wiederkehrende IT-Leistungen, deren Art, Umfang und Qualität ein Dienstleister vorab mit seinem Kunden klar festlegt. Sie unterscheiden sich in mehrfacher Hinsicht von klassischen IT-Dienstleistungen.

Ein Reseller oder Fachhändler verkauft Produkte von Herstellern an seine Endkunden. Erbringt er darüber hinaus Dienstleistungen, spricht man im Allgemeinen von einem Systemhaus.

Als Channel werden üblicherweise die indirekten Vertriebspartner von IT-Herstellern bezeichnet. Der Begriff wird auch für die Gesamtheit der Distributoren und Reseller im ITK-Markt verwendet.

Unter dem Begriff Value Added Distributor (VAD) versteht man Unternehmen, die neben den Kernleistungen der Distribution wie Logistik und Finanzierung eine Reihe zusätzlicher Services, so genannte Mehrwertdienste, erbringen. Diese Leistungen können sich auf den gesamten Vermarktungszyklus von IT-Produkten beziehen.

Hat das klassische Systemhaus noch eine Zukunft? Moderne Dienstleister unterstützen Kunden bei der Digitalisierung des Geschäfts – von der smarten Abfallwirtschaft über kreatives Homeschooling bis zur Telemedizin. Einige Kompetenzen sind dafür unverzichtbar.

Im hart umkämpften, aber lukrativen Cloud-Markt haben die Hyperscaler die Nase vorn. Gaia-X ist ein gemeinsamer Versuch europäischer Cloud Provider, nicht in der Versenkung zu verschwinden. Doch hält die Initiative, was sie verspricht?

Unter einem Channel-Partner versteht man ein Unternehmen, das einen Hersteller bei der Vermarktung seiner Produkte oder Services unterstützt. Zu diesen Vertriebspartnern zählen nicht nur Reseller.

Im Kontext der Digitalisierung wird häufig davon geredet, dass sich Unternehmen transformieren müssen. Doch ist das Phänomen wirklich neu? Wir zeigen stellvertretend einige Beispiele von Unternehmen, die ihr Geschäftsmodell – manchmal sogar mehr als einmal – auf den Kopf gestellt haben.

Die Infinigate Group erwirbt das Networking- und Security-Geschäft der Nuvias Group. Durch die Akquisition, die in vier bis fünf Monaten abgeschlossen sein soll, entsteht einer der führenden europäischen Distributoren für IT-Sicherheitslösungen.

Beim IT-Dienstleister NTT Ltd. zeichnet Kai Grunwitz ab sofort für die Geschäfte in Deutschland verantwortlich. In dem neuen Unternehmen hat der japanische ITK-Konzern NTT insgesamt 28 Tochtergesellschaften zusammengeführt.

Der IT-Vertrieb ist so vielgestaltig wie die Kundengruppen unterschiedlich und die Angebote vielfältig sind. In der Branche finden sich alle gängigen Vertriebsformen. Den Mittelstand adressieren Anbieter meist über den Channel.

Auf dem Hosting & Service Provider Summit sind heute erstmals die HOSTING AWARDS in zehn Kategorien vergeben worden. Mit informativem Programm und hochkarätigen Teilnehmern hat das Event seinen Rang als wichtigstes Forum für Entscheider der Provider-Szene bestätigt.

Die Public Cloud Group (PCG) hat sich durch die Übernahme des Schweizer Cloud-Dienstleisters Miracle Mill mit zahlreichen Entwicklern verstärkt. Oliver Schallhorn, CEO der Gruppe, zu den Hintergründen der Akquisition, zum Geschäftsmodell des Unternehmensverbunds und zu aktuellen Cloud-Trends.

Cloudwürdig, Innovations On und Switcom, Spezialisten für Google Cloud, AWS und Microsoft, sind seit dem vergangenen Jahr unter dem Dach der Nord Holding formell vereint. Ab sofort bilden die drei Dienstleister offiziell die Public Cloud Group.

Unter Systemhäusern sieht sich Bechtle als Nummer eins. Ob der IT-Spezialist sich auch mit IoT-Lösungen in Industriekreisen würde behaupten können, beurteilte man anfangs sogar intern skeptisch. Mittlerweile hat das Competence Center IoT erfolgreich gezeigt, wie es geht.

Die Systemhausgruppe Netgo aus Borken übernimmt den Mannheimer Mitbewerber Cema. Dadurch entsteht ein Dienstleister mit 1.150 Mitarbeitern, mehr als 40 Standorten in Deutschland und einem Jahresumsatz von 280 Millionen Euro.

Ob Concat einem Unternehmen nun Hardware verkauft oder einen Managed Service-Vertrag mit ihm abschließt, Ausgangspunkt ist beim Bensheimer Systemhaus stets die IT-Strategie des Kunden. Damit wird Knowhow für die Hessen immer mehr zu ihrem eigentlichen Asset.

Der Hosting-Profi Christian Böing, auf C-Level verantwortlich für die beiden United-Internet-Marken Ionos Cloud und Strato, hat die Unternehmensgruppe verlassen. Seine Aufgaben übernehmen Ionos-Vorstand Martin Endreß und Claudia Frese, bislang CEO bei MyHammer.

Mit zwei Paukenschlägen betritt die Teccle Group die Bühne des Channels. Innerhalb weniger Wochen hat das Frankfurter Startup den Managed Service Provider ADD und das Cloud-Beratungshaus Acontech übernommen. Sie decken zwei Kernthemen der Dienstleistungsgruppe ab.

Cloud wird Mainstream. Viele Anwender sind dabei auf Dienstleister angewiesen, die sie beraten und Workloads für sie zu den Hyperscalern migrieren, die sie aber auch dauerhaft beim Betrieb unterstützen. Damit finden Managed Services zunehmend in der Cloud statt.

Der Milliarden-Deal ist perfekt: Tech Data schließt die Übernahme von Avnet TS, der IT-Sparte des Distributors Avnet, ab. Die aus dem deutschen Channel bekannten Manager Michael Urban und Els Demeester nehmen bei dem Broadliner künftig weltweite Führungsfunktionen wahr.

Der Bergheimer Distributor Siewert & Kau ist neuer Vertriebs- und Assemblierungspartner des Herstellers Fujitsu für den deutschen Markt. Die beiden Unternehmen arbeiten von diesem Monat an eng im Geschäft mit Server- und Storage-Systemen zusammen.

Weltweit cloudifizieren Unternehmen im großen Stil ihre Anwendungen. Mit dieser Modernisierungswelle hat sich Kubernetes als De-facto-Standard für die darunterliegenden Container-Architekturen etabliert. Für Managed Service Provider birgt der Trend großes Potenzial.

Infrastrukturdienste sind wesentliche Angebote von Managed Service Providern. Cloud Computing hat dieses Geschäft noch anspruchsvoller gemacht. Die Akteure reagieren darauf, indem sie sich stärker fokussieren und zu Ökosystemen zusammenschließen.

Michael Dressen geht nach zehn Jahren an der Spitze von Tech Data und nach mehr als 40 Jahren in der ITK-Branche in den Ruhestand. Nach seiner Einschätzung hat sich das Geschäftsmodell der Distribution während dieser Zeit nicht grundlegend verändert.

Der kanadische ITK-Dienstleister Converge übernimmt das Mainzer Systemhaus Rednet, das sich auf den öffentlichen Sektor spezialisiert hat. Für das nordamerikanische Unternehmen markiert die Akquisition den Auftakt zur Expansion in Europa.

Der Investor Platinum übernimmt Ingram Micro für 7,2 Milliarden Dollar. Damit hat der Distributor, der seit 2016 zur chinesischen HNA Group gehört, künftig wieder einen amerikanischen Eigentümer. Die Transaktion soll bis spätestens Mitte 2021 abgeschlossen sein.

Die Cloud untergräbt das Geschäft von Systemhäusern. Felix Höger, Vorstand des Verbands EuroCloud, rät ihnen dazu, Branchen- und Prozess-Knowhow aufzubauen. Denn ihre Wertschöpfung werden sie künftig vor allem auf den Stacks der Hyperscaler erzielen.

Die langjährigen Also-Manager Simone Blome-Schwitzki, Senior Vice President Solutions auf Konzernebene, und Andreas Ruhland, Sprecher der deutschen Geschäftsführung, verlassen den Distributor. Das Unternehmen macht dazu keine näheren Angaben.

Die Distributoren Tech Data und Synnex haben einen Zusammenschluss vereinbart. Dadurch entsteht der größte Broadliner weltweit. Gemeinsam kommen die beiden US-Unternehmen auf einen Jahresumsatz von etwa 57 Milliarden Dollar.

Infrastruktur bleibt für den Channel der Hyperscaler das Brot-und-Butter-Geschäft. Partner von AWS, Google und Microsoft richten sich aber bereits auf das nächste Zukunftsthema aus: generative KI. Denn Cloud Computing und „GenAI“ gehören letztlich zusammen.

Der Managed Hosting Provider Plusserver hat sich zum regionalen Cloud-Anbieter weiterentwickelt. 2023 steht bei dem Kölner Unternehmen der Ausbau des Partnergeschäfts auf der Agenda, nachdem es im vergangenen Jahr die Basis dafür gelegt hat.

Ionos, Europas größter Hosting-Anbieter, möchte mit der noch jungen Marke Ionos Cloud eine eigenständige Alternative zu den US-Cloud-Angeboten etablieren. Im Zuge dessen werden der Vertrieb und die Zusammenarbeit mit Partnern ausgebaut.

Das Systemhaus Bechtle bietet Kunden ab sofort Infrastruktur- und Plattform-Services der Schwarz-Gruppe an. Der Handelsriese stellt seine Cloud unter der Marke Stackit bereit und positioniert sie als deutsche Alternative zu den Hyperscalern.

Cloud ist das dynamischste Geschäftsfeld von Wortmann. Es trägt bereits mehr als ein Zehntel zum Umsatz des Distributors und Eigenmarkenherstellers bei. Um den Run auf die Terra Cloud auch künftig zu bewältigen, verdoppeln die Ostwestfalen jetzt ihre RZ-Kapazität.

Die Systemhausgruppe Bechtle bietet jetzt Betriebsservices für die Cloud-Plattformen AWS, Microsoft Azure und Google Cloud an. Kunden können die Managed Services für einen Hyperscaler oder in einem Multicloud-Ansatz beziehen.

Der Name „Einsnulleins“ steht für ein kontrovers diskutiertes Projekt, mit dem die Verbundgruppe Synaxon das IT-Service-Geschäft im SMB-Markt revolutionieren will. Idee dahinter ist es, zentral erbrachte Managed Services in einem Franchisemodell zu vermarkten.

Vinci Energies erwirbt das IT-Service-Geschäft von Kontron, ehemals S&T, in Deutschland und zehn weiteren europäischen Ländern. Der Industriedienstleister gliedert die Zukäufe in seine ITK-Sparte Axians ein. Kontron fokussiert sich künftig auf das IoT-Geschäft.

Die Bremer Melchers-Gruppe verkauft den Software-Anbieter Igel mehrheitlich an den Finanzinvestor TA Associates. Vom neuen Eigentümer versprechen sich die Unternehmensgründer, die sich operativ zurückziehen, dass er „die Wachstumsstory von Igel" fortschreibt.

Die Story der PCG ist eng mit der Cloud-Transformation des Oliver Schallhorn verknüpft. 2019 verließ der IT-Profi die Systemhauswelt, um einen Multi-Cloud-Dienstleister zu gründen. Als CEO prägte er maßgeblich den Aufbau der PCG. Ein Rückblick auf seine Reise.

Eine IoT-Plattform ermöglicht die Vernetzung verschiedenartiger Geräte und Applikationen im Internet der Dinge. Die Technologie sorgt für den Informationsaustausch, indem sie die systemübergreifende Verknüpfung herstellt und Funktionen zur Steuerung und zur Analyse von Daten bietet.

Das saarländische Systemhaus Krämer IT, das Unternehmen hinter Server-Eye, vertreibt seine Plattform für Remote Monitoring & Management (RMM) erstmals über einen Distributor. Bei Bytec aus Friedrichshafen können Fachhandelspartner die Lösung ab sofort beziehen.

Als proprietär werden herstellerspezifische Technologien bezeichnet, deren Verwendung durch rechtliche Bestimmungen oder die Nichtverfügbarkeit des Quellcodes eingeschränkt ist.

Das Borkener Systemhaus Netgo übernimmt den Mitbewerber CSM aus Warendorf. Damit setzt das Unternehmen, dessen Mitarbeiterzahl sich seit dem vergangenen Herbst um 250 auf 600 erhöht hat, seinen beschleunigten Wachstumskurs fort.

Mit der Warnung vor Kaspersky-Software sorgt das BSI für Verunsicherung bei Kunden und Partnern. Der Hersteller geht mit Transparenz und Argumenten in die Offensive. Auch Partner und Distributoren äußern sich.

Die Großkundensparte der Telekom, T-Systems, und der Hyperscaler AWS intensivieren ihre Partnerschaft. Gemeinsam wollen sie Themen wie IoT und Edge Computing angehen. Im Zuge dessen plant der Dienstleister, die Zahl seiner 1.000 AWS-Experten zu verdreifachen.

Ein Cloud Provider ist ein Unternehmen, das Cloud Services anbietet. Dabei gibt es verschiedene Spielarten.

Die Dienstleistungsgruppe Connexta übernimmt das Oldenburger Systemhaus Brinova. Das neue Gruppenmitglied soll künftig gemeinsam mit dem Schwesterunternehmen Basys aus Bremen eine starke Achse in der Metropolregion Nordwest bilden.

Mit Infrastructure as Code (IaC) ändert sich die Bereitstellung von IT-Infrastruktur grundlegend: Sie wird wie Software programmiert und nicht mehr manuell konfiguriert. Der Ansatz ermöglicht die Automatisierung von Provisionierungs- und Management-Prozessen.

Der ehemalige DACH-Chef von AWS, Klaus Bürg, hat bei Palo Alto Networks die neu geschaffene Position des Vice President EMEA Central übernommen. Damit verantwortet der Manager ab sofort das Geschäft des Security-Anbieters in Zentral- und Osteuropa.