Dr. Stefan Riedl

Die RPA-Technologie ist in aller Munde. Mit „YunIO“ liefert Theobald Software ein Werkzeug, das Bot-Helferlein nutzt, um In- und Output zwischen SAP-System und Cloud-Anwendungen zu automatisieren, damit nicht immer hin und her gewechselt werden muss.

2021 hat auch den Markt für Datenspeicherung-, -verarbeitung und -analyse mächtig aufgemischt. Viele der aktuellen Entwicklungen werden sich 2022, ergänzt um neue Trends, fortsetzen. Davon geht Ales Zeman, ein Datenexperte bei Quest Software aus.

Die Plattform zum Management mobiler Geräte, Soti One, wird um das Modul XSight erweitert, das wiederum einem Werkzeugkasten zur Dokumentation, Zusammenarbeit und Fernsupport bietet. Der Soti-Manager Stefan Mennecke erläutert die Möglichkeiten im Channel.

Das neue Prüfzeichen des TÜV-Verbandes heißt „Cybersecurity Certified“ (CSC). Es soll die digitale Sicherheit im Internet der Dinge für Verbraucher, dem „CIoT“ (Consumer Internet of Things) bescheinigen. Der TÜV SÜD hat nun das erste Mal das Prüfzeichen vergeben und zwar an einen Saugroboter.

Das Entropie-Prinzip gilt auch für IT-Umgebungen. Das heißt, tendenziell steigt die ­Unordnung, wenn immer weiter daran ­gewerkelt wird. Splunk räumt in diesem ­Umfeld auf und hat auch wegen der wachsenden Bedeutung der Cloud mit „Partnerverse“ ein neues Partner-Universum in der Mache.

Auf dem virtuellen Partnertag von Tribe29, dem Anbieter des Monitoring-Tools „Checkmk“, wurden den Partnern erweiterte Integrationsmöglichkeiten von Datenbanken vorgestellt. Die Weichenstellungen weisen zudem in Richtung Monitoring für Cloud und Kubernetes.

Engpässe und gebrochene Lieferketten führen zu Lieferschwierigkeiten im Weihnachts­geschäft. Damit kein Umsatz ausfällt und Kinderaugen des Weihnachtszaubers wegen und nicht aufgrund von Tränen glänzen, werden Bestandsoptimierungssysteme eingesetzt.

Der Thin-Client-Spezialist hat vor geraumer Zeit die Segmente Hardware und Software ­entkoppelt. Das ermöglicht neue Kooperationen, wie nun eine Allianz mit HP, die eine Reihe „­ausgewählter Thin Clients“ mit vorinstalliertem Igel-Betriebssystem ausliefern.

Wenn das CRM-System eines Friseurs für ein paar Stunden ausfällt, mag das ärgerlich sein. In einem Krankenhaus muss die Organisation aber funktionieren, denn letzten Endes können Menschenleben davon abhängen. Cape-IT adressiert diesen Markt mit KIX über Partner.

Die Datenflut einer digitalisierten Welt ist enorm. Welche Einkaufsentscheidungen treffen Kunden, wenn es um BI- und Analyse-Tools geht? Barc hat in einer Studie Widersprüchliches im Abwägungsverhalten der Software-Einkäufer aufgedeckt.

Wo die Ransomware-Verschlüsselung zuschlägt, wächst (zunächst) kein Gras mehr. Das ­Systemhaus GID trifft für seine Kunden Vorsorgemaßnahmen. Der Geschäftsführer ­berichtet aus der Praxis, wo die Schad-Software mitunter einschlägt wie eine Bombe.

Statt der zentralen Disrupt-Hausmesse veranstaltete Igel im Herbst Roadshows mit insgesamt elf Stationen in Europa und den USA. Ein großes Thema war die zwölfte Version des Igel-Betriebssystems, das neue Wege beschreiten soll.

Datto, seines Zeichen Lieferant von Tools für Managed Service Provider (MSPs), hat auf der virtuellen Hausmesse Dattocon die Marschroute für die kommenden Monate bekannt­gegeben. Eine wichtige Rolle spielt dabei die neue Lösung Datto SaaS Defense.

Software aus der Cloud und Partnergeschäft schließen sich nicht aus. Bei dem nun eingeführten „Sage ERP“ können Partner in jeder Phase von der IT- und Prozess-Beratung über Customizing bis zum Support im laufenden Betrieb Wertschöpfung leisten und Umsätze generieren.

Enterprise Content Management dreht sich – wie der Name schon nahe legt – vor allem um Content im Unternehmen. Nach der Hubshare-Übernahme wendet sich M-Files nun verstärkt den anfallenden Dokumenten-Workflows mit Externen zu.

Drei der Kernthemen der virtuellen Hausmesse VMworld waren die Company-Strategie, ­Neuerungen in Sachen Cloud-Infrastruktur und Cross-Cloud-Services. Insbesondere für das Tanzu-, beziehungsweise Kubernetes-Umfeld präsentierte VMware Konkretes.

Am 24. September 2021 fand im Energiepark Hirschaid die Systeam-Hausmesse Inform 2021 statt. 400 Besucher und über 40 Aussteller kamen, was der Veranstalter Systeam als großen Erfolg verbuchte. Im Anschluss an die Messe lud Systeam zu der Abendveranstaltung ein.

Software as a Service boomt. Datenverkehr, Workloads und Daten wandern daher tendenziell raus aus dem eigenen Rechenzentrum, rein in die Cloud. Hier sind neue Sicherungskonzepte gefragt. Es bieten sich aber auch Möglichkeiten, alte Konzepte neu zu denken.

Außenstellen und Homeoffices brauchen sicheren und schnellen Zugriff auf Anwendungen im Unternehmen. Doch die Praxis birgt Fallstricke. Dirk Neumann, Director of Sales DACH bei CTERA, wird das Thema auf der CCX 2021 am 14. September aufs Tableau bringen.

Managed Security spielt im MSP-Geschäft eine zunehmend wichtige Rolle, wie Umfragen und Umsatzzahlen zeigen. Michael Schröder, Security Business Strategy Manager DACH bei Eset, wird das Thema auf der kommenden CCX 2021 aufs Tableau bringen.

Die Cloud ist vielfältig geworden und die Projektarbeit durch die Einbeziehung all dieser Facetten beim Betrieb des Rechenzentrums anspruchsvoller. Florian Bettges, Category Lead, GreenLake Cloud Services, HPE, wird das Thema auf der kommenden CCX 2021 aufs Tableau bringen.

Fehlkonfigurationen in Multi-Cloud-Umgebungen sind häufig die Ursache für Sicherheitsvorfälle. Timo Wege, Senior Channel Sales Engineer bei Trend Micro, wird das Thema auf der virtuellen CCX 2021 am 14. September aufs Tableau bringen.

Der „Zero Trust“-Ansatz ist in IT-Richtlinien gegossene Skepsis, die insbesondere in Multi-Cloud-Umgebungen ihre Vorteile ausspielt. Christian Geilen, Manager Channels Central Europe bei Rubrik, wird das Thema auf der kommenden CCX 2021 aufs Tableau bringen.

„Miteinander reden ist ein wenig wie miteinander musizieren“, wird der Musiker Peter Horton zitiert. Und das geht am besten, wenn man sich persönlich trifft. Schön wäre es gewesen. Doch leider hat die Realität die Planungen eingeholt.

Die MSP-Branche brauchte in Deutschland etwas mehr Anlaufzeit, steht inzwischen im ­internationalen Vergleich aber in nichts nach. Die Konkurrenz verschärft sich. Das Thema Security boomt, insbesondere das „Business Continuity and Disaster Recovery“-Segment.

Microsoft 365 ist Basis einer Plattformökonomie, bei der Drittanbieter und deren Partner das Bindeglied zum Kunden darstellen. AvePoint ist Teil dieses Modells und will mit einem neuen Partnerprogramm das Geschäft rund um die „Collaboration Security Plattform“ ankurbeln.

Die Umstellung auf die In-Memory-Technologie, konkret auf S4/HANA zieht im SAP-Umfeld weite Kreise. Die Auftragsbücher der Berater und Dienstleister sind voll und insbesondere Enterprise-Architekten haben viel zu tun. Das geht nicht spurlos am Projektgeschäft vorbei.

Die Betriebszeit und Zuverlässigkeit von Netzwerken will Hersteller NetBrain durch Automatisierung steigern. Nachdem lange ein eher direkter Ansatz gefahren wurde, sollen neue Anreize für Partner das Channel-Geschäft ankurbeln.

Künstliche Intelligenz kommt als Technologie bislang eher abstrakt daher und hält sich im Hintergrund. Der Softwarehersteller Tableau will sie als Vermittler zwischen User und Datenpool einsetzen und verwendet hierzu ­Algorithmen für „Ask Data“ und „Explain Data“.

„Konkurrenz belebt das Geschäft“, heißt es so schön, doch in der Plattformökonomie gelten andere Regeln. Mit seiner Outlook-Alternative kommt Hersteller eM Client daher an Microsoft nicht völlig vorbei, gewinnt mit dem Konzept aber laufend neue Partner und Kunden.

Proof of Concept (PoC) oder Proof of Principle ist ein Begriff aus dem Projektmanagement. Er ist ein Beleg dafür, dass ein Vorhaben prinzipiell realisierbar ist. Die Kriterien dafür können in technischen oder betriebswirtschaftlichen Faktoren liegen.

Das SEPA-Mandat hat im Februar 2014 im europäischen Zahlungsraum und einigen anderen Ländern die alten nationalen Verfahren für eine Lastschrift abgelöst. Vor allem für die Verbraucher ist mit dem europaweit einheitlichen SEPA-Mandat höhere Sicherheit verbunden. SEPA-Mandate sind also Mandate für Lastschriften im europäischen Zahlungsraum.

Tablet, Smartphone, Hologramme oder Sprachassistenten: Lange bevor diese Geräte tatsächlich gebaut wurden, haben Literatur und Filme sie bereits zum Leben erweckt. Wir fassen die größten Verwirklichungen von Science-Fiction-Träumen für Sie zusammen.

Die Schnittstelle, im Softwarebereich als Softwareschnittstelle oder softwareseitige Datenschnittstelle bezeichnet, stellt einen logischen Berührungspunkt innerhalb eines Software-Systems dar. Durch sie wird der Austausch von Kommandos und Daten zwischen verschiedenen Prozessen und Komponenten ermöglicht und geregelt.

Diskutieren Sie mit! Hier finden Sie noch einmal unser Good-Morning-Editorial zum Nachlesen.

Die DSGVO erlaubt in einem gewissen Rahmen die Verarbeitung personenbezogener Daten. Der „Fall Schrems II“ aus dem Jahr 2020 hat hingegen den Transfer erschwert. Das EU-US-­Privacy-Shield wurde für ungültig erklärt. Cloudflare will hier eine Lösung bieten.

Citrix hat eine Vereinbarung mit Vista Equity Partners und Evergreen Coast Capital geschlossen. Die Unternehmen übernehmen Citrix samt Schulden für 16,5 Milliarden US-Dollar. Es soll ein noch größerer Software-Riese entstehen.

Die Lizenzierung einer VMware vSphere-Umgebung ist alles andere als einfach. VMware bietet verschiedene Bundles und Editionen, die sich nicht nur bei den Funktionen, sondern auch bei der Lizenzierung unterscheiden. Lizenzen für vSphere 6.x können zum Beispiel nicht für vSphere 7 genutzt werden.

Die Cloud ist aus der IT-Banche nicht mehr wegzudenken. ADN-Manager Thomas Reger legt dar, dass die konkrete Ausgestaltung von Cloud-Projekten stark von gesetzlichen Rahmenbedingungen (darunter auch das Steuerrecht) beeinflusst wird.

Gaia-X sollte laut der Politik dem US-amerikanisch (und chinesisch) dominierten Hyperscaler-Markt europäische Strukturen entgegensetzen. Nach dem nun andere Prioritäten gesetzt und erste Fördergelder für Projektbeteiligte dem Rotstift zum Opfer fielen, brodelt es hinter den Kulissen.

„Help to build a better Internet“ hat sich Cloudflare auf die Fahne geschrieben. Der Fokus liegt dabei auf der Sicherheit aller Geräte, die sich mit dem Netz verbinden. Den Homeoffice-induzierten Lauf der Zero-Trust-Architektur will die Firma mit MSPs wuppen.

Ein offizielles Statement von VMware gibt es noch nicht, aber reihenweise gekündigte Partnerverträge zeigen, dass sich bei VMware nach der Übernahme durch Broadcom einiges ändert – vor allem, was den indirekten Vertrieb angeht.

Die Deutsche Telekom tritt in Sachen Microsoft 365 verstärkt in Konkurrenz zu klassischen Systemhäusern. Neben der Remote-Inbetriebnahme von Microsoft 365 werden nun auch begleitend Backup-Lösungen zu einem Festpreis angeboten.

Ein Presales Consultant agiert als ein Kundenberater, der vor einer verbindlichen Kaufentscheidung Beratungsaufgaben für potenzielle Kunden übernimmt, Produkte präsentiert und damit die Vertriebsabteilung seines Unternehmens unterstützt.

Bei VMware wird Personal abgebaut. Das Unternehmen kommentiert entsprechende Meldungen, beziehungsweise die anstehenden Entlassungen als „Teil eines regelmäßigen Personalausgleichs“ und schweigt darüber wie viele Mitarbeiter an welchen Standorten betroffen sind.

Wo die Ransomware-Verschlüsselung zuschlägt, wächst (zunächst) kein Gras mehr. Das ­Systemhaus GID trifft für seine Kunden Vorsorgemaßnahmen. Der Geschäftsführer ­berichtet aus der Praxis, wo die Schad-Software mitunter einschlägt wie eine Bombe.

Freshworks will mehr vertriebliche PS in die Partnerlandschaft bringen und hat das Partnerprogramm gestrafft und ergänzt. Es geht um Produktivsysteme für Support-, IT- und Vertriebs-Teams, die via Channel betreut sowie vermarktet werden und als SaaS daherkommen.

Die Bestelleingänge sind Ende September vergangenen Jahres „abrupt eingebrochen“, teilt Devolo mit. Ein „Sanierungsverfahren in Eigenverwaltung“ wird eingeleitet. Der Geschäftsbetrieb wird fortgeführt, Warenversorgung und Support ist gesichert, betont der Hersteller.

Hyperscaler dominieren den Cloud-Markt. Gaia-X sollte die europäische Konkurrenz fördern. Letztendlich wurden eher „nur“ Wechselbarrieren abgebaut und Datenschutz gefördert, wovon auch außereuropäische Marktakteure profitieren. Dennoch bleibt es rechtlich spannend.

Finden ungewohnte Aktionen statt, die aus den Arbeitsroutinen ausbrechen – ungebremster Datentransfer oder verdächtige Verschlüsselungen – schlagen UEBA-Systeme Alarm. Werden automatisiert stoppende und heilende Prozesse angetriggert, schläft der Admin besser.

Die Community und Technologiepartner entwickeln im Open-Source-Umfeld fleißig mit und beeinflussen die Marschroute. So auch beim IT-Service-Management-System KIX, das es kostenfrei oder in einer Pro-Version gibt. CEO Rico Barth verrät, wie das funktioniert.

Wegen der Covid-19-Situation gab es eine Beschleunigung bei der Digitalisierung. Jetzt beginne laut IBM-DACH-Geschäftsführung die große Stunde der Plattformen. Openshift ist nach dem Kauf von Red Hat das IBM-Zugpferd.

Nach dem Kippen der Abkommen „Safe Harbor“ und „Privacy Shield“ sieht sich Microsoft immer wieder in Erklärungsnot, inwieweit EU-Compliance-Regeln eingehalten werden. Der Konzern setzt auf Cloud-Regionen und offeriert neue Dienste.

Microsoft ist einer der größten Entwickler von Software und Hersteller von Computerhardware weltweit. Bekannt ist der Konzern vorrangig für Applikationen wie Windows und Office sowie Geräte wie die Surface-Serie.

IT-Dino IBM plant, sich in zwei Aktiengesellschaften aufzuspalten. Der neue CEO Arvind Krishna will eine „neue IBM“ mit dem Fokus auf Cloud Computing etablieren. Der Unternehmensteil, der IT-Support bereitstellt, kommt in eine eigene Aktiengesellschaft.

Ab Oktober wird Teams nicht mehr Teil der Büro-Suiten Microsoft 365 oder Office 365 sein. Ein Prüfverfahren der EU-Kommission soll klären, ob wettbewerbsrechtliche Verstöße vorliegen. Der Tech-Konzern will dem zuvor kommen.

Aus dem Hause Microsoft ist zu hören, dass „Teams“ zu einer größeren Sache avancieren wird als „Windows“. Der Weg dahin zeichnet sich ab: Nach Kollaboration und Kommunikation rücken Geschäftsprozesse in den Fokus. Ein großer Schritt dahin heißt „Viva“.

Zumindest was den Infrastructure-as-a-Service-Markt angeht, dominieren wenige Player das Marktgeschehen. Allein schon wegen der „fancy Tools“ im Angebot von AWS, Microsoft und Google kommt man vielerorts nicht an den Giganten des Marktes vorbei.

Für Gebrauchtsoftwarehändler waren die Änderungen in den Volumenlizenzverträgen der Aufreger des Jahres. Will Microsoft eine rechtliche Lücke schließen oder den Handel austrocknen? Peter Reiner, Geschäftsführer U-S-C, kann die Microsoft-Argumentation nachvollziehen.

NIS2 und DORA sind zwei große regulatorische IT-Themen. Doch was bedeutet ihre Umsetzung in der Praxis? Ein Systemhaus-Experte klärt auf, wie solche Projekte tatsächlich gestartet werden und welche System-Komponenten betrieben werden, um erfolgreich die Vorgaben zu erfüllen.

„8ra ist das neue Gaia-X“, könnte man formulieren. Doch ganz so einfach ist es nicht. Eine T-Systems-Managerin kennt die Details und verrät, welche Weichenstellungen im Hintergrund gerade gesetzt werden und was noch nötig sein wird.

Zum Oktober 2022 wird Microsoft den Namen des Partnerprogramms von ­„Microsoft Partner Network“ zu „Microsoft Cloud Partner Program“ ändern. Neben der Namens­anpassung wird an einigen Stellschrauben gedreht, die das Partner-Tagesgeschäft betreffen.

Wird sich mit „x-kom“ eine neue Retailer-Kette in Deutschland etablieren und MediaMarkt und Co. Konkurrenz machen? Falls ja, handelt es sich – wenn man so will – um einen „­Shooting-Star“, denn die Zielgruppe der IT-Filialisten aus Polen sind vor allem Gamer.

Nach der Übernahme des E-Mail-Signaturanbieters Crossware durch eKomi im Herbst sollen nun vertriebliche PS auf die Straße gebracht werden. So ist der E-Mail-Signaturmanager von Crossware nun als App im M365-Ökosystem erhältlich.

An Budget mangelt es im Business rund um Backup- und Disaster-Recovery-­Lösungen nicht, denn die ausfallbedingten Opportunitätskosten sind hoch. Was das Shared-Responsibility-Modell, insbesondere im Microsoft-Umfeld angeht, herrscht vielerorts Aufklärungsbedarf.

Der ECM-Hersteller ELO Digital Office aus Stuttgart und der Karlsruher CRM-Anbieter CAS Software sind eine enge Kooperation eingegangen. Ziel ist es, die beiden Produktwelten Enterprise-Content-Management (ECM) und ­Customer-Relationship-Management (CRM) zusammenzurücken – technisch, aber auch vertrieblich.

Tablet, Smartphone, Hologramme oder Sprachassistenten: Lange bevor diese Geräte tatsächlich gebaut wurden, haben Literatur und Film sie bereits zum Leben erweckt. Wir fassen die größten verwirklichten Science-Fiction-Träume in diesem Podcast zusammen.

Im April gab es eine neue Gesetzgebung, die wie ein Turbolader für die E-Rechnung wirkte. Im November steht eine weitere an. Laut Crossinx-Manager Marco Coriand hat auch Corona den elektronischen Rechnungen „einen Riesenschub gegeben“.

Es besteht eine gesetzliche Pflicht, eine Datenschutzerklärung auf Webseiten einzubinden. Das war schon vor Inkrafttreten der DSGVO so, jedoch führte die Verordnung zu Anpassungsbedarf. IT-BUSINESS hat einige kostenfreie Generatoren für Mustertexte dazu zusammengetragen.

Auf der Ignite wurde angekündigt, dass der Windows Server Funktionen neu dazu bekommen wird. Diese wurden teilweise exklusiv für Azure Stack HCI erwartet. Wie wird sich Azure Stack HCI künftig abgrenzen und welche Produktstrategie verfolgt Microsoft?

Mit Kästen, Pfeilen, Rauten lassen sich Arbeitsprozesse darstellen – dank „Business Process Model and Notation“ (BPMN) weltweit einheitlich. Wie der Ansatz für Low-Code-Programmierung und Hyper-Automation genutzt werden kann, ist die Kernfrage bei Appian.

Microsoft startet in Deutschland die kostenlose „IT-Fitness Akademie“. Angesprochen werden im Rahmen der Initiative insbesondere Arbeitssuchende, Kurzarbeiter, Schüler, Auszubildende und Studenten in Deutschland, die ihre IT-Skills schärfen wollen.

Cloud Computing hat die Gepflogenheiten in der IT mehr umgekrempelt als viele IT-Akteure ahnen. Inzwischen erzeugt das Thema geopolitischen Druck, wie die Kontroversen rund um das gekippte Abkommen mit den USA, Privacy Shield, und die EU-Cloud-Initiative Gaia-X offenbaren.

Siegbert Wortmann, Namensgeber und Vorstandsvorsitzender der Wortmann AG forciert den Generationenwechsel. So rückt Svenja Wortmann aus dem Aufsichtsrat in den Vorstand der Wortmann AG auf. Ihre Position übernimmt ihr Bruder Sven Wortmann.

Statt der zentralen Disrupt-Hausmesse veranstaltete Igel im Herbst Roadshows mit insgesamt elf Stationen in Europa und den USA. Ein großes Thema war die zwölfte Version des Igel-Betriebssystems, das neue Wege beschreiten soll.

Die E-Rechnung kommt und sie ist mehr als nur ein PDF. Eine EU-Norm, verschiedene Formate und XML geben den Ton an. Für den Implementierungsaufwand winken Effizienzgewinne, beispielsweise für die Steuererklärung. Die Weichen für ein Echtzeit-Steuerreporting sind bereits gestellt.

Der Chief Sales Officer bei Plusserver, Manuel Ohnacker, wird auch ab 1. September als Chief Sales Officer arbeiten – allerdings beim IT-Dienstleister Evoila. Bei Plusserver wird ein Nachfolger gesucht.

Bei Igel Technology hat man den Wandel hin zum Software-Hersteller abgeschlossen und fertigt selbst keine Hardware mehr. Geräte mit vorinstalliertem Igel OS kommen künftig aus den Fabriken von LG, HPE und Lenovo. Igel-Ready-Zertifizierungen laufen parallel dazu.

Für Gebrauchtsoftwarehändler waren die Änderungen in den Volumenlizenzverträgen der Aufreger des Jahres. Will Microsoft eine rechtliche Lücke schließen oder den Handel austrocknen? Peter Reiner, Geschäftsführer U-S-C, kann die Microsoft-Argumentation nachvollziehen.

Kickback-Zahlungen sind Provisionsrückvergütungen, die im Rahmen einer Geschäftsbeziehung an einen Dritten fließen. In der Schweiz werden solche - in der Regel verdeckten - Provisionen auch als Retrozession bezeichnet.