Bechtle investiert in sein größtes Kapital: die Mitarbeiter

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Als „Trusted Advisor“ bei Unternehmen etabliert

Gut ausgebildetes Personal ist zweifellos das größte Kapital von Bechtle. Das Handels- und Dienstleistungsunternehmen investiert daher nicht nur in die Anzahl der Mitarbeiter, sondern auch in ihr Wissen.

Beim Know-how-Aufbau setze Bechtle seit einigen Jahren gezielt auf komplexe Lösungsthemen, beobachtet Peter Goldbrunner, Director Partner Sales bei Citrix. Das Systemhaus habe sich so einen ausgezeichneten Ruf jenseits der Warenbeschaffung und einfacher Services erarbeitet: „Es wird mittlerweile als kompetenter Ansprechpartner für strategische IT-Projekte wahrgenommen und dient zahlreichen Unternehmen als echter Trusted Advisor.“ Nicht zuletzt beschäftigt Bechtle von allen Partnern europaweit die meisten Citrix-Experten.

Als weiteren Schlüssel zum Erfolg nennt Goldbrunner die „exzellente Kundennähe und Marktabdeckung“ des Unternehmens. Aktuell kommt die Gruppe auf 65 Systemhäuser im deutschsprachigen Raum, davon etwa 50 in Deutschland von Aachen bis Cottbus, von Freiburg bis Kiel. Mit dieser Struktur betreut Bechtle mehr als 75.000 mittelständische Kunden jeglicher Größe und Branche. Dabei hat der Dienstleister ein breites Spektrum zu bieten: Client-Management, Server & Storage, Networking, Virtualisierung, Security und Anwendungen.

Dichte regionale Abdeckung

Als Stärke der Gruppe sieht auch Ingo Gehrke, Director Mid Market & Public Sales bei EMC, die dichte regionale Abdeckung des Markts. „Dabei findet Bechtle die richtige Balance zwischen der Eigenständigkeit der Standorte und der zentralen Steuerung“, urteilt der Manager. So lasse der Konzern den Systemhäusern einerseits viele Freiheiten, fasse andererseits Niederlassungen zu übergreifenden Clustern zusammen, um Schwerpunktthemen kompetent zu besetzen. Beispielhaft weist Gehrke auf das große fachliche Know-how der 13 Competence-Center hin, die Bechtle zu Themen wie Storage oder Virtualisierung aufgebaut hat.

EMC arbeitet mit Bechtle eng im öffentlichen Sektor zusammen. Erst im Sommer vereinbarte das Bundesinnenministerium einen Rahmenvertrag mit dem Systemhaus, wonach es künftig Behörden mit EMC-Produkten beliefert sowie dort Storage-Infrastrukturen betreut und ausbaut.

Erfahren Sie, warum die Bechtle-Gründer nach wie vor für das Unternehmen wichtig sind.

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