ITB: Systemhäuser sollten sich demnach stärker als bisher an den Geschäftsprozessen ihrer Kunden orientieren?
Bockers: Ja, aber das können wir nicht in jeder Kundensituation allein. Wenn es um die komplexen Abhängigkeiten zwischen Anwendungen und Prozessen geht, müssen wir uns Hilfe innerhalb der NTT-Gruppe holen, zu der Dimension Data gehört: zum Beispiel bei NTT Data mit fast 2.000 Consultants, die auf Prozessanalyse spezialisiert sind, oder bei Itelligence, einem der führenden SAP-Beratungshäuser in Deutschland. Wenn es erforderlich ist, greifen wir auf unser Ökosystem zu und bringen die richtigen Spieler zusammen.
ITB: Nutzen Sie die Kompetenz der NTT-Gruppe auch im Cloud-Geschäft?
Kiehne: Wir werden die Kräfte bündeln. Nehmen Sie nur Itelligence: Rechenzentren in Bielefeld und Bautzen, deutsche Datensicherheit, deutsche Zertifizierungen, Software as a Service für den Mittelstand. Dazu unsere Cloud-Plattform und unser Know-how im Netzwerk- und Access-Bereich – wenn wir daraus keine Synergien bilden könnten, dann würden wir etwas falsch machen.