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Expertenmeinung von Michael Pichler, Marketing Director, Ricoh

Der Markt für MFP und Output-Management zieht an. Die Zukunft gehört nicht dem alleinigen Verkauf von Hard- und Software, sondern der Vermarktung von Lösungen und Konzepten. Das Schlüsselwort der Zukunft heißt Beratung. Da MFP immer komplexer und leistungsfähiger werden, besteht die Leistung des Anbieters darin, spezifischen Bedarf zu ermitteln und eine individuelle Lösung für das Dokumentenmanagement des Kunden zu entwickeln.
Expertenmeinung von Helmut Krüger, Marketing Manager Application & Services bei Xerox

Die Analyse der Wertschöpfungskette im MFP-Markt zeigt, dass nicht alle Möglichkeiten der Geräte ausgenutzt werden. Hier setzen neue Web-basierte Software-Schnittstellen an, die Peripherie und Business Applikationen intelligent zusammenfügen. Sie machen MFPs zu universellen Ein- und Ausgabemedien, die eine Integration von Papierdokumenten in den digitalen Workflow vereinfachen. So verändern offene Interfaces das Büroumfeld nachhaltig.
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