Projektkosten- und -zeitfallen sicher überwinden

Anbieter zum Thema

bb-net media GmbH

Heidelberg iT Management GmbH & Co. KG

mibeca GmbH – Mike Bergmann Akademie

ITB: Muss nicht stets von vorneherein eine Art Puffer eingeplant werden?

Hasbach: Jedes IT-Projekt enthält mehr oder weniger große Kosten- und Zeitrisiken. Und tatsächlich machen sich die Meisten auch die Risiken bewusst. Aber hier muss kritisch gefragt werden: Wie genau werden die Risiken identifiziert, analysiert, quantifiziert und daraus Maßnahmen abgeleitet? Werden zugehörige Puffer eingebaut? Haben die Projektbeteiligten ein kontinuierliches Risikomonitoring? Projekte mit diesen Planungs- und Steuerungsinstrumenten laufen auf jeden Fall reibungsloser.

ITB: Welches Verhandlungsgeschick vom IT-Dienstleister ist bei der Erstellung der Zeit- und Kostenplanungen gefragt?

Hasbach: Natürlich können sie ihre Kunden nicht zum gemeinsamen Risiko-Management zwingen. Aber sie müssen es versuchen. In der Auftragsakquise muss das Ziel sein, dem Kunden die Vorteile eines konsequenten Risikomanagements vor Augen zu führen – so schwer wie es sein mag: am besten quantitativ. Gehirnschmalz in diesen Teil einer Akquise-Präsentation zu stecken, ist gut investiert. Dazu sollte auch die Erklärung gehören, wie das Management von Risiken in der Praxis abläuft.

ITB: Wie können sich Projektleiter optimal auf ihre Aufgabe vorbereiten?

Hasbach: Lassen Sie uns bei dieser Frage zu den Soft Skills zurückkommen. Sind diese Fähigkeiten der Projektleiter dem Lenkungskreis bekannt? Eine fast immer praktizierte Alternative ist die Schulung, das Projektleiter-Seminar. Wir kennen das Ergebnis: Man kommt erfüllt zurück, hat viel gelernt, hat auch eine dicke Mappe voller Wissen und Techniken. Dann packt der Alltag zu, man beginnt zu vergessen. Oft bleibt nur die Mappe. Projektleiter-Coaching setzt dagegen einen intensiven Erfahrungs- und Lernprozess in Gang, den der Projektleiter sofort – quasi just in time - umsetzen kann. Der Lerneffekt ist hochwirksam und nachhaltig, da er im laufenden Projekt stattfindet. Die Erfahrung zeigt: Gut gecoachte Projektleiter haben ihr Projekt deutlich besser im Griff. Klar, auch bei ihnen läuft nicht immer alles rund. Aber viele der genannten Komplexitäten und Probleme erfahren eine leichtere Handhabe. Lösungen und Wege entstehen, wo sonst lange gerungen und viel Kraft vergeudet wird. Vielen Unternehmen hat sich der hohe Wert von Coaching noch nicht erschlossen. Gerade IT-Unternehmen bietet sich für ihr Projektgeschäft ungeahntes Optimierungspotenzial. Der amerikanische Psychologe Abraham Maslow sagt: „Wer nur einen Hammer als Werkzeug kennt, hält jedes Problem für einen Nagel.“ So verstanden ist Projektleiter-Coaching der Spezialschlüssel in der Werkzeugkiste im Projektmanagement.

(ID:38570540)