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Kundensegmentierung Semiramis und Altum
Altum soll nicht über die bestehenden SofM-Partner vertrieben werden, stellt Ralf Gärtner, Vorstand Marketing der SoftM AG klar. Partner, die die komplett in Java programmierte ERP-Lösung Semiramis vertreiben und implementieren, seien von der Kundenstruktur auf gehobene mittelständische Unternehmen ausgelegt. In diesem Linux- und Unix-affinen Umfeld komme ein datenbankunabhängiges, plattformoffenes SaaS-Produkt wie Semiramis gut an.
Die .NET-basierte Warenwirtschaft SoftM Altum hingegen spricht eher die kleineren Unternehmen an, die oftmals auf eine reine Microsoft-Infrastruktur setzen. Über die Comarch-Tocher in Dresden wird hierfür ein eigener Partnerkanal aufgebaut. Viele Geschäftsszenarien von Altum sind bei dieser Klientel sicherlich durch die Standardfunktionen abgedeckt, daher kann das Produkt auch im Direktvertrieb über das Web bestellt werden. Aber allerspätestens, wenn Partner über die True-API-Schnittstelle Branchenlösungen erstellen, wird der Channel eingebunden. SoftM Altum kostet standardmäßig 900 Euro pro User. Die Wartungskosten belaufen sich auf 15 Prozent pro Jahr. Der Hauptkonkurrent dürfte Sage sein.
Das Partnerprogramm
Das Partnerprogramm sieht Vertriebs-, Implementierungs- sowie Entwicklungspartnerschaften vor. Es werden Partner-Zertifizierungen, Schulungen und Prüfungen angeboten, wobei damit keine weiteren Kosten (abgesehen von der Arbeitszeit) verbunden sind. Mindestens drei Mitarbeiter pro Partnerunternehmen sollten für Altum zuständig sein.
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