Partnergeschäft mit Telefonie-Integration im Aufbau Smartdial strickt an einem Reseller-Netzwerk

Telefonie entwickelt sich ständig weiter. Die Software Smartdial erweitert die Funktionen beispielsweise in Richtung Informationsmanagement. Für die Vermarktung werden nun Reseller gesucht.

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Alexander Graham Bell hat das Telefon zwar nicht erfunden, er gilt aber als der erste, der aus der Technik Kapital geschlagen hat, indem er die Ideen seiner Vorgänger weiterentwickelt hat. Seit der Marktreife im Jahre 1876 ging die Telefon-Evolution bis heute kontinuierlich weiter. Gegenwärtig sorgen IP-Technologien für immer neue Ideen. Wenn PCs über die Programmierschnittstelle „Telephony Application Programming Interface“ (TAPI) an die Telefonanlage angebunden werden, eröffnen sich viele Kommunikationsmöglichkeiten jenseits des einfachen Telefonierens.

Brücke zum Informationsmanagement

Die Software Smartdial findet sich in der Schnittmenge aus Telefonie- und PC-Anwendungen und schlägt die Brücke zum Informationsmanagement. Zu den Kernfunktionen zählt das Erkennen von Rufnummern in Mails und Texten, das Zusammenführen von mehreren Kontaktquellen sowie die Möglichkeit, Rufnummern auf Klick anzuwählen.

Nun wagt das junge Unternehmen den Schritt in den indirekten Vertrieb, wie Thomas Witzel, Geschäftsführer der Info.Expert GmbH und Mitentwickler von Smartdial im Gespräch mit IT-BUSINESS erläuterte. Der Geschäftsführer findet: „Die Implementierung von Smartdial ermöglicht zusätzliches Geschäft durch Beratung und Dienstleistung.“

Lukrativer Margenspielraum

Abhängig vom Projektumfang beziffert Witzel die mögliche Softwaremarge auf 20 bis 30 Prozent. Seitens Info.Expert will man die Reseller über verschiedene Wege im Tagesgeschäft unterstützen. So leistet das Unternehmen Beratungshilfe bei möglichen Einsatz-Szenarien, bei der Integration in die unternehmensinternen Abläufe sowie Schulungen und Unterstützung bei Konfiguration, Paketierung und Rollout. Aktive Vertriebspartner erhalten für den Eigeneinsatz und zu Demonstrations-Zwecken eine kostenfreie Demo-Lizenz für fünf Benutzer. Werden mehr eigene Lizenzen benötigt, erhält der Reseller diese mit 50-prozentigem Rabatt.

Ein Demovideo, eine kostenlose Demoversion, weitere Informationen sowie Kontaktmöglichkeiten gibt es über die Website des Unternehmens unter www.smartdial.de.

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