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Erweiterte Vertriebsstrategie
Besonderen Wert legt der FTS-CEO auf die Stärkung und Erweiterung der Vertriebskanäle. Ein ganzes Bündel von Maßnahmen stellte Schwirz auf der CeBIT vor. So soll das ganze Vertriebsgebiet mit neuen Sales Clustern abgedeckt werden, die an die unterschiedlich entwickelten Märkte angepasst sind und die jeweiligen Anforderungen bei der Kundenbetreuung widerspiegeln. Die Verantwortung für die Region Westeuropa hat Pierfillipo Roggero. Osteuropa, den Mittleren Osten, Afrika und Indien verantwortet Niamh Spelman.
Mit einem neuen Telesales-Center und einer eigenen Abteilung für Online-Business passe man sich dem geänderten Einkaufsverhalten der Kunden an. Vom Mittelständler bis zum Enterprise-Kunden würden inzwischen Online- und Mobile-Angebote genutzt, deshalb will Fujitsu auch in diesen Kanälen präsent sein. Unter Führung von Kai Nikolaizig, der unter anderem für das Online-Portal Autoscout 24 tätig gewesen war, will Fujitsu deshalb einen professionellen Online-Store aufsetzen.
Jörg Brünig, Senior Director Channel Business Germany bei Fujitsu Technology Solutions, stellte aber auf Nachfrage von IT-BUSINESS klar, dass es dabei nicht um Direktgeschäft geht, wie es kürzlich Lenovo propagiert hatte. „Das Thema wird komplett über den Channel abgewickelt! Wir haben gar nicht die Administration, die für ein solches Direktgeschäft nötig wäre“.
Reseller finden Fujitsu auf der CeBIT 2011 in Halle 15, Stand F15.
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