Bei Expert geht die Jubiläumsstrategie auf

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Online-Strategie

Der Vorstand gab außerdem bekannt, dass der Ausbau des Online-Shops auf den individuellen Händlerseiten deutlich früher klappt. Expert-Vorstand Stefan Müller erklärte, dass bereits jetzt neben dem wöchentlichen Jubel-Angebot 13 weitere Produkte aus unterschiedlichen Warengruppen online verfügbar seien: „Seit sieben Monaten ist der neue Expert-Web-Auftritt online, zwei Monate später wurde der Online-Shop eröffnet. Im Hinblick auf diesen kurzen Zeitraum sind wir mit dem Status sehr zufrieden.“ Aktuell nutzen alle Gesellschafter die Möglichkeiten der verbundeigenen Homepage, um sich im Internet zu präsentieren. Die Hälfte der Mitglieder haben zudem den Online-Shop bereits aktiviert.

„Auf Basis der Rückmeldung der Gesellschafter haben wir das Leistungsspektrum angepasst und optimiert, nun gehen wir den nächsten konsequenten Schritt“, erläutert Stefan Müller. Die bewusste Beschränkung des Online-Sortiments auf ausgewählte, wechselnde Produkte zeige, dass Expert nach wie vor den Erfolg der Gruppe in der Konzentration auf den Fachhandel und dessen Stärken in Service und Beratung sieht.

Über die strategische Ausrichtung sowie über die angebotenen Dienstleistungen konnten sich die Gesellschafter auf der parallel stattfindenden Messe informieren. Dort standen den Mitgliedern neben den Ansprechpartnern aus der Expert-Zentrale 105 Hersteller für nähere Auskünfte zur Verfügung.

„In diesem Jahr haben wir die Ausstellungsfläche erneut um 500 Quadratmeter auf 6.000 Quadratmeter vergrößert. Auch die Teilnehmerzahl hat mit 1.100 einen neuen Höchstwert erreicht – das zeigt wie wichtig diese Informationsbörse ist“, freut sich Volker Müller.

Neue Tochter

Im Rahmen der Strategievorträge gab der Vorstand auch die Erweiterung der Gruppe um die Firma VGV Versicherungsmakler für gewerbliche Verbundgruppen GmbH bekannt. Sie wird als hundertprozentige Tochter der Expert Versicherungs-Service GmbH in die Expert AG integriert. □

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