Hersteller für Schienensysteme optimiert IT-Infrastruktur mit H+H NDM Desktop-Management in der Produktion

Die Unternehmensgruppe Spitzke bietet Bahnbau komplett. Um sämtliche IT-Arbeitsplätze einheitlich zu warten, implementierte Kryst Netzwerke den Net Man Desktop Manager von H+H.

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Mehr als 500 Bildschirmarbeitsplätze zu administrieren, zu warten und zu supporten, ist nur mit einem sehr hohen Standardisierungs- und Automatisierungsgrad zu bewältigen. Allein in der Zentrale der Unternehmensgruppe Spitzke im brandenburgischen Großbeeren arbeiten derzeit rund 250 Personen. Hinzu kommen die IT-Arbeitsplätze an den derzeit 14 Standorten in Deutschland und Europa.

Die Unternehmensgruppe Spitzke zählt zu den führenden Infrastruktur-Unternehmen für Schienensysteme in Deutschland. Sie bietet Bahnbau komplett. Ihre Kernkompetenzen umfassen Gleisbau, Elektrotechnik, Ingenieurbau und Logistik. An den Standorten in Deutschland, den Niederlanden, Dänemark, Norwegen und der Türkei arbeiten rund 1.400 Beschäftigte.

Suche nach Standards

Ein leistungsfähiges, gut funktionierendes IT-System ist für den Erfolg des Unternehmens unerlässlich. Diesem Zweck diente die Einführung des ERP-Systems Navision und der Windows-NT-Technologie im Jahr 2000. Um den Zugang der Mitarbeiter an den verschiedenen Standorten zum ERP-System zu ermöglichen, sind seitdem mehrere Terminalserver im Einsatz. Aufgrund der dabei insbesondere im Ausland genutzten verschiedenen Betriebssysteme mit unterschiedlichen Sprachen kam es immer wieder zu Störungen beim Ausdrucken von Dokumenten. Eine Anfrage beim Support von Microsoft brachte keine zufriedenstellende Lösung. Hinzu kommt, dass bei Spitzke viele Drucker vorhanden sind, deren flexible Nutzung für die Mitarbeiter kaum möglich war. Ein weiteres Problem verursachten die unzureichenden Möglichkeiten zur Einhaltung der Lizenzierungsvorgaben und weitere Applikationen.

Auf der Suche nach einer Lösung, die sowohl lokale Anwendungen als auch die Bereitstellung über Terminal Services unterstützt, stieß Enrico Kietzmann im Jahr 2008 auf Net Man Desktop Manager (NDM) von der Göttinger H+H Software GmbH. „Schon bei der ersten Demo war ich überzeugt: Net Man Desktop Manager schließt genau die Lücken bei den Themen Drucken und Lizenzierung, die die Terminal Services hinterlassen.“

Wie der Net Man Desktop Manager die tägliche Arbeit erleichtert, lesen Sie auf der nächsten Seite.

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