Joachim Braune, General Manager von Comstor (Archiv: Vogel Business Media)
Comstor macht Partner fit für Ciscos »Smart Care Service«

Wie Reseller das Endkunden-Netzwerk in den Griff bekommen

Das Konzept klingt bestechend einfach: Der Endkunde unterzeichnet mit seinem Systemhauspartner einen einzigen Vertrag und ist damit alle Sorgen um das Wohl des gesamten Unternehmens-Netzwerks los. In der monatlich vereinbarten Pauschale sind Reportings und Updates inbegriffen. Der Reseller wiederum profitiert von langfristigen Wartungsverträgen und satten Margen. All das verspricht Ciscos »Smart Care Service«-Angebot, das über Comstor vertrieben wird.

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Grundlagenwissen zum IT-Business (© adiruch na chiangmai - Fotolia.com)
Definition

Was ist die Distribution?

Die ITK-Distribution ist die Schnittstelle zwischen Herstellern und Fachhandel. Die Distributoren oder Großhändler ergänzen ihre Produktsortimente um zahlreiche Mehrwertservices für die Reseller und bieten ihnen komplette Lösungspakete an.

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