Quanten, Cloud und KI IBM-Partnerlandschaft: Die Kraft eines offenen, hybriden Ökosystems

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Ob Quantencomputing, Cloud oder KI: Das Ökosystem des Technologieriesen IBM wächst in viele Richtungen. Jill Brennan, Vice President Ecosystems DACH, erklärt im Gespräch, was sich seit der Einführung des Partner Plus Programms getan hat.

Technologische Revolutionen wie Künstliche Intelligenz und Quantencomputing lassen sich nur durch eine interdisziplinäre Zusammenarbeit vorantreiben. Das haben große Technologieunternehmen schon lange erkannt, um Kunden langfristig innovative Produkte anbieten zu können. Infolgedessen sind umfassende Ökosysteme entstanden: Ganz nach dem alten afrikanischen Sprichwort „Wenn du schnell gehen willst, geh alleine. Wenn du weit gehen willst, geh mit anderen.“

Auch IBM setzt auf eine breit aufgestellte Partnerlandschaft. Vor zwei Jahren führte das Unternehmen das Partner Plus Programm ein. Jill Brennan, Vice President Ecosystems DACH, berichtet im Interview über die Entwicklung nach der Einführung des Programms.

IT-BUSINESS: Inwiefern tragen strategische Partnerschaften zur Innovation von IBM bei, insbesondere in den Bereichen Hybrid Cloud und KI?

Brennan: IBM setzt verstärkt auf intensive Partnerschaften mit ausgewählten Unternehmen, die mit uns die Kraft eines offenen, hybriden Ökosystems nutzen, um Mehrwerte für die Kunden zu generieren. IBM arbeitet mit diesen strategischen Partnern auf vielfältige Weise zusammen, u. a. durch die Einbindung von IBM-Technologie in ihre Softwarelösungen und für ihre interne Nutzung, Co-Creation und gemeinsame Markteinführungsmodelle. In sich schnell entwickelnden Bereichen wie KI vertrauen die Kunden darauf, dass IBM ihr zuverlässiger Partner ist. Wenn dieses Vertrauen, durch unsere lange Präsenz im Markt, mit der großen Präsenz und den gemeinsamen Werten von Partnern wie Adobe, AWS, Microsoft, Salesforce und SAP kombiniert wird, profitieren unsere Kunden enorm. Ein Beispiel ist die zunehmende Verfügbarkeit unserer Lösungen und Produkte auf AWS, wodurch unsere Kunden einfachen Zugang zu den neuesten Technologien erhalten und ihre AWS Cloud Credits für einen reibungslosen Prozess nutzen können. Ein weiteres, gerade angekündigtes Beispiel, ist die bevorstehende Einführung von RISE mit SAP auf dem IBM Power Virtual Server, die unseren Power-Kunden eine einfache und schnelle Möglichkeit bietet, ihre ERP-Transformation zu beschleunigen.

IT-BUSINESS: Welche spezifischen Unterstützungsmöglichkeiten bietet IBM neuen Partnern, um ihren Erfolg im Programm zu maximieren?

Brennan: Unser Ziel ist es, Partnern Fachwissen und Ressourcen bereitzustellen, um Marktpotenziale in strategischen Geschäftsbereichen zu erschließen. Durch Verbesserung ihres technischen Fachwissens und ihres Verkaufserfolgs können Partner die Stufen Silber, Gold und Platin erreichen und erhalten die damit verbundenen finanziellen Anreize und Unterstützung. Wir investieren auch gemeinsam in Programme zur Nachfragegenerierung, beispielsweise über IBM Co-Marketing und Kampagnen, um die Wirkung unserer Partner zu steigern und neue Kunden zu erreichen.

IT-BUSINESS: Könnten Sie einige Beispiele für erfolgreiche Partnerschaften nennen, die aus dem Partner Plus Programm hervorgegangen sind, und welche Auswirkungen sie hatten?

Brennan: Unser Platinum Partner SVA hat im Oktober 2024 ein neues Watsonx Center of Excellence eröffnet, um Unternehmen bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz zu unterstützen. Das Center bietet Zugang zu innovativen Technologien wie Watsonx, Watsonx Assistant und Red Hat OpenShift AI, die für den sicheren und rechtskonformen Einsatz von generativer KI entwickelt wurden. Dank unseres Partnerprogramms bietet SVA nun eine Komplettlösung aus Beratung, Produkten und Managed Services an. Diese Investitionen ermöglichen es SVA, weiterhin ein Top-Business-Partner in DACH und weltweit zu sein.

Das IBM Ecosystem bringt auch andere Erfolgsgeschichten mit sich: So hat unser langjähriger Partner Spie Rodias das Instandhaltungsmanagement der Kölner Verkehrs-Betriebe (KVB) mit IBM Maximo Schritt für Schritt modernisiert. Dies ermöglicht heute eine effizientere Wartung der 394 Stadtbahnen und 329 Busse sowie der Fahrkartenautomaten. Neben der vorausschauenden Instandhaltung optimiert das System die Materialwirtschaft und integriert weitere Prozesse wie Einkauf und Rechnungswesen. Ziel ist es, die Verfügbarkeit der Fahrzeuge zu erhöhen und den Fahrgastbetrieb noch zuverlässiger zu gestalten. Davon profitieren mehr als 230 Millionen Pendler in der Region.

IT-BUSINESS: Wie beeinflusst das Feedback der Partner die zukünftige Entwicklung des Partnerprogramms?

Brennan: Genauso wie wir davon überzeugt sind, dass ein offener, modellübergreifender Ansatz eine höhere Leistung und einen besseren Wert ermöglicht, glauben wir, dass ein kollaboratives Netzwerk von Wiederverkäufern, Beratungsunternehmen, Hyperscalern, Software- und Technologieanbietern zum Beispiel die Einführung von vertrauenswürdiger KI im Unternehmen vorantreiben wird. Wir investieren in Partner, die sich verpflichtet haben, gemeinsam mit IBM im Einklang mit unserer KI- und Hybrid-Cloud-Strategie zu wachsen und Kunden dabei zu helfen, ihr Geschäft zu modernisieren und erfolgreich zu sein.

In meinen Gesprächen mit Partnern betonen sie die finanziellen Aspekte unseres Programms und wie die Technologiestrategie, Plattformen, Angebote und Expertise von IBM es ihnen ermöglichen, ihren Kunden überlegene, langfristige Auswirkungen und Werte zu bieten und sie bei der digitalen Transformation ihrer Kunden optimal zu unterstützen.

IT-BUSINESS: Welche Rolle spielen Schulungen und Bildungsangebote im Partner Plus Programm, und wie stellen Sie sicher, dass die Partner die neuesten Technologien von IBM verstehen und umsetzen?

Brennan: Wir wollen für unsere Partner unverzichtbar sein und allen Arten von Partnern ein einheitliches Erlebnis bieten. Dafür stellen wir Ihnen Support zur Verfügung. Wir bieten beispielsweise Build-Ressourcen: Partner können auf Cloud Credits, technischen Support, Entwicklungsressourcen und Go-to-Market-Support zugreifen, um KI-, Hybrid-Cloud- und andere Technologielösungen zu erstellen, zu migrieren und bereitzustellen, um die Kundennachfrage agil und in großem Umfang zu erfüllen.

IT-BUSINESS: Wie plant IBM, das Partner Plus Programm in den kommenden Jahren weiterzuentwickeln, insbesondere in Bezug auf neue Technologien und Marktentwicklungen?

Brennan: Auch wenn Partner Plus erst vor zwei Jahren ins Leben gerufen wurde und die größte Veränderung unseres Go-to-Market-Modells seit 30 Jahren darstellt, entwickeln wir es ständig weiter: Vor einem Jahr haben wir einen neuen Service-Strang angekündigt, um den Einfluss der Servicepartner auf die Akzeptanz unseres Portfolios im Markt zu würdigen. Dieser neue Strang bietet Zugang zu allen Technologien, Tools und Ressourcen, die IBM Mitarbeitende erhalten, sowie zusätzlichen Support vor Ort. Die Servicepartner sind nun enger mit dem IBM Vertrieb verbunden, einschließlich gemeinsamer KPIs und einer engeren Zusammenarbeit auf Länderebene.

KI entwickelt sich rasant, und wir sehen mehrere Trends auf dem Markt, von KI-Agenten bis hin zum Bedarf an mehr Governance. Insgesamt unterstreichen diese Trends den Bedarf an klaren, integrierten und nutzerzentrierten KI-Strategien. Unternehmen, die KI verantwortungsvoll einsetzen, Open-Source-Innovationen fördern und die Automatisierung nutzen, können sich nachhaltige Wettbewerbsvorteile verschaffen und gleichzeitig auf zentrale Herausforderungen wie Governance und Sicherheit reagieren. All dies wird das Geschäft mit unseren Partnern im Jahr 2025 und darüber hinaus prägen und birgt viele Chancen für sie.

IT-BUSINESS: Welche aktuellen Trends im Partnergeschäft beobachten Sie, und wie passt IBM seine Strategie an, um relevant zu bleiben?

Brennan: Im Mittelpunkt des IBM Ökosystems steht eine gemeinsame Vision für die Zukunft von Hybrid-Cloud und KI.

IBM konzentriert sich auf diese dominierenden Technologietrends, die den Wandel für Kunden vorantreiben. Wir investieren also in Partner, die sich verpflichtet haben, gemeinsam mit IBM im Einklang mit unserer Strategie zu wachsen und Kunden dabei zu helfen, ihr Geschäft zu modernisieren und erfolgreich zu sein.

Kunden erkennen, dass KI sich zu einer grundlegenden Technologie für sie entwickelt hat. Wir haben uns verpflichtet, unsere Partner dabei zu unterstützen, das transformative Potenzial von KI auszuschöpfen. Mit unserer KI - von IBM Watsonx bis hin zu digitalen Assistenten - können unsere Partner intelligenter arbeiten, sich auf dem Markt differenzieren und dies mit der erforderlichen Sicherheit und Compliance tun.

Die einzigartige offene Hybrid-Cloud-Plattform von IBM mit Red Hat OpenShift und IBM Cloud Paks bietet Partnern, die mit IBM wachsen und transformative Veränderungen für Kunden vorantreiben wollen, die größten Chancen.

Bundeskanzler Olaf Scholz: „Deutschland kann Quantencomputer“

IBM eröffnet in Ehningen ein zweites Quantum Datacenter

IT-BUSINESS: Gibt es derzeit konkrete Anwendungsfälle für das Quantencomputing?

Brennan: Wir arbeiten mit führenden Forschungsinstituten und Unternehmen aus der Privatwirtschaft zusammen, die sich in vier spezialisierten Arbeitsgruppen zusammengeschlossen haben, die sich auf Branchen konzentrieren, in denen Quantencomputing ein unmittelbares Potenzial aufweist. Im Gesundheitswesen und in den Biowissenschaften sind Organisationen wie die Cleveland Clinic und Moderna führend bei der Anwendung von Quantenchemie und maschinellem Lernen auf Herausforderungen wie die beschleunigte Entdeckung von Molekülen und Modelle zur Vorhersage von Patientenrisiken. Auf dem Gebiet der Hochenergiephysik erforschen bahnbrechende Einrichtungen wie CERN und DESY Quantenberechnungen, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich Identifizierungs- und Rekonstruktionsalgorithmen für Teilchenkollisionsereignisse und die Prüfung theoretischer Modelle in der Hochenergiephysik. Die Materialgruppe, die von Teams von Bosch, der University of Chicago, dem Oak Ridge National Laboratory, ExxonMobil und RIKEN geleitet wird, konzentriert sich auf die Entwicklung optimaler Arbeitsabläufe für die Materialsimulation, um das Potenzial der Quantentechnologien zu nutzen. Die Optimierungsgruppe schließlich fördert die globale Zusammenarbeit zwischen Institutionen wie E.ON und Wells Fargo, um Schlüsselfragen bei der Identifizierung von Optimierungsproblemen anzugehen, bei denen die Quanteninformatik einen erheblichen Vorteil bieten kann, insbesondere in den Bereichen Nachhaltigkeit und Finanzen. Zusammen stellen diese Gruppen eine konzertierte Anstrengung dar, um die transformativen Fähigkeiten des Quantencomputings in wichtigen Sektoren zu erschließen.

IT-BUSINESS: Welche Möglichkeiten eröffnet das Quantencomputing Ihrer Meinung nach für Partner?

Brennan: IBM hat das weltweit größte Ökosystem von Quantenforschern, -anwendern und -nutzern aufgebaut, um der Welt nützliche Quantencomputer zur Verfügung zu stellen. Das IBM Quantum Network umfasst inzwischen über 250 Mitglieder, darunter Unternehmen wie JSR, Wells Fargo, Boeing, HSBC und E.ON sowie Universitäten und Regierungsbehörden. IBM Quantum System One Computer wurden in Deutschland, Japan, Cleveland, Quebec und am Rensselaer Polytechnic Institute in Troy, New York, eingesetzt. Weitere Systeme sind für Südkorea, Spanien und das wissenschaftliche Institut RIKEN in Japan geplant. IBM leitet zudem weltweite Bildungsinitiativen, um Studenten, Forschern und Fachleuten aus der Technik Quantenkenntnisse zu vermitteln. In Deutschland hat beispielsweise das Fraunhofer-Institut seit 2021 Zugang zu IBMs erstem europäischen Quantensystem One, das in Ehningen installiert ist. Darüber hinaus bietet IBM Quantum über die Cloud Zugang zur weltweit größten Flotte von Quantencomputern. Flexible Nutzungsmodelle ermöglichen es Organisationen, direkt mit IBMs Quantensystemen zu arbeiten oder mit IBM-Wissenschaftlern in gemeinsamen Forschungsinitiativen zusammenzuarbeiten.

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