Zukauf in Schweden NTT Data übernimmt ServiceNow-Spezialisten Netgain

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NTT Data baut sein ServiceNow-Geschäft in den nordischen Ländern weiter aus. Der IT-Dienstleister übernimmt den schwedischen ServiceNow-Spezialisten Netgain. Zusammen mit The Cloud People soll damit Schwedens größter auf ServiceNow spezialisierter Anbieter entstehen.

Mit der geplanten Akquisition von Netgain verstärkt NTT Data seine ServiceNow-Aktivitäten in Schweden und den nordischen Ländern. Der Abschluss der Transaktion steht noch unter dem Vorbehalt der üblichen behördlichen Genehmigungen und wird nach Angaben des Unternehmens innerhalb der kommenden Wochen erwartet.

Netgain wurde 2008 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Stockholm. Das Unternehmen ist auf Dienstleistungen rund um die ServiceNow-Plattform spezialisiert und deckt Beratung und Implementierung ebenso ab wie Managed Services und KI-gestützte Workflow-Transformation. Netgain verfügt über mehr als 160 ServiceNow-Zertifizierungen und betreut mittelständische und große Unternehmen sowie Organisationen des öffentlichen Sektors in Schweden.

Seit 2013 gehört Netgain zum Verbund des schwedischen IT-Beratungsunternehmens CombinedX.

NTT Data baut ServiceNow-Geschäft aus

Mit der Übernahme führt NTT Data Netgain mit The Cloud People zusammen. Letzteres Unternehmen gehört seit Ende 2025 zu NTT Data Business Solutions und hat sich zum führenden ServiceNow-Anbieter des Unternehmens in den Nordics entwickelt. Gemeinsam sollen The Cloud People und Netgain künftig Schwedens größten auf ServiceNow spezialisierten Anbieter bilden.

Die Akquisition ist Teil der Strategie von NTT Data Business Solutions, neben dem angestammten SAP-Geschäft weitere Wachstumsfelder auszubauen. ServiceNow spielt dabei eine zunehmend wichtige Rolle.

„SAP bildet das Fundament unseres Geschäfts bei NTT Data Business Solutions. Gleichzeitig investieren wir gezielt in Wachstumsfelder, die zusätzlichen Mehrwert für unsere Kunden bieten“, erklärt Norbert Rotter, CEO von NTT Data Business Solutions. Mit Netgain wolle das Unternehmen sein ServiceNow-Geschäft in Schweden weiter ausbauen.

Bereits 2025 hatten NTT Data und ServiceNow ihre strategische Partnerschaft erweitert. Netgain soll nun zusätzliche Plattformkompetenz, Kundenbeziehungen und Marktkenntnisse in die Organisation einbringen.

Mehr Kapazitäten für KI und Workflow-Automatisierung

Als Wachstumstreiber sieht NTT Data unter anderem die zunehmende Nachfrage nach KI-gestützter Workflow-Automatisierung. „Wir bauen unser ServiceNow-Geschäft kontinuierlich weiter aus und investieren gezielt in Schlüsselmärkte weltweit“, sagt Jatin Rajpal, Senior Executive, Global Head of ServiceNow bei NTT Data. Mit Netgain gewinne das Unternehmen zusätzliche Expertise und Kapazitäten in Europa.

Auch für The Cloud People erweitert die Akquisition die Präsenz im ServiceNow-Ökosystem. Die Kombination der beiden Unternehmen soll neben zusätzlichen Kapazitäten auch den Wissensaustausch zwischen den Teams und den Ausbau gemeinsamer Kompetenzen ermöglichen.

Für bestehende Netgain-Kunden sollen die bisherigen Ansprechpartner erhalten bleiben. Gleichzeitig sollen sie künftig auf das internationale Netzwerk und zusätzliche Ressourcen von NTT Data zurückgreifen können.

Nach Abschluss der Transaktion soll das Unternehmen unter dem Namen „Netgain – an NTT Data company“ auftreten.

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