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C4B Softphone in der App Neues Release für XPhone Connect 9

Von Ann-Marie Struck

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C4B Com For Business AG Gesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnik
WatchGuard Technologies GmbH
Heidelberg iT Management GmbH & Co. KG
Soft & Cloud GmbH

Der Germeringer Softwarehersteller C4B stellt ein neues Release für XPhone Connect 9 vor. Nutzern der UCC-Lösung steht nun ein Softphone in der Mobile App zur Verfügung, über das sie via WLAN oder Mobilfunk telefonieren können.

Herzstück der neuen Version XPhone Connect 9 ist das Softphone in der Mobile App. (Bild: C4B)
Herzstück der neuen Version XPhone Connect 9 ist das Softphone in der Mobile App.
(Bild: C4B)

C4B spendiert der UCC-Lösung XPhone Connect 9 eine neues Release. Hauptneuerung ist das Softphone in der Mobile App, über das Nutzer nun sowohl im WLAN als auch im Mobilfunknetz telefonieren können. Zudem ist laut Hersteller auch ein fließender Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk sowie zwischen verschiedenen WLAN-Access-Points möglich. Durch das Softphone stehen nun auch in der Mobile App Call-Control-Funktionen wie Weiterleiten, Rückfrage oder Makeln zur Verfügung. Das Rollout erfolgt C4B zufolge sukzessive in verschiedenen Netzwerk-Konstellationen bei Partnern und Kunden.

Weitere Neuerungen: Desktop, externe Anrufe und Microsoft

Des Weiteren bekommt auch der Desktop-Client ein Upgrade. Mit dem neuen Release kann der Audiostream am VPN vorbei geroutet werden. Das soll für eine bessere Qualität sorgen. Darüber hinaus sollen nun auch doppelt so viele externe Gespräche geführt werden können. Voraussetzung ist, dass Kunden die neue Option nutzen, den „XPhone Call Controller“ (XCC) auf einen Linux-Satelliten auszulagern.

Eine weitere Veränderung betrifft die Partnerschaft mit Microsoft. Der bereits angekündigt bidirektionale Präsenzabgleich von XPhone Connect mit Microsoft Teams ist nun verfügbar.

Zudem wird mit dem neuen Release XPhone nun für Office 365 freigegeben. Demnach gleicht die UCC-Lösung den Office-365-Kalender automatisch ab und richtet bei Bedarf die gewünschten Anrufumleitungen ein. Zusätzlich können Office-365-Meetings aus dem XPhone Client heraus erstellt und editiert werden. Auch Anrufnotizen lassen sich versenden.

Sonderaktion für den Fachhandel

Zum Verkaufsstart von XPhone Connect 9 startet C4B eine Rabattaktion für Partner. Für jeden neuen XPhone-Kunden erhöht der Hersteller die Marge um 8 Prozent. Je nach Laufzeit der Software Assurance „XPhone Up2Date“ lässt sich die Marge weiter steigern: auf 10 Prozent Extra-Marge bei 3 Jahren Laufzeit bis hin zu 12 Prozent bei 5 Jahren.

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