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Web und Handy
Für die Software-Entwickler lag die Lösung in der Caché-Server-Pages-Technologie (CSP) von Inter Systems, auf dessen Objektdatenbank das Berta-System aufbaut. »Damals war bei uns die Umstellung auf die neue Web-Oberfläche in vollem Gange«, erinnert sich Newtec-Geschäftsführer Karsten Preuß. »Mit der dafür ausgewählten CSP-Technologie konnten wir den Blackberry ebenfalls bedienen.« Für die mobil benötigten Funktionen wurde in rund vier Wochen Arbeit eine neue CSP-Oberfläche erstellt, die speziell für den kleinen Bildschirm optimiert ist und auf den Einsatz von Grafiken vollständig verzichtet. »Am wichtigsten für uns war, dass die zusätzliche Benutzeroberfläche keine neue Codebasis bedeutete, die wir separat hätten pflegen müssen«, sagt Preuß. Das klassische Berta, das neue Berta plus und die Blackberry-Version Berta plus Mobile Solution setzen alle auf der identischen Anwendungslogik auf. Auch hinter der Blackberry-Oberfläche sorgt somit eine ausgeklügelte Berechtigungsverwaltung dafür, dass jeder Vertreter nur Zugriff auf die Daten seiner Kunden und Mandanten erhält, die für ihn freigeschaltet sind.
Außerdem stehen den Nutzern dadurch trotz der minimalistischen Bedienung alle bekannten Funktionen zur Verfügung. »Statt bloßer Listen erhalten sie eine interaktive Anwendung«, erläutert Pollmann. »Wenn irgendwo eine Rechnungsnummer auftaucht, muss man sie nur anklicken und hat sofort alle Details im Blick.« Als angenehmen Nebeneffekt sieht er, dass keine spezielle Software auf dem Handy installiert werden muss und keine Daten darauf gespeichert sind. Selbst wenn ein Gerät einmal abhanden kommt, können so keine vertraulichen Kundendaten in falsche Hände gelangen.
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