Partnerprogramm „Transform“ SolarWinds auf Transformationskurs

Anbieter zum Thema

SolarWinds

bb-net media GmbH

Fsas Technologies GmbH

Impossible Cloud GmbH

Bei SolarWinds rappelt es im Portfolio und nachgelagert im Partnerprogramm. So soll Observability eine zentrale Rolle spielen und der neue organisatorische Rahmen für das Channel-Geschäft sieht Spezialisierungen vor. Channel-Chef Jeff McCullough erläutert die Details.

„Transform“ heißt das neue Partnerprogramm von SolarWinds. Das Unternehmen bietet damit flexible Lizenzierungs- und Abrechnungsmodelle an und richtet sich an Distributoren, Reseller, globale Systemintegratoren (GSI), Managed Service Provider (MSP) und Cloud-Partner. Das Programm umfasst alle Produktreihen, einschließlich das Netzwerkmanagement-Segment, das IT-Service-Management, die Plattform zur Überwachung von Datenbankleistung und verschiedene Tools für Rechenzentren. Es ist darauf ausgelegt, dass Partner End-to-End-Lösungen für IT-Operations-Management (ITOM) bieten, seit kurzem ergänzt durch Observability-Lösungen.

Domänenübergreifende Datenkorrelationen

Die Observability-Plattform soll im Solarwinds-Universum zu einem zentralen Produkt avancieren, so zumindest die Planungen. Die ­Produktstrategie adressiert Unternehmen, die eine hybride IT- oder auch Multicloud-Umgebung zu verwalten haben. Der Observability-Ansatz geht demnach über das klassische Monitoring von IT-Komponenten hinaus. Sie biete Einblicke, automatisierte Analysen und praktisch umsetzbare Informationen durch die Anwendung der domänenübergreifenden Datenkorrelation, Machine Learning (ML) und AIOp. So sollen Unternehmen mit ­Observability die Bereitstellung von Diensten sowie Abhängigkeiten zwischen Komponenten einsehen und überblicken können, was der Agilität der Unternehmens-IT zugute kommen soll. Mit den Observability-Produkten sollen sich Leistung und Verfügbarkeit verbessern lassen, anpassbare Network-Traffic-Berichte erstellen und Problemen, beispielsweise mit VMware, vSphere und Microsoft Hyper-V, identifizieren und lösen lassen.

Transform-Programm

Die vier Partnerstufen sind: Authorized-, Advanced-, Premier- und Elite Partner. Es gibt ein Registrierungsverfahren für Geschäftsabschlüsse, Markteinführungsprogramme, ein erweitertes Partnerportal, Vertriebshilfen und -tools, Marketing ­Development Funds (MDF) sowie vordefinierte Kampagnen.

Zum Start des Transform-Programms wurde auch eine neue Partnerkategorie hinzugefügt, die speziell für MSPs gedacht ist, verrät Jeff McCullough, Vice President Worldwide Partner Sales bei SolarWinds: „MSP-Partner können nun SolarWinds ­Hybrid Cloud Observability mit flexiblen ­Lizenzierungs- und Preismodellen anbieten“.

Spezialisierungen vorgesehen

Zudem sieht das Transform-Partnerprogramm neue Spezialisierungen vor. Diese werden sukzessive eingeführt, angefangen mit einer Servicespezialisierung.

Mit dem Thema Observability soll bestehenden Kunden ein zusätzlicher Wert geboten und die Funktionalität erweitert werden – „unabhängig davon, wo diese sich auf ihrer digitalen Transformationsreise befinden, von hybrider IT bis zu Multi-Cloud“, so McCullough. Solche Lösungen können dazu beitragen, neue Kunden zu gewinnen und, was ebenso wichtig ist, den Umsatz innerhalb des Kundenstamms zu halten und auszubauen. SolarWinds biete seinen Partnern die Möglichkeit, als erste diese Lösung anzubieten.

Schulungsmöglichkeiten

An Partner-Schulungen bietet das Unternehmen Bootcamps zum „SolarWind Certified Professional“ (SCP) sowie „SolarWinds Sales Expert“ (SSE). Für Mitarbeiter, die nicht an den Bootcamps teilnehmen können, führt SolarWinds neue Online-Schulungen für den Vertrieb ein. Zudem können Partner an den jährlichen Partner Summits teilnehmen, auf denen technische, vertriebliche und strategische ­Themen behandelt werden.

(ID:48676153)