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Innovation Summit 2025 Infinigate fokussiert Services für 2026

Von Mihriban Dincel 2 min Lesedauer

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Beim Innovation Summit 2025 von Infinigate war neben aktuellen Trends in der IT-Security auch KI ein großes Thema. Aber nicht nur das: Der Distributor stellte zudem die Fokusthemen für das kommende Jahr vor. Dabei spielen Services eine entscheidende Rolle.

Falk Schwarzenberg, MD Sales & Services bei Infinigate, präsentiert beim Innovation Summit die Fokusthemen des Distributors für das kommende Jahr. (Bild: Vogel IT-Medien)
Falk Schwarzenberg, MD Sales & Services bei Infinigate, präsentiert beim Innovation Summit die Fokusthemen des Distributors für das kommende Jahr.
(Bild: Vogel IT-Medien)

Konkret hat sich der Security-Distributor drei große Bausteine auf die Fahne geschrieben, wie Falk Schwarzenberg, MD Sales & Services bei Infinigate, bei dem Event in der Mainzer Rheingoldhalle erläuterte. Darunter fällt der Reseller Support. Unter anderem möchte Infinigate eine engere Kooperation und gemeinsame Markterschließung mit Partnern anvisieren. Ebenso plant der Distributor den Ausbau des digitalen Ökosystems. Sowohl das Angebot soll erweitert als auch die Durchgängigkeit bewerkstelligt werden. Zugleich möchte der Security-Spezialist mehr Unterstützung im Wertschöpfungsprozess bieten, unter anderem durch den Einsatz von AI und Business Intelligence.

Erweiterung der Leistungen

Der zweite große Teil sind die Professional Services. Diese will der Distributor in den nächsten Jahren ausbauen und das Service Portfolio erweitern. Kaum verwunderlich, schließlich steigt die Nachfrage mit der Komplexität des Marktes. Dabei sollen sowohl Technik- als auch Marketing-Leistungen aufgestockt werden, darunter das SMB-Marketing und Sales Services sowie das White Label XaaS-Angebot.

lnfinigate Innovation Summit 2025
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Die Leistungen für Vertrieb und Marketing umfassen beispielsweise eine neutrale Beratung und Schulung zu Lösungen und Technologien. Das bedeutet, dass auch der Vertrieb über bestimmte technische Kenntnisse verfügen und ein breitgefächertes Verständnis für die jeweiligen Lösungen aufbringen muss. Daher steht auf der Infinigate-Agena die Ausweitung der Technologie- und Herstellerschulungen für den Vertrieb der Partner, um sie genau darauf besser vorzubereiten. Hinzu kommt Unterstützung bei der Kommunikation mit Endkunden sowie die Konzepterstellung auf Grundlage der Kundenanforderungen. Heute gilt es, die Kunden und deren Bedürfnisse besser zu verstehen als noch vor einigen Jahren. Die Marktkomplexität steigt ebenso wie das Bedürfnis der Kunden nach Beratung und Aufklärung.

Technisches Enablement

Dabei soll künftig auch die technische Ebene nicht zu kurz kommen. So erklärt Schwarzenberg, dass das Projektgeschäft mit geschlossenem Outsourcing und White-Label-Service-Erbringung ebenfalls Fokusthemen für den Distributor sind. Hinzu kommen technische Trainings und Zertifizierungen, White-Label-IT-Assessments sowie Consulting und Demos. Einen besonderen Fokus richtet der IT-Security-Spezialist dabei auf As-a-Service-Modelle. Partner sollen gegenüber ihren Endkunden stärker befähigt werden diese zu vermarkten – ohne die Bindung an eigene Ressourcen. Die As-a-Service-Modelle bieten zudem eine einfache Möglichkeit zum Weiterverkauf an Endkunden und das mit attraktiven Margen – kein unwichtiger Faktor in aktuell schwierigen Zeiten, wie Schwarzenberg betont.

Automatisierung

Und schließlich möchte der Distributor 2026 die während des Summits thematisierte Automatisierung stärker angehen, um die Geschwindigkeit von Prozessen wie auch Handlings zu erhöhen. Mit diesem Fokus plant Infinigate das bevorstehende Jahr anzugehen, ohne dabei die Entwicklungen und Trends des Marktes außer Acht zu lassen.

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