Hersteller, Distributor und Dienstleister für Fachhändler lüftet Erfolgsgeheimnis

Wortmann feiert sein 25. Jubiläum mit 2.500 Gästen

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Fehlender Wasserkopf

Ein Grund für den guten Abschnitt bei der Rating-Agentur dürfte der fehlende Wasserkopf sein. Das Management liegt alleine in den Händen von Siegbert Wortmann. Dessen Bürotür steht immer für Anfragen und Probleme offen. Wer eine schnelle Entscheidung braucht, kommt einfach vorbei und fragt kurz nach.

Die Firmenkultur ist äußerst kollegial. „Der Chef kennt jeden Mitarbeiter mit Namen“, erklärt Axel Lehmkuhl aus dem Vertrieb bei einer Führung für die Gäste durch die Lagerhallen und Produktionsstätten. „Für die über 400 Mitarbeiter ist im Personalbüro übrigens nur eine Halbtageskraft angestellt. Es gibt für sie nicht viel zu tun, denn es herrscht kaum Fluktuation.“ Einige der Mitarbeiter sind dem Betrieb bereits seit ihren Schüler-Jobs treu, bei denen sie mit 14 die Lagerhallen fegten.

Mit 64 Auszubildenden in diesem Jahr hat die Wortmann AG einen überdurchschnittlich hohen Anteil and Azubis im Bundesdurchschnitt. De facto ist sie der größte Ausbilder rund um Hüllhorst.

Hersteller oder Distributor?

Die Umsätze bei Wortmann setzen sich je zur Hälfte aus dem Geschäft als Hersteller und Distributor zusammen. Doch als was sieht sich Siegbert Wortmann eher? „Wir sind Hersteller“, so die klare Antwort des Firmen-Chefs. „Die Distributionssparte existiert eigentlich nur, weil die Fachhändler neben PCs, Notebooks und Servern weitere Bedürfnisse geäußert haben.“

Damit also Systemhäuser kein eigenes Produktportfolio für ihre Kunden bilden müssen, hat das Wortmann getan. Entsprechend sieht man sich in Hüllhorst als eine Art Back-Office-Service-Partner für mittelständische Systemhäuser. Neben den reinen Produkten bietet Wortmann auch Dienstleistungen. Dazu gehört beispielsweise, dass die wortmann-eigenen IT-Spezialisten auf Wunsch mit dem Fachhändler zusammen zum Kunden fahren, um sie bei Erstinstallationen von neuen Technologien oder ähnlichem zu unterstützen.

Der Ausbau von Fachkompetenz wird bei Wortmann groß geschrieben. Damit die Fachhändler das richtige Know-how bekommen, hat der Distributor ein eigenes Schulungszentrum nahe seiner Niederlassung eröffnet.

Impressionen der Feierlichkeiten finden Sie in der Bildergalerie zum Wortmann-Jubiläum. □

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