Adnan Garip, Director Sales bei Nevis, im Gespräch Nevis setzt nun komplett auf den Channel

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Nevis, der bislang vor allem in der Schweiz und Deutschland engagierte Anbieter von Customer Identity und Access Management (CIAM) ist dabei, sein Partnernetzwerk weltweit auf- und auszubauen. Im Gespräch erläuterte Adnan Garip, Director Sales bei Nevis, welche Goodies er für Neupartner bereithält.

Nevis Security ist ein Anbieter eines Customer Identity und Access Managements (CIAM), das alle europäischen Anforderungen von Richtlinien wie DSGVO, EBA und NIS-2 erfüllt. Zum Einsatz kommen dafür u.a. Single Sign-On (SSO), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Zugriffskontrollen – für den Anwender gestalte sich die Nutzung daher vergleichsweise simpel, ganz ohne Passwörter und den damit verbundenen Managementaufwand.

Das hat offenkundig schon einige IT-Entscheider überzeugt: Die Lösungen des in Zürich beheimateten Unternehmens schützen 80 Prozent aller Finanztransaktionen in der Schweiz. Aktuell befinde sich das Unternehmen in einer Entwicklungsphase, um generative KI-Dienste ins Portfolio zu integrieren. Das derzeit herausragendste Projekte sei aber die Implementierung der elektronischen Patientenakte in Deutschland, die über 60 Millionen Anwendern zugutekommen soll. Darüber hinaus sei man in Ungarn, Österreich und UK tätig.

Partnernetzwerk soll wachsen

Nun ist die weitere Expansion geplant, wie Adnan Garip, Director Sales bei Nevis Security, erläutert: „Die Expansion über unsere bestehenden Standorte hinaus ist ein zentraler Bestandteil unserer Strategie. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit mit weltweiten Partnern und deren Netzwerken zu intensivieren, um unsere Reichweite in neuen Märkten zu erweitern.“ Den Partnern stellt er durch die Einführung eines neuartigen Geschäftsmodells langfristig ein stabiles und kontinuierliches Geschäft in Aussicht, zumal sie alle Freiheiten bezüglich der Bereitstellungsoptionen hätten: „Unsere Lösungen sind flexibel einsetzbar, sowohl in der Cloud als auch im eigenen Rechenzentrum und als MSP-Modell. Diese Agilität ermöglicht es unseren Partnern, eigene Managed-Service-Leistungen zu erbringen oder zu entwickeln.“

Garip berichtet von einem rasanten Wachstum: Zum Start des Partnernetzwerks in Deutschland Anfang 2024 habe Nevis die Vertriebsstrategie vollständig auf ein Channel-Modell umgestellt. Seitdem sei das Netzwerk im DACH-Raum um zwölf Partner erweitert worden. „Mit der Unterstützung durch unseren Distributor Prianto sowie durch leidenschaftliche Partner haben wir bereits unser erstes großes Ziel innerhalb dieses neuen Modells erreicht. Jetzt liegt unser Fokus darauf, in enger Zusammenarbeit eine Vielzahl von Projekten zum Erfolg zu führen.“

Dieser Fokus beschränke sich jedoch nicht nur auf Deutschland. „Auf internationaler Ebene konnten wir insbesondere im angloamerikanischen Raum, vor allem im Gaming-Sektor, bedeutende Partnerschaften schließen“, so der Verkaufsdirektor. Zusätzlich eröffne eine Kooperation mit Banken im Temenos-Ökosystem weltweit neue Möglichkeiten. „Durch den Aufbau von regionalen und internationalen Partnerschaften stärken wir unser Engagement in Schlüsselbranchen. Dieser holistische Ansatz ist entscheidend für unseren anhaltenden Erfolg und unsere zukünftige Entwicklung.“

Stufen und Bewertungen

Neue Partner könnten eine Zusammenarbeit erwarten, die auf gegenseitigem Vertrauen, Unterstützung und Exzellenz aufbaue. Das entsprechende Programm zeige durch ein Stufenprogramm („Platin, Gold und Silber“) klare Wege zum Erfolg auf. „Diese Struktur ermöglicht es uns, in enger Zusammenarbeit mit Prianto ein Umfeld zu schaffen, in dem unsere Partner nicht nur unterstützt, sondern auch für ihren Einsatz und ihre Erfolge belohnt werden“, erläuterte Garip. Ein Bewertungssystem unterstütze die Partner insbesondere in der Anfangsphase.

„Neue Partner können sich auf eine umfassende Unterstützung freuen, die weit über die Bereitstellung unserer Lösungen hinausgeht. Wir legen großen Wert darauf, sie optimal zu unterstützen und bieten daher eine gründliche Ausbildung sowohl im Vertrieb als auch in der Technik an“, stellt der Ansprechpartner für potentielle neue Partner in Aussicht. „Unser Ziel ist es, unseren Partnern zu helfen, ihre Kunden bestmöglich zu beraten und zu unterstützen. Darüber hinaus bieten wir umfangreichen Support und Projektunterstützung, um Partner in allen Phasen der Kundeninteraktion zu stärken.“

Kundenportalen lassen Margen für Partner steigen

Der Markt für CIAM befinde sich sowieso in permanentem Aufwind, was wachsende Umsätze für Partner in Aussicht stelle. Darüber hinaus eröffne die große Anzahl an Nutzern auf Kundenportalen für Partner eine zusätzliche Chance, ihre Margen signifikant zu steigern. Garip spricht von einer „Hebelwirkung bei der Marge“: „Diese Hebelwirkung lässt sich durch mehrere wirtschaftliche Prinzipien erklären: Zum einen durch Skaleneffekte, weil sich mit zunehmender Nutzerzahl fixe Kosten auf eine breitere Basis verteilen, was die Kosten pro Nutzer senkt und die Margen verbessert.“

Hinzu komme das Cross- und Up-Selling: Durch das Anbieten zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen an eine große Nutzerbasis steige der Umsatz pro Kunde. Eine solide Nutzerbasis führe zudem zu kontinuierlichen Einnahmen und einer verlässlichen Einkommensquelle. Sie optimiere auch Marketing- und Vertriebsstrategien, senke die Kosten – und fördere somit die Marge. Und schließlich eröffneten sich durch die Zusammenarbeit im Partnernetzwerk neue Einnahmequellen. Kurzum, eine steigende Nutzerzahl auf Kundenportalen ermögliche Partnern, ihre Profitabilität signifikant durch bessere Skalierung, zusätzliche Verkaufschancen und stabile Kundenbindungen zu steigern.

App und KI für tiefere Kundenbindung

Apropos Kunden und ihre Bindung: Die Flexibilität der Nevis-Produkte helfe insbesondere mittelständischen Unternehmen, den aktuell großen finanziellen Druck durch die Erschließung neuer Umsatzquellen zu mildern, so der Sales-Director. Zusätzlich unterstütze Nevis KMU mit einer anpassbaren App für iOS und Android, die einfach auf das Branding des Partners abgestimmt werden könne. Die Option zur Personalisierung verstärke die Kundenbindung erheblich und sorgt für ein einheitliches, markenspezifisches Nutzererlebnis.

Und selbstredend sitze auch Nevis an der Entwicklung generativer KI-Dienste, um sich noch stärker auf den Nutzer auszurichten. Garip: „Anwender können innovative Funktionen erwarten, die Dienste nicht nur automatisieren und personalisieren, sondern auch die höchsten Sicherheitsstandards gewährleisten. Dies wird in enger Abstimmung mit Nutzerfeedback umgesetzt, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen echten Mehrwert schaffen und den Weg für eine neue Generation intuitiver und effizienter digitaler Dienste ebnen.“

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