IT-BUSINESS fragt, Händler antworten

Lohnt es sich, Mitglied in einer Kooperation zu sein?

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Einkaufskraft

Am häufigsten nannten die Umfrageteilnehmer die besseren Konditionen durch einen „gebündelten Einkauf“. Viele der Kooperationen stellen ihren Partnern zudem spezielle Einkauf- und Preisvergleich-Tools zur Verfügung, wie Synaxon mit „EGIS“, Nordanex mit „NEOS“ oder Aetka mit „Karlo.de“.

Ein Nordanex-Mitglied fasst die Pluspunkte für ihn folgendermaßen zusammen: „Überragende Bestell-Software mit der man in Sekunden einen super Preisvergleich hat und nahezu jede Hard- oder Software bestellen kann, einfache Zahlungsabwicklung mit langen Zahlungszielen, leichte Bedienung der Bestell-Software, super bemühte Mitarbeiter, die sich für einen interessieren. Viele Vorteile, die man in Eigenregie in diesem Umfang nie bekommen würde, kompetente Kontakte. Man steht als kleines Unternehmen nicht alleine da, Nordanex ist einfach Hammer!“

Ähnliches findet ein Büroring-Mitglied: „Gutes Lager, dazu passender Online-Shop und Katalog, wesentliche Vereinfachung der Abrechnungen, Buchungen gehen direkt in unser EDV- System, Erfahrungsaustausch zwischen den Mitgliedern.“ Ein anderer Büroring-Händler lobt zudem die „Erfahrungsgruppen für den Einsatz bestimmter Produktgruppen (zum Beispiel Drucken), Organisation von Produktschulungen sowie Mitarbeiterqualifizierungen.“

Doch scheint die gebündelte Einkaufsmacht Risse zu bekommen. So kritisiert ein Comteam-Partner: „Leider ist der Einkaufsvorteil durch eTailer mittlerweile zu vernachlässigen.“

Vernetzung

Ein wichtiger Apekt, einem Verbund beizutreten ist der Erfahrungsaustausch: Tun sich die passenden Reseller zusammen, können sie gegen mitarbeiterstärkere Wettbewerber antreten. Vergangenes Jahr verkündete iTeam, als Systemhausverbund nun den großen IT-Dienstleistern wie Computacenter, Bechtle oder Cancom Konkurrenz machen zu wollen.

Gut vernetzt, kann im Bedarfsfall das Mitglied mit dem passenden IT-Know-how gefunden werden. Entsprechend finden sich oftmals ähnliche Aussagen wie die, dieses Comteam-Partners: „ Aus dem starken Zusammenhalt innerhalb der Kooperation resultieren etliche gemeinsame Aktivitäten und Projekte“. Bei der CPN IT-Verbundgruppe geht der Netzwerkgedanke sogar noch etwas weiter, so ist hier ein Partner besonders begeistert von dem „unkomplizierten Erfahrungsaustausch unter den Mitgliedern“, der „für einen Einzelkämpfer positiv ist, denn es kann ein Backup für systemkritische Installationen im Falle von Urlaub et cetera geschaffen werden. Außerdem ermöglicht es Kunden, mit deutschlandweiten Niederlassungen zu akquirieren und auch noch Support vor Ort leisten zu können.“

Fazit

Die Möglichkeiten, die ein Verbund bietet sind vielfältig. Nicht alle Fachhandelskooperationen halten allerdings das gleiche Portfolio für ihre Mitglieder bereit. Auch sind die Zielgruppen der Verbände unterschiedlich.

So richtet sich beispielsweise Aetka an TK-affine Händler, Euronics hauptsächlich an Flächenmärkte und die Compass Gruppe an Reseller aus der IT- und Papier-Output-Branche.

Da fällt es manchmal schwer, die richtige Wahl zu treffen. Deswegen ist es nicht verwunderlich, wenn sich einige Händler doppeltkooperieren, wie dieser Akcent- (eine Synaxon-Tochter) und Emendo-Partner. Seine Begründung hierfür: „Synaxon hat das tolle Einkaufs-Tool EGIS, Zentralregulierung und Zentraleinkauf. Dafür aber hohe Gebühren und einen sehr bürokratischer Wasserkopf von Verwaltung und Co.. Emendo ist da viel partnerorientierter und flexibler.“ □

Hier finden Sie eineÜbersicht der Top 25 Kooperationen.

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