Fokussierung macht Tim zu einem der Top-Distributoren Deutschlands

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Vom Storage- zum Datacenter-Spezialisten

Noch spiegelt sich die ganzheitliche Datacenter-Kompetenz nicht im Markenauftritt des Unternehmens wieder. Der Schriftzug des Corporate Designs lautet immer noch „Tim – Storage Solutions“. Aber die Weiterentwicklung wird im Markt bereits wahrgenommen. So bezeichnete Jörg Brünig, Senior Director Channel bei Fujitsu, den Grossisten bei der Ankündigung der Vertriebspartnerschaft als „Datacenter-Distributor“, mit dem der Hersteller „noch fokussierter im komplexen Server-, Storage- und Lösungsgeschäft agieren“ werde.

Die Evolution zum Spezialisten für Datacenter-Infrastrukturen wird ebenso im Channel registriert. Erwin Leichter, Director Sales & Marketing beim Hamburger Systemhaus Antauris, erwartet davon einen zusätzlichen Nutzen: „Damit wird die Zusammenarbeit mit den Partnern noch werthaltiger und umfassender, was weitere Vorteile in der Angebots- und Konzeptqualität mit sich bringen wird.“

Generell unterstützt der VAD seine Partner mit einem umfassenden Bündel von Leistungen. So können sie sämtliche Produkte des Portfolios im Tim Storage Solution Center (TSSC) testen oder ihren Endkunden live vorführen. Mit seiner Akademie bietet der Distributor nicht nur produktspezifische und themenbezogene Trainings an, sondern auch herstellerneutrale Grundlagenschulungen. Nicht zuletzt stehen die Experten des fast 30-köpfigen Professional-Services-Teams den Partnern auch beim Endkunden zur Seite. Die Dienstleistungen schließen Presales-Beratung und Installation von Systemen ein. „Tim arbeitet eng mit den Partnern zusammen und unterstützt sie auf allen Ebenen der Projektrealisierung“, bestätigt EMC-Manager Böker. Das Spektrum reiche „von der Konfiguration von Produkten und herstellerübergreifenden Lösungen bis hin zu Trainings und Workshops rund um den richtigen Einsatz“.

Angenehmes Betriebsklima

Die Fokussierung auf Kernthemen und die sich daraus ergebende Fachkompetenz sind allerdings nicht die einzigen Schlüssel zum Erfolg der Hessen. Hinzu kommen einige weiche Faktoren, wie Böker betont. Insbesondere schätzt er bei Tim das angenehme Betriebsklima, das sich positiv auf die Zusammenarbeit zwischen VAD und Hersteller auswirke.

Das angeneheme Klima verspürt man auch bei den Systemhäusern. „Als eigentümergeführtes Unternehmen im Mittelstand arbeitet die Tim AG mit ihren Kunden auf Augenhöhe zusammen“, beobachtet Antauris-Manager Leichter. Bei dem Distributor erkenne er „deutlich den Ansatz einer gemeinsamen Unternehmensentwicklung mit den Partnern, die auf Wachstum und Kompetenzen hin ausgerichtet ist“.

Kundennähe, Verlässlichkeit, Kontinuität und Schnelligkeit – für Gerd Henneveld sind solche Eigenschaften mehr als nur Sekundärtugenden. „Die so genannten weichen Faktoren geben im Geschäftsleben oftmals den Ausschlag“, ist der Unternehmer überzeugt. Der Erfolg scheint ihm Recht zu geben. □

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