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ITB: Im Consumer-Bereich hat Canon ein breites Portfolio mit vielen Segmenten. Wo gibt es ihrer Meinung nach Wachstum, wo stagniert es oder ist rückläufig?

Frandsen: Ich glaube, dass es im Consumer-Bereich Wachstumsmöglichkeiten in allen Bereichen gibt. In Deutschland sind wir im Consumer- Bereich bereits extrem stark positioniert. Das ist paradoxerweise ein Problem, denn bei kompakten Digitalkameras, den Single-Function-Druckern und im Scanner-Bereich ist es nicht mehr so leicht zu wachsen. Am ehesten vielleicht noch im Segment der Spiegelreflex-Kameras ist noch Wachstum möglich. Anders sieht es im Still-Camera-Bereich aus. Der Preisverfall hier bedeutet selbst bei steigenden Stückzahlen keine Umsatzsteigerung. Das Home-Printing-Konzept – der gleichzeitige Verkauf von Kamera und Fotodrucker – hat uns voran gebracht. Weiteres Wachstum im Consumer-Bereich erwarten wir durch einen neuen Vertriebskanal aus Distributoren und vielen, vor allem kleinen Händlern für den SOHO-Markt. Hier sind vor allem HP und Lexmark traditionell stark. Mit unserem neuen Vertriebskanal wollen wir gezielt versuchen, unser Output-Programm für SOHO und kleine Unternehmen zu verkaufen.

ITB: Canon war bis dato in Flächenmärkten immer sehr stark vertreten mit den Output-Produkten, aber nicht in diesem speziellen Markt?

Frandsen: Unsere Philosophie ist daher: Wir müssen es für die Kunden einfacher machen, Canon-Produkte zu verkaufen. Das war bisher sehr kompliziert. Einmal über den Distributor, dann wieder direkt und so weiter. Jetzt haben wir ein eigenes Produktprogramm für Händler im SOHO-Bereich zusammen gestellt, das ausschließlich über die Distribution bezogen werden kann. Das neue Partnerprogramm dazu soll am 1. Oktober 2008 starten. Ich sehe darin gute Chancen, auch im Wettbewerb mit HP, da wir vor allem im Output-Management die breitere Produktpalette haben.

ITB: Nach HP haben jetzt auch Epson und Brother Business Inkjet zum Thema gemacht. Muss Canon sich in Zukunft hier ebenfalls anders aufstellen?

Frandsen: Wir haben mehrmals vergeblich versucht, Business Inkjet im B2B-Bereich mit unseren multifunktionalen Geräten zu verkaufen. Dennoch bin ich überzeugt, dass Inkjet mehr und mehr im Kommen ist, auch im Business-Bereich. Es wird wohl noch etwas dauern, Business Inkjet ist aber auf jeden Fall ein wichtiger Entwicklungsbereich.

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