Aus Datarecovery wird Data Reverse Bindig Media: Marken-Relaunch und neue Partner gesucht

Von Heidi Schuster

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Der Leipziger Datenretter Bindig Media will sich zum Trusted Advisor wandeln. Im Zuge des Transformationskurses wird aus der Marke Datarecovery nun Data Reverse. Außerdem verspricht der IT-Dienstleister Partnerschaften mit Mehrwert.

Jan Kapitza und Aline Wacke, beide Partneraccount Manager sowie Jan Bindig, CEO bei Bindig Media (v. l.), freuen sich über die TÜV-Zertifizierung für Kundenzufriedenheit.(Bild:  Bindig Media)
Jan Kapitza und Aline Wacke, beide Partneraccount Manager sowie Jan Bindig, CEO bei Bindig Media (v. l.), freuen sich über die TÜV-Zertifizierung für Kundenzufriedenheit.
(Bild: Bindig Media)

Die digitale Welt befindet sich in einem ständigen Wandel und so hat auch bei der Datenrettung ein Paradigmenwechsel stattgefunden – vom Festplatten-Feinmechaniker zum Datenanalyst und IT-Forensiker. Kein Wunder also, dass sich Datenretter Bindig Media ebenfalls wandelt.

Im Zuge der Transformation wird aus der Marke Datarecovery nun Data Reverse. Im Vorfeld der Markenerneuerung reifte bei Bindig Media der Entschluss, sich vom Verbund der europäischen Lizenzmarke Datarecovery zu trennen. Der ursprüngliche Fokus lag auf der Stärkung einer weltweiten Markenallianz und der damit verbundenen Weiterentwicklung von Nischenkompetenz und Knowhow-Transfer. Mittlerweile liegt der Schwerpunkt der Marketing- und Vertriebsstrategie des Datenretters hauptsächlich in der DACH-Region.

„Unserem Anspruch auf die fachliche, zeitgemäße Ausrichtung unserer Leistungen sowie die Orientierung zu einer mehr werteorientierten Unternehmenskultur können wir nur durch eine Abgrenzung und Kommunikation dieser uns wichtigen Themen gerecht werden“, so Gründer und Geschäftsführer Jan Bindig.

Neu ist aber nicht nur der Name, sondern auch das Prozessmanagement. So wird die bereits stattfindende Digitalisierung der Prozesse auf ein höheres Niveau gehoben: Logistikpartner werden direkt angebunden, ein optionales GPS-Tracking soll eine nahtlose Überwachung der Datenträgerabholung sichern und Auftragsdokumente, Rechnungen sowie Status-Updates sind im Kundenportal für den Endkunden direkt verfügbar.

Was steckt hinter Data Reverse?

95 Prozent Datengarantie und Festpreisbindung, ISO-9001:2015 Qualitätsmanagement und die TÜV-Zertifizierung für Kundenzufriedenheit bilden die Grundpfeiler der Marke Data Reverse. Neben den qualitativen und strategischen Zielen liegen Optimierung und Mitgestaltung von nachhaltigen Konzepten in der IT-Branche dem IT-Dienstleister am Herzen. So besteht unter anderem eine Selbstverpflichtung, bis 2030 CO2-Neutralität zu erlangen. Interne Prozesse werden dazu regelmäßig auf ökologische Kriterien geprüft und angepasst.

Wie bereits in der Vergangenheit spielt die soziale Verantwortung ebenfalls eine zentrale Rolle und soll durch ein stärkeres Engagement bei der Unterstützung sozialer Projekte und regionaler Initiativen in den unterschiedlichsten Bereichen einfließen. „Wir sind auf einem guten Weg der zukunftsorientierten Transformation und möchten dies auch im Markenkonzept widerspiegeln“, so Bindig.

Der Wandel zum Trusted Advisor

Zusätzlich zur strategischen Beratung von Unternehmen, welche durch Datenverlust und Cyberangriffe geschädigt wurden, werden nun auch konkrete Services wie Penetrationstests, Sicherheits-Audits und cloudbasierte Datensicherungskonzepte angeboten.

„Durch die engmaschige Vernetzung in verschiedenen IT-Kooperationsverbänden sowie einem eigenen Partnernetzwerk ist es auch bei komplexen Herausforderungen fast immer möglich, zuverlässige und sichere IT-Lösungen für B2B-Kunden bereitzustellen“, sagt Jan Kapitza, Partnermanager bei der Bindig Media.

Bindig und der Channel

Die über 300 Datenrettungspartner standen laut Bindig Media dem Markenwechsel positiv gegenüber. Eine mögliche Verwechslungsgefahr durch namensähnliche Marken und Unternehmen gehört damit der Vergangenheit an. Die Abläufe für Reseller und Partner bleiben identisch – auch die persönliche Betreuung. Neben dem Marken-Relaunch soll noch in diesem Jahr ein neues Selfservice-Partnerportal mit mehr Komfort für Partner ausgerollt werden.

Interessierte Data-Reverse-Kooperationspartner können sich per E-Mail an kooperation@datareverse.de wenden.

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