Mobile-Menu

Fokus auf Partner-Enablement Also: „One Dell“-Team soll Fachhandel gezielter unterstützen

Von Heidi Schuster 1 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

Dell GmbH
ALSO Deutschland GmbH
Siewert & Kau Technologies GmbH
bb-net media GmbH
Boston Server & Storage Solutions GmbH

Also strukturiert das Dell-Geschäft neu und stellt ein wachsendes Spezialistenteam auf. Der Fokus liegt auf klarer Zuständigkeit, technischer Expertise und einer durchgängigen Betreuung für Fachhandelspartner im Projektgeschäft mit Hardware und Infrastruktur.

Also baut die Partnerschaft mit Dell Technologies gezielt aus und stellt das Dell-Geschäft in einer One Dell Organisation neu auf. Ziel ist es, Fachhandelspartnern eine zentrale Anlaufstelle zu bieten.(Bild: Midjourney / KI-generiert)
Also baut die Partnerschaft mit Dell Technologies gezielt aus und stellt das Dell-Geschäft in einer One Dell Organisation neu auf. Ziel ist es, Fachhandelspartnern eine zentrale Anlaufstelle zu bieten.
(Bild: Midjourney / KI-generiert)

Der IT-Distributor Also fasst sein Geschäft mit Dell Technologies unter dem Namen „One Dell“ neu zusammen. Ziel ist eine zentrale Anlaufstelle für Fachhändler, die auf Beratung, Konfiguration und Infrastrukturprojekte rund um Dell-Produkte spezialisiert ist.

Mit drei Neuzugängen wächst das Expertenteam nun auf zehn Personen. Die Struktur folgt der Organisation von Dell: Einerseits die Client Solutions Group (CSG) für Endgeräte wie Laptops, Monitore und Workstations, andererseits die Infrastructure Solutions Group (ISG) für Server- und Netzwerklösungen. Die Betreuung übernehmen erfahrene Fachleute mit technischem Hintergrund.

Also will so durchgängige Services bieten – vom Pre-Sales über die Systemkonfiguration bis zur Bereitstellung und Integration von Hardware. Die Partner sollen von kurzen Wegen, technischer Tiefe und einer nahtlosen Projektabwicklung profitieren.

Thorsten Sauerland, Chief Customer Officer bei Also Deutschland(Bild: Also)
Thorsten Sauerland, Chief Customer Officer bei Also Deutschland
(Bild: Also)

„Unser Anspruch ist es, unsere Kunden mit hoher Verfügbarkeit und schneller Reaktionszeit zu unterstützen“, sagt Thorsten Sauerland, Chief Customer Officer bei Also Deutschland.

(ID:50416666)

Wissen, was läuft

Täglich die wichtigsten Infos aus dem ITK-Markt

Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ erkläre ich mich mit der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten gemäß Einwilligungserklärung (bitte aufklappen für Details) einverstanden und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finde ich in unserer Datenschutzerklärung. Die Einwilligungserklärung bezieht sich u. a. auf die Zusendung von redaktionellen Newslettern per E-Mail und auf den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern (z. B. LinkedIn, Google, Meta).

Aufklappen für Details zu Ihrer Einwilligung

Weiterführende Inhalte

Jobs