Wortmann punktet vor allem beim Service

Generell liegen B-Brands in der Fachhandelsgunst vor den A-Brands, gerade wenn es um die Bewertung von Service, Retourenabwicklung, Betreuung und Verkaufsunterstützung geht. Demzufolge hält sich hierzulande der Marktanteil der Hausmarken seit Jahren relativ konstant bei 20 bis 30 Prozent.

Als B-Brand zu den A-Marken aufgeschlossen

Bei den vom Bundesverband Technik des Einzelhandels (BVT) jährlich durchgeführten Studien zur Zufriedenheit des Fachhandels mit den Herstellern fällt jedoch auf, dass sich Wortmann angesichts der großen Marktdurchdringung als einziger B-Brand regelmäßig unter den A-Brands wieder findet – und in der Gesamtbeurteilung ebenso regelmäßig auf Platz Eins landet.

Mit einem breiten Eigenmarken-Portfolio der Marke Terra beliefert das Unternehmen Reseller mit Servern, PCs, Notebooks, Thin Clients, Monitoren und seit einem knappen Jahr auch mit den Lifestyle- und Gaming-Laptops der von der insolventen Smartbook AG übernommenen Marke Smartbook. Sämtliche Terra-Produkte lassen sich im BtO-Verfahren konfigurieren. Die Hälfte des Umsatzes erwirtschaftet das Unternehmen wie viele seiner Mitbewerber im B-Brand-Umfeld mit der Distribution von Komponenten und ergänzenden Produkten.

Trendsetter Mobility und Virtualisierung

Die Tatsache, dass Notebooks die PC-Absätze mittlerweile überflügeln und die mobilen Begleiter seit Jahren Wachstumsraten im satten zweistelligen Prozentbereich vorlegten, diktiert bei allen Markenherstellern die Produktstrategie: Ob HP, Maxdata oder Wortmann – bei den PC-Fertigern steht der Ausbau

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