Was ist Amazon Alexa?

Definition Was ist Amazon Alexa?

08.04.2024 Von andi_dd 2 min Lesedauer

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Mit Alexa vermarktet Amazon einen der bekanntesten virtuellen Sprachassistenten. Die Technologie findet sich in Amazon-Lautsprechern und in vielfältigen Geräten anderer Hersteller. Der US-Konzern nutzt hierfür verstärkt Künstliche Intelligenz.

Amazon Alexa ist ein cloudbasierter virtueller Sprachassistent, der von Amazon entwickelt wurde. Das System ist in verschiedenen Amazon-Geräten wie Echo-Lautsprechern sowie in Produkten von Drittanbietern integriert.(Bild: Erkan - stock.adobe.com / KI-generiert) — Amazon Alexa ist ein cloudbasierter virtueller Sprachassistent, der von Amazon entwickelt wurde. Das System ist in verschiedenen Amazon-Geräten wie Echo-Lautsprechern sowie in Produkten von Drittanbietern integriert.
(Bild: Erkan - stock.adobe.com / KI-generiert)

Seit 2014 bietet Amazon mit Alexa einen Sprachassistenten, der diverse Sprachbefehle ausführen kann. Alexa basiert größtenteils auf dem in Polen entwickelten Sprachsynthesizer Ivona, Amazon hatte das gleichnamige Start-up aufgekauft. Alexa konkurriert mit anderen Lösungen wie Apples Siri.

Funktionen und Nutzung

Die Kernfunktion von Alexa besteht darin, Sprachbefehle zu erkennen und zu verarbeiten. Nutzer können mit der Sprachsteuerung unter anderem die Musikwiedergabe starten oder sich Nachrichten vorlesen lassen. Alexa dient zudem als Komponente eines Smart-Home-Systems: Bewohner steuern über Sprachbefehle viele Bestandteile der Haustechnik wie die Beleuchtung und die Alarmanlage sowie Haushaltsgroßgeräte.

Amazon integriert Alexa in seine smarten Lautsprecher, die es in verschiedenen Variationen wie Amazon Echo, Amazon Echo Studio und Amazon Tap gibt. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Alexa Herstellern von Smart-TVs, PCs und anderen technischen Geräten zur Verfügung.

Alexa for Business: Einsatzmöglichkeiten für Unternehmen

Amazon Alexa eignet sich auch im Arbeitskontext. Mitarbeiter steuern mit dem virtuellen Sprachassistenten zum Beispiel Telefonkonferenzen, die Kalenderfunktion im Notebook oder das E-Mail-Konto. Über eine Schnittstelle können Anwender Alexa mit diversen Softwareprogrammen verbinden und eigene Funktionen (Skills) entwickeln. Wichtig ist, dass Verantwortliche hierbei den Datenschutz und die Datensicherheit beachten. Sämtliche Sprachbefehle landen in der Amazon-Cloud, entsprechend verdient diese Komponente bei einem umfassenden IT-Sicherheitskonzept Berücksichtigung.

Herausforderungen: Amazon entwickelt die Sprachassistentin weiter

Der US-Konzern sieht sich mit einem dynamischen Marktumfeld konfrontiert: Konkurrenten wie Apple und Google investieren enorme Summen, um ihre Angebote mithilfe Künstlicher Intelligenz zu verbessern. Angesichts dieser Marktsituation versucht auch Amazon, sein Produkt weiterzuentwickeln. Die wichtigsten Ziele sind:

Ausweitung der Funktionen

stärkere, eigene Persönlichkeit für Alexa

Übernahme komplexer Aufgaben

realistische Unterhaltungen in natürlicher Sprache

Der zentrale Baustein ist generative Künstliche Intelligenz (GenAI). Innovative KI-Modelle versetzen Alexa und andere Sprachassistenten in die Lage, über grundlegende Funktionen wie das Ausführen einfacher Sprachbefehle hinauszugehen. Amazon verspricht sich, dass Nutzer eine engere Bindung zu Alexa entwickeln, wenn diese individuell kommuniziert und eine facettenreiche Persönlichkeit aufweist.

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Stand: 08.12.2025

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