Noch mehr Competence Center Siewert & Kau entdeckt die Leidenschaft für Lösungen

Redakteur: Michael Hase

Siewert & Kau baut die Competence-Center-Strukturen aus. Der Distributor rekrutiert weitere Expertenteams, die Fachhändler zu Surveillance-, Workplace- und Digital-Signage-Lösungen beraten.

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Markus Hollerbaum (l.), Director Business Development bei Siewert & Kau, und Geschäftsführer Björn Siewert entwickeln die Competence Center fortlaufend weiter.
Markus Hollerbaum (l.), Director Business Development bei Siewert & Kau, und Geschäftsführer Björn Siewert entwickeln die Competence Center fortlaufend weiter.
(Bild: IT-BUSINESS)

Als Hardware-Händler aus Leidenschaft ­bezeichnet Björn Siewert, Mitgründer und Geschäftsführer von Siewert & Kau, gern sich und sein Team. Inzwischen hat der ­Unternehmer anscheinend eine zweite Passion entdeckt, nämlich das Lösungsgeschäft. Im Februar dieses Jahres eröffnete der Bergheimer Distributor ein Competence Center Dell, dessen zertifizierte Experten den Fachhandel zu erklärungsbedürftigen Produkten und Lösungen aus dem Portfolio des IT-Riesen beraten.

Offenbar geht der Plan für Siewert auf. „Wir sehen bei unseren Fachhandelspartnern den konkreten Bedarf an solchen Beratungsleistungen“, berichtet er im Gespräch mit IT-BUSINESS. Zugleich trage das neue Konzept zum Wachstum des Distributors bei. „Indem wir Reseller eingehend beraten, setzen wir mehr Hardware um, weil wir so auch komplexere Produkte verkaufen können.“ Siewert & Kau eröffnete daher im August ein zweites Competence Center, das sich mit Drucklösungen („Printing“) befasst. Von Anfang an hatte der IT-Großhändler geplant, mehrere Kompetenzteams zu unterschiedlichen Lösungsthemen aufzustellen.

Das nächste Center ist bereits Ende vergangenen Monats hinzugekommen, und im November oder Dezember sowie zu ­Beginn des kommenden Jahres sollen zwei weitere folgen. Der Schwerpunkt des Zentrums, das seine Arbeit im September aufgenommen hat, liegt auf Surveillance und Network Attached Storage (NAS). Die Themen hängen aus Sicht von Siewert & Kau eng miteinander zusammen, weil NAS-Systeme neben IP-Kameras zu den wesentlichen Komponenten einer Überwachungslösung gehören. Als Ansprechpartner steht für diesen Themenkomplex zunächst Jonas Große Hülsewiesche bereit, der schon bald Verstärkung bekommen soll.

Erfahrung im Lizenzvertrieb

Der Storage-Experte war zuvor beim IT-Händler Atelco und beim Soester Broadliner Also beschäftigt, wo er als Focus Sales Manager auch Erfahrungen im Lizenzvertrieb sammelte. Dieses Knowhow soll Große Hülsewiesche ebenfalls in das Competence Center einbringen, dessen Name mit „Storage und Licensing“ daher etwas weiter gefasst ist. Technologisch stehen NAS-Systeme von Asustor und Qnap sowie IP-Kameras von Samsung Techwin und TP-Link im Mittelpunkt. Außerdem können sich Reseller zu Security-Lösungen des Bochumer Herstellers G-Data beraten lassen.

Die beiden geplanten Center werden sich mit Arbeitsplatz-Displays und Digital ­Signage befassen – verwandte Themen, um die sich aus gutem Grund separate Teams kümmern. „Bei Arbeitsplatzlösungen steht das Display im Mittelpunkt, bei Digital Signage ist das Gerät nur Mittel zum Zweck, während es primär um die Inhalte geht“, erläutert Markus Hollerbaum, der bei Siewert & Kau als Director Business Development für die Competence Center verantwortlich zeichnet. Entsprechend sei die Ansprache des Endkunden jeweils eine andere.

Beide Center sollen mit je zwei Experten starten. Sie werden wie ihre Kollegen, die das Printing- und das Storage-und-Licensing-Team bilden, am neuen Standort des Distributors in Lippstadt arbeiten. Dort haben die Bergheimer neben ihren Vertriebsbüros in Braunschweig, München, Paderborn und Butzbach im August ihre fünfte Außenstelle eröffnet. Siewert & Kau baue das Büro „quasi zur Zentrale des Competence-Center-Knowhows“ aus, so Hollerbaum, dessen Schreibtisch ebenfalls in Lippstadt steht.

Wie Siewert & Kau die bestehenden Competence Center personell weiterenwickelt, lesen Sie auf der nächsten Seite.

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