KI-Lösungen auf DialoX Schneller Zugang zu KI-Lösungen für den Mittelstand

Von Margrit Lingner 1 min Lesedauer

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Enreach baut sein Angebot an KI-gestützten Kommunikationslösungen aus und bietet über den DialoX-Marktplatz vorkonfigurierte KI-Lösungen an. Vor allem Kunden aus dem Mittelstand sollen so schnell von innovativen Conversational-AI-Technologien profitieren.

Enreach bietet über den neuen DialoX-Marktplatz vorkonfigurierte KI-Lösungen an, die sich etwa für die Terminvereinbarung oder zur Entgegennahme von Anfragen einsetzen lassen.(Bild:  AI Lab - stock.adobe.com / KI-generiert)
Enreach bietet über den neuen DialoX-Marktplatz vorkonfigurierte KI-Lösungen an, die sich etwa für die Terminvereinbarung oder zur Entgegennahme von Anfragen einsetzen lassen.
(Bild: AI Lab - stock.adobe.com / KI-generiert)

Der Dortmunder UCC-Spezialist bietet über die KI-Plattform DialoX jetzt Chat- und Voicebots an, die sich schnell, unkompliziert und ohne großen Entwicklungsaufwand vermarkten lassen. Damit erweitert Enreach sein bestehendes Angebot an direkt einsetzbaren KI-Lösungen für verschiedenste Branchen und Einsatzbereiche.

Praktische Lösungen für verschiedene Einsatzbereiche

Der neue DialoX Marktplatz ergänzt das bereits verfügbare DialoX Studio, eine Low-Code-/No-Code-Plattform zur Erstellung von Kommunikationslösungen mit Conversational AI. Laut Enreach bietet der Marktplatz ein breites Spektrum an KI-Lösungen an. Sie reichen von einfachen Automatisierungsfunktionen über smarte IVR-Systeme bis hin zu vorkonfigurierten Bots. Letzere können etwa zur Terminvereinbarung, zur Entgegennahme von Anfragen oder zur Bearbeitung von Routineaufgaben eingesetzt werden.

Martin Claßen, Chief Product Officer Enreach(Bild:  Vincent Boon ©)
Martin Claßen, Chief Product Officer Enreach
(Bild: Vincent Boon ©)

Mit dem DialoX Marktplatz demokratisieren wir den Zugang zu KI-Technologie – gerade für Unternehmen, die keine Ressourcen für eigene Entwicklungen haben.

Martin Claßen, Chief Product Officer Enreach

Partner könnten mit den KI-Lösungen einfach auf praxiserprobte Anwendungen zugreifen, sie ohne Aufwand in bestehende Kommunikationssysteme integrieren und ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten, erklärt Claßen.

Mehr Effizienz für Partner und Kunden

Der Marktplatz richte sich an Enreach Partner, die Unternehmen bei der Automatisierung ihrer Kommunikationsprozesse unterstützen. Über die DialoX-Plattform ließen sich die Lösungen schnell implementieren und anpassen. Dem Anbieter zufolge lassen sich die KI-Lösungen auch direkt in Enreach Kommunikationslösungen oder gängige Messaging-Kanäle integrieren.

Mit dem Launch des DialoX-Marktplatzes setzt der Dortmunder UC-Anbieter seine Strategie fort, KI-gestützte Kommunikationstechnologien für den Mittelstand zugänglich und unkompliziert nutzbar zu machen. Enreach Partner profitierten dabei vom hohen Bedarf für effiziente Automatisierung.

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