Händlerloser Vertriebsweg Media Markt stellt Verkaufsautomaten für IT und CE auf

In den nächsten Tagen stellt Media Markt Verkaufsautomaten auf, an denen mit Kreditkarte Kopfhörer, Ladekabel, MP3-Player, Digitalkameras und ähnliche Produkte gekauft werden können. Der Retailer experimentiert mit neuen Vertriebswegen, bei denen kein Verkäufer mehr gebraucht wird.

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Wäre es Anfang April, könnte man es für einen Aprilscherz halten. Doch es ist Herbst und Media Markt meint es ernst: Deutschlands größte Flächenmarkt-Kette testet ab Dezember „Media Markt toGo“. Das sind rote Automaten, so genannte „Automated Shops“, über die an Flughäfen, Bahnhöfen und in Shopping Centern Produkte verkauft werden, für die kaum erklärungsbedarf besteht. Es geht vor allem um „Kopfhörer, Ladekabel, MP3-Player, Digitalkameras und Reisebedarfsartikel“, heißt es aus Unternehmen.

CE und IT to Go

Der Schwerpunkt des Automaten-Sortiments liegt auf Artikeln, die öfter vor Reisen zu Hause vergessen werden, sowie auf Produkten, die – womöglich in letzter Sekunde – als Geschenk dienen. Ausschließlich A-Brands sollen in die roten Automaten kommen. Die Preise werden sich dabei auf Markt-Niveau bewegen, teilte die Retail-Kette mit.

Kreditkarte rein, Produkt raus

Bezahlen kann der Kunde über Visa-, Maestro- oder Mastercard. Die Produkte sind - wie bei Süßigkeitenautomaten - über große Glasfronten sichtbar. Bedient wird der seelenlose Verkäufer über einen Touchscreen. Die Benutzerführung erfolgt in den Sprachen Deutsch oder Englisch. Beim Kauf sieht der Kunde, wie sein Produkt von einem Greifarm aus dem Regal genommen und in das Entnahmefach gelegt wird.

München, Düsseldorf, Hamburg

Für den europäischen Markt gilt eine exklusiven Partnerschaft mit dem Hersteller Zoomsystems, der ein Patent auf das Warenausgabesystem hält. Dieses stellt sicher, dass der Zahlvorgang erst dann angestoßen wird, wenn das Produkt entnommen wurde. Außerhalb Europas sind ähnliche Shops von Zoomsystems bereits im Einsatz. Für einen ersten Test sollen in Deutschland bis Mitte nächsten Jahres elf „Media Märkte toGo“ an Flughäfen und Bahnhöfen sowie in Shopping Centern aufgestellt werden. Die ersten beiden Automaten finden in der bayerischen Landeshauptstadt ein Zuhause. Sie werden am Hauptbahnhof München und am Franz-Joseph-Strauß-Flughafen München im Abflugbereich aufgestellt. Am Standort Flughafen ist der „kleine Media Markt“ nach dem Securitycheck des Terminal 1 zu finden. Weitere Automaten sind für die Flughäfen Düsseldorf und Hamburg geplant. Läuft der Praxistest gut, ist mit weiteren Standorten zu rechnen.

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