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Endpoint Security für Unternehmen Malwarebytes platziert sich im MSP-Verdrängungsmarkt

Von Ira Zahorsky 3 min Lesedauer

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Malwarebytes Limited
WatchGuard Technologies GmbH
Fortinet Deutschland GmbH

Seit 2022 pusht Malwarebytes die Channel-First-Strategie, um im hart umkämpften IT-Security-Markt auch in der DACH-Region Fuß zu fassen. Was im vergangenen Jahr vorangegangen ist und wo die Reise hingeht, verrät Lars Meder, MSP Channel Account Manager DACH.

Der MSP-Markt in der DACH-Region ist speziell und kann nur mit Distributions- und Channel-Partnern erobert werden.(Bild: Canva / KI-generiert)
Der MSP-Markt in der DACH-Region ist speziell und kann nur mit Distributions- und Channel-Partnern erobert werden.
(Bild: Canva / KI-generiert)

Ende 2023 meldete Malwarebytes mehr als 40 neue Vertriebspartner in der DACH-Region. Doch es kommt noch besser. Die Zahlen seien durch die Zusammenarbeit mit den Spezialdistributoren Ebertlang seit April 2023 und Sysob seit dem Sommer 2023 „nicht mehr aktuell“, wie Lars Meder, MSP Channel Account Manager DACH, mit einem zufriedenen Lächeln preisgibt. Ihm ist aber auch bewusst, dass der MSP-Markt in Deutschland ein Verdrängungsmarkt ist und Malwarebytes in der DACH-Region „noch am Anfang steht“.

Fokus-Themen der Partner

Wie auch das aktuelle Allianz Risk Barometer bestätigt, ist die größte Herausforderung für die Endkunden derzeit die Cybersecurity. Aber oft haben die Malwarebytes-Partner selbst zu wenig Ressourcen oder Knowhow, um ihren Kunden die volle Sicherheit zu bieten. Hier schafft der Lösungsanbieter über den in ThreatDown (ehemals: Malwarebytes for Business) integrierten MDR-Service auch für kleinere Partner die Möglichkeit, mit Cybersecurity-Experten zusammenzuarbeiten.

ThreatDown Bundles

Die ThreatDown Bundles umfassen vier neue Service-Pakete, die verschiedene Dienstleistungen, Module und Technologien kombinieren, um die Cybersicherheit in Unternehmen zu optimieren und ein Fundament an Schutz mit bestmöglicher Prozess- und Kosteneffizienz anzubieten.
Verschiedene Optionen – von KI-gestützten Tools für die Beseitigung von Bedrohungen, bis hin zum vollständig verwalteten 24/7/365-Support – sollen sicherstellen, dass jedes Unternehmen stets die passenden Sicherheits-Tools zur Verfügung hat.

Auch beim Thema NIS2 kann der Security-Anbieter dahingehend beraten, wie die Malwarebytes-Lösungen optimal in das Gesamtpaket integriert werden können. Meder ist überzeugt, dass ThreatDown viele Anforderungen von NIS2 bereits abdeckt.

Lars Meder, MSP Channel Account Manager DACH bei Malwarebytes(Bild: Lars Meder)
Lars Meder, MSP Channel Account Manager DACH bei Malwarebytes
(Bild: Lars Meder)

Aber auch Künstliche Intelligenz spielt eine immer größere Rolle. Denn nicht nur die „bösen Jungs“, wie Meder mit einem Augenzwinkern die Cyberkriminellen bezeichnet, nutzen Künstliche und Generative Intelligenz für häufigere und immer ausgefeiltere Angriffe. Auch Malwarebytes setzt auf KI. Einmal ist sie in die EDR-Lösung (Endpoint, Detection and Response) integriert, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu eliminieren. In der AI- und Machine-Learning-unterstützten Behebung von Angriffen sieht Meder auch ein Alleinstellungsmerkmal von ThreatDown. „Darauf sind wir sehr stolz!“ Vor allem, wenn es um sogenannte Residuals (Anm. d. Red.: Reste von Cyberangriffen, die weiteren Schaden verursachen können) geht, finde die Malwarebytes-Lösung mehr als die Produkte der Mitbewerber, ist der Manager überzeugt. Zum anderen nutzt das MDR-Team (Managed Detection and Response) Künstliche Intelligenz, um Angriffsvektoren zu erkennen und zu beheben.

Welche neuen Services gibt es?

Malwarebytes fokussiert sich derzeit auf Partner, die den klassischen deutschen Mittelstand bedienen. Dass die Plattform laut Meder „super einfach aufgebaut“ ist, spielt dabei gerade den Channel-Partnern in die Hände, die nicht die zeitlichen und personellen Ressourcen sowie das entsprechende Knowhow haben.

Als weitere Verkaufsunterstützung wurde im November 2023 der Security Advisor für die Partner eingeführt. Die Software analysiert die Cybersicherheit eines Unternehmens und erstellt auf dieser Basis einen prozentualen Status Quo. Anhand dessen gibt es Empfehlungen, wie mit Malwarebytes-Lösungen der Score verbessert werden kann.

Neu aufgebaut hat der Security-Anbieter auch das Partner Experience Center. Hier finden die Partner nicht nur Produktinformationen und Marketing-Materialien, sondern auch Video-Fortbildungsmöglichkeiten sowie Ansprechpartner zur Verkaufsunterstützung.

Feedback-Button

Ein interessanter Aspekt am Mitte 2023 gelaunchten neuen Partnerprogramm ist auch die Möglichkeit für Partner, über einen Feedback-Button Verbesserungsvorschläge zu geben. „Diese Möglichkeit wird von den Partnern sehr positiv angenommen“, freut sich Meder. Fast täglich hätte er dazu Mails im Posteingang. Sei es ein zusätzlicher Report oder der Wunsch, weitere Informationen über den Agent auszulesen: Wenn die Anregungen einfach umzusetzen sind, erledigt Malwarebytes das sofort. Auch Ideen für weitere Produkte werden, wenn sie mit der Strategie zusammenpassen, gerne aufgenommen.

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