E-Mail aus der Redaktion DSL-Bandbreite und Cloud Computing

Lassen sich mit der regulären DSL-Bandbreite SaaS-Applikationen problemlos bereitstellen? IT-BUSINESS geht der Frage nach und erhielt eine Antwort von Mani Pirouz, dem Leiter Produktmarketing DACH bei salesforce.com Germany.

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salesforce.com Germany GmbH

Sehr geehrter Herr Pirouz,

über das Bereitstellungsmodell Cloud Computing wird derzeit viel geschrieben und spekuliert. Theoretische Überlegungen zu beispielsweise dem Für und Wider externer Datenhaltung driften dann auch mal in eine theoriebeladene, nebulöse „Gedanken-Cloud“ ab.

Im Tagesgeschäft eines Systemhauses oder direkt beim Kunden scheitert eine Cloud-Lösung häufig nicht an so grundsätzlichen, theoretischen Fragestellungen, sondern schon mal an scheinbar banalen Hindernissen, die man noch aus der ASP-Zeit um das Jahr 2000 herum kennt.

Beispielsweise warf der Chef eines niederbayerischen Systemhauses, in Ausgabe 2 auf Seite 25 der IT-BUSINESS, folgendes Argument in den Diskurs: Sein Kundenkreis im Landkreis Passau verfügt nur über DSL 16.000 – in der Praxis häufig zu langsam für Cloud-Anwendungen. Und wenn Unsummen für Standleitungen bezahlt werden müssten, sind die vielbeschworenen Kostenvorteile der Cloud-Modelle wieder futsch. Was sagen Sie dazu?

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Riedl

Redaktion IT-BUSINESS

Antwort von Mani Pirouz:

Sehr geehrter Herr Riedl,

salesforce.com bietet seit seiner Gründung im Jahr 1999 internet-basierte Lösungen für das Kundenbeziehungs-Management. Angefangen haben wir also zu einer Zeit, als der Zugang zum Internet nur per Modem über das Telefonnetz möglich war. Auch damals waren unsere Produkte bereits echte web-basierte Lösungen und die Geschwindigkeit der Datenübertragung kein limitierender Faktor.

Heute spielt das Thema Datenübertragungsrate in den meisten Ländern überhaupt keine Rolle mehr. DSL 16.000 ist für alle gängigen Cloud-Lösungen völlig ausreichend, so zum Beispiel auch für unsere CRM-Applikation.

Ein Beleg dafür ist die durchschnittliche Antwortzeit, die bei gerade mal 300 ms pro Transaktion liegt. Klingt sehr technisch, bedeutet aber einfach, dass alle Transaktionen super schnell funktionieren – und das geht nur, wenn Cloud-Lösung und Datenrate zusammenpassen. Damit können Unternehmen jeder Größe und an jedem Standort von den Kostenvorteilen von Cloud Computing profitieren.

Mit freundlichen Grüßen

Mani Pirouz

Leiter Produktmarketing DACH bei salesforce.com

Germany

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