»Cloud Computing« erfordert neue Modelle für das Software-Geschäft

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Hinz und Kunz oder Unternehmen

Doch wo geht die Reise denn nun tatsächlich hin? Es scheint vernünftig anzunehmen, dass immer dann, wenn wichtige Unternehmensdaten verarbeitet werden, Software aus dem Internet eher kritisch beäugt wird. Man kennt diesen Effekt von der Zurückhaltung von Firmen, wenn es um Storage-as-a-Service oder generell um Outsourcing bei der Datenhaltung geht. Wichtige Daten behalten Firmen tendenziell doch lieber bei sich. Ist Cloud Computing also eher etwas für Hinz und Kunz?

Nein – es sei denn, Herr Hinz und Herr Kunz sind auch Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens. Dort wird entsprechende Unternehmenssoftware nämlich gerne genutzt – was den Erfolg von Newcomern wie Salesforce begründet und letztlich dazu geführt hat, dass alt eingesessene Software-Konzerne wie Microsoft und SAP entsprechende Lösungen in ihr Portfolio aufnehmen. Wobei: SAP rudert bereits wieder zurück und hat die Erwartungen an ihre SaaS-Lösung stark nach unten korrigiert. Die Markteinführung von Business ByDesign, der SaaS-Lösung mit mittelständischer Zielgruppe, verzögert sich. So wird nun erstmals von einer geplanten Markteinführung »im Jahr 2008« gesprochen, dann zunächst in sechs Ländern (darunter Deutschland), 2009 werden weitere Länder folgen. Bislang wurde als Einführungstermin »Anfang 2008« kommuniziert.

SAP erwartet außerdem, dass es rund 12 bis 18 Monate länger dauern wird, die ursprünglich für 2010 anvisierten Umsatz- und Kunden-Ziele zu erreichen. So lässt sich SAP mit den Planzielen für »Business ByDesign«, Umsatzerlöse in Höhe von einer Milliarde US-Dollar zu erzielen, sowie 10.000 Kunden zu gewinnen, nun ein bis eineinhalb Jahre länger Zeit. Für das Jahr 2008 veranschlagt SAP noch »deutlich weniger als 1.000 Kundenprojekte«.

Dafür will das Unternehmen von Synergie-Effekten durch neue Technologien profitieren. SAP will einige Elemente und Technologien, die für SAP Business ByDesign entwickelt wurden, in das bestehende Lösungsportfolio einfließen lassen. Dies soll im Jahr 2010 signifikant zu den Umsatzerlösen der SAP beitragen, kündigte das Unternehmen an.

SAP gibt sich beim Zurückrudern allerdings gelassen. Aus dem Unternehmen heißt es, dass man nach wie vor von dem Produkt SAP Business ByDesign überzeugt sei, hinsichtlich der Marktchancen und dem damit verbundenen Geschäftsmodell.

Andere sind da schon weiter: IBM und Dell haben bereits damit begonnen, aktiv ihre Datencenter-Services rund um Cloud Computing zu vermarkten.

Die Wahrheit in der Mitte

Wie fast bei jedem Hype wird sich wohl auch bei SaaS ein Kompromiss in der Mitte finden. »Cloud Computing« wird nicht von heute auf morgen die gewachsenen Strukturen komplett umkrempeln.

Aber: »Cloud Computing« sollte auch nicht als Phase abgetan werden. Abhängig vom Kundenkreis und der eigenen Wertschöpfung werden Hersteller und Channel ihren individuellen Frieden mit »Cloud Computing« schließen müssen.

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