Anbieter zum Thema
Flatrate
Eines der Themen, über die Bergmann referiert ist die IT-Flatrate. Eine IT-Flatrate haben aktuell nur wenige IT-Dienstleister im Angebot. Bei Exabyters hat man sich 2013 an das Thema herangewagt. Was das Systemhaus darunter versteht? Aufgrund seiner Erfahrung bei Managed Services bietet Exabyters seinen Kunden den Komplettservice rund um die Firmen-IT zu einem Festpreis an. Somit sollen für den Kunden zeitliche und finanzielle Risiken vermindert werden. Dabei wird der Bedarf individuell ermittelt. Das dient natürlich auch zur Interessenwahrung des IT-Dienstleisters, um mit seinem Dienst auch profitabel zu sein. Das Leistungspaket setzt sich folgendermaßen zusammen:
- bedarfsgerechte Pakete
- volle Kostenkontrolle durch monatliche Festpreise
- umfangreicher Service Erhöhung der Zuverlässigkeit durch perfekte technische Absicherung
- 24/7-Überwachung der Server
- 24 Stunden Hotline
20 Jahre Exabyters
1995 gründete der damals 18-jährige Mike Bergmann „Exabyters Multimedia“ als Ein-Mann-Unternehmen. Geschäftsinhalt sind Dienstleistungen im IT-Bereich sowie der Handel mit Hard- und Software, ferner der Bereich Car-HiFi. 1997 beginnt Bergmann Wirtschaftsinformatik in Lüneburg zu studieren. 1999 stellt er einen ersten Technik-Mitarbeiter ein. Vor allen in bei den Ärzten, Steuerberatern und Rechtsanwälten wächst der Kundenkreis stark.
2006 werden die Bereiche Geschäftskunden und Privatkunden (PC + Car HiFi) getrennt. Letzterer wird in ein separates Geschäft „PC-Xperte“ ausgegliedert. Außerdem werden Videoüberwachung und Alarmanlagen ins Lösungsportfolio aufgenommen.
2009 wird eine weitere Filiale in Salzwedel eröffnet. Zudem verkauft Exabyters den Bereich Car HiFi, um sich vollständig dem IT-Segement zu widmen. Gleichzeitig wird die Abteilung Software-Entwicklung geschaffen, die vor allem Webshops für mittelständische Unternehmen entwickelt. Ein Jahr später eröffnet ein Vertriebsbüro in Lüneburg.
Von 2010 bis Mitte 2012 wuchs das Team von 13 auf 40 Mitarbeiter. Die Bürofläche in Uelzen beträgt nun 600 Quadratmeter. Ein weiterer Schritt gelingt Exabyters 2012, nachdem das Systemhaus als Unternehmen für die Arbeitnehmerüberlassung zugelassen wurde. Schwerpunkt ist die Bereitstellung von Leiharbeitern für den First Level Support von anderen IT Systemhäusern.
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