Mehr Werkzeuge für das Partnergeschäft Barracuda erweitert Partner Success und Mastery Program

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Barracuda erweitert sein Partner Success Program um Marketing-Automatisierung, einen Partner Locator und vertiefende Schulungen. MSPs und Channel-Partner sollen dadurch sichtbarer werden, effizienter arbeiten und neue wiederkehrende Umsätze erschließen.

Partnerprogramme müssen heute mehr leisten als Produkttraining. Barracuda erweitert deshalb das erst im März 2026 modernisierte Partner Success Program um neue Marketing-, Schulungs- und Automatisierungsangebote. Zielgruppe sind Managed Service Provider (MSP) und weitere Channel-Partner.

Im Mittelpunkt steht ein neu gestaltetes Partnererlebnis mit Funktionen zur Nachfrage-Generierung. Eine kanalübergreifende Marketing-Automatisierungsplattform soll unter anderem folgende Aktivitäten unterstützen:

• Co-Branding-Kampagnen

• Verbreitung von Inhalten über soziale Medien und E-Mail

• schlüsselfertige „Do-it-for-me“-Kampagnen

Damit will Barracuda den Aufwand für Partner reduzieren, die eigene Reichweite zu erhöhen und potenzielle Kunden anzusprechen.

Partner Locator soll Sichtbarkeit erhöhen

Barracuda plant außerdem einen Partner Locator. Er soll Kunden direkt mit zertifizierten Partnern zusammenbringen. Für Systemhäuser kann ein solches Verzeichnis zusätzliche Sichtbarkeit schaffen und Kontakte zu Interessenten mit konkretem Bedarf ermöglichen.

Neben der Reichweite spielt die Zertifizierung eine wichtige Rolle. Der Nachweis von technischem und vertrieblichem Knowhow soll Partner im Wettbewerb differenzieren und ihre Glaubwürdigkeit als Berater stärken. Systemhäuser sind damit angehalten, Qualifikationen aktuell zu halten und Leistungen im Partnerprofil nachvollziehbar darzustellen.

Schulungen werden rollenbasiert erweitert

Das kürzlich gestartete Barracuda Mastery Program erhält zusätzliche rollenbasierte Lernangebote. Geplant sind außerdem technische Labs sowie weiterführende Badges für Vertrieb und Technik. Partner können damit Fachwissen ausbauen und ihre Kompetenzen gegenüber Kunden dokumentieren.

Eine neue Segmentierung nach Rollen soll den Zugang zu passenden Inhalten erleichtern. Automatisierte Abläufe im Partnerportal und ein geführter Prozess für Aktivitäten wie Co-Selling sollen den Einstieg beschleunigen.

Für Systemhäuser ist das vor allem dann relevant, wenn mehrere Beschäftigte unterschiedliche Aufgaben im Partnergeschäft übernehmen. Vertriebsmitarbeiter benötigen andere Inhalte als technische Teams. Rollenbasierte Lernpfade können den Schulungsaufwand besser strukturieren, ersetzen aber keine eigene Planung für Zertifizierungen und Servicekompetenzen.

BarracudaONE als verbindendes Element

Die Neuerungen ergänzen Barracudas KI-gestützte Cyberresilienz-Plattform BarracudaONE. Das Unternehmen will darüber eine stärker vernetzte Erfahrung für Kundenbindung, Support und Wachstumsaktivitäten schaffen. Michelle Hodges, Senior Vice President of Global Channels and Alliances bei Barracuda, sagt dazu: „Wir schaffen mehr Möglichkeiten für unsere Partner, mit Kunden in Kontakt zu treten, ihr Profil zu schärfen und ihr Geschäft auszubauen. Gleichzeitig machen wir es ihnen so einfach wie nie zuvor.“

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Chancen für wiederkehrende Umsätze

Barracuda positioniert das Partnerprogramm nicht nur als Wissensplattform, sondern als Werkzeug für den Ausbau des Lösungs- und Servicegeschäfts. Systemhäuser können die Angebote nutzen, um Beratungskompetenz sichtbar zu machen, Co-Selling systematischer aufzubauen und ihre Barracuda-Leistungen stärker in wiederkehrende Services zu überführen. Marketing-Automatisierung und ein Partner Locator schaffen zunächst Reichweite. Entscheidend bleibt, aus den neuen Funktionen ein belastbares Geschäftsmodell zu entwickeln.

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