Ein Erfahrungs-Bericht der Hallmann Telepunkt Vertriebs AG Wie TK-Händlern der Einstieg ins IT-Geschäft gelingt
Angefangen hatte alles mit dem TK-Handel. Jetzt will die Hallmann Telepunkt Vertriebs AG die Zahl ihrer Mitarbeiter auf 100 verdoppeln, noch in diesem Jahr. Woher das Kapital dafür kommen soll? Aus dem ITK-Konvergenz-Geschäft. Ein Erfolgsrezept.
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Aus der Perspektive vieler IT-Händler ruft schon der bloße Begriff ITK-Konvergenz Alpträume wach – beispielsweise die Vorstellung, sich in einem undurchdringlichen, 4.000 Gänge weiten Tarif-Labyrinth zu verheddern.
Die Horror-Vision des TK-Händlers: Bei seinem Stammkunden richtet die neue IT-Komponente binnen 60 Minuten das an, was jahrzehntelang keiner noch so alten TK-Anlage gelang. Immer wieder stürzt das System ab, keiner kann sagen, woran es liegt. Hersteller A behauptet, es liege am Router, Hersteller B kontert, die VoIP-Anlage sei nicht korrekt installiert. Derweil steht beim Kunden die Kommunikation still, Stunden verstreichen, der Zorn wächst an …
Dabei muss der Begriff ITK-Konvergenz doch gar keine Alpträume mehr wachrufen – im Gegenteil, findet Frank Hallmann, Gründer und Vorstandsvorsitzender der Hallmann Telepunkt Vertriebs AG. Gerade hier steckten die großen Geschäftschancen.
Keine Scheu
Hallmann Telepunkt zählt zu jenen frühen Pionieren, die ursprünglich aus dem TK-Bereich kommend, sich inzwischen mit konvergenten Lösungen ein weiteres Standbein geschaffen haben – vor allem bei Geschäftskunden. „Der Kunde braucht einen Partner, der ihm alles aus einer Hand liefert“, erklärt Christian Meyer, Leiter indirekter Vertrieb Region Nord Telekom bei T-Mobile Deutschland, „und die Hallmann Telepunkt Vertriebs AG ist einer jener Experten unter unseren T-Mobile-Business-Partnern, die das können.“
Zum T-Mobile-Business-Partner wird nur, wer die höchste Zertifizierungs-Stufe der Telekom erreicht. Das haben bundesweit lediglich 150 Telekom-Partner geschafft. Hallmann Telepunkt Vertriebs AG ist auf dem besten Weg, in dieser Riege unter die Top 5 zu kommen.
Vor mehr als zehn Jahren gegründet, ist der TK-Experte bereits seit sechs Jahren sehr erfolgreich im T-Mobile-Markt unterwegs. Noch bis Ende dieses Jahres soll die bestehende Mannschaft außerdem auf 100 Mitarbeiter verdoppelt werden. „Der Schlüssel für das dazu nötige Wachstum steckt in der Konvergenz von IT und TK“, sagt Frank Hallmann ruhig, aber bestimmt.
Viele Wege führen zur Konvergenz
Skeptiker könnten diese Wachstums-Ziele in diesen Zeiten als befremdlichen Größenwahn auslegen – wären sie nicht von langer Hand geplant. Denn für den umtriebigen, aber messerscharf analysierenden Unternehmer war es mit den Zertifizierungen zum T-Mobile-Business-Partner nicht getan: „Wir investieren bereits seit vier Jahren massiv in den Auf- und Ausbau unseres IT-Angebots“, berichtet der Firmen-Gründer und Vorstand. „Der Geschäftskunde will doch, dass ihm sein Partner alles aus einer Hand liefert: Von mobilen oder Festnetz-Lösungen inklusive passender Datentarife über die Anbindung mobiler Endgeräte in die IT-Infrastruktur, bis hin zu Navigations- und Videokonferenzlösungen.“
Mit welchen konkreten Schritten der Hallmann AG der Einstieg in dieses Geschäft gelang, erläutert der Firmen-Chef auf der nächsten Seite.
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