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Ausbau der KI-Kompetenz Nfon übernimmt KI-Spezialisten Botario

Von Margrit Lingner 2 min Lesedauer

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Mit der Übernahme des KI-Spezialisten Botario baut der UC-Anbieter KI-Kompetenz aus. Nfon baut damit Knowhow auf und kann künftig Kunden neue maßgeschneiderte KI-Lösungen für die Businesskommunikation anbieten.

Für Patrik Heider, CEO von Nfon, bedeutet die Akquisition des KI-Spezialisten Botario den Einstieg in die Welt der KI.(Bild: Nfon)
Für Patrik Heider, CEO von Nfon, bedeutet die Akquisition des KI-Spezialisten Botario den Einstieg in die Welt der KI.
(Bild: Nfon)

Für den Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation, Nfon, bedeutet die Akquisition des KI-Spezialisten aus Bremen den Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz. Das Technologieunternehmen Botario hat sich auf die Entwicklung und Implementierung von KI-Lösungen für die Businesskommunikation spezialisiert. Mit dem Knowhow des KI-Spezialisten will Nfon KI-Funktionalitäten wie Voicebots, Transkriptionen, Zusammenfassungen oder Livechats in bestehende UC-Lösungen integrieren. Der sich daraus ergebende Mehrwert für Partner und Kunden sei besonders wichtig, da er nicht nur den Zugang zu innovativen Technologien biete, sondern auch Geschäftsprozesse optimiere und die Effizienz steigere. Dies führe zu einer stärkeren Marktposition und erhöhter Wettbewerbsfähigkeit.

Zudem sollen Synergien zusätzliches Wachstum generieren. Patrik Heider, CEO von Nfon, ist überzeugt, dass „die Übernahme von Botario für Nfon zahlreiche attraktive Möglichkeiten eröffnet, unser Wachstum wieder zu beschleunigen und gleichzeitig unsere Profitabilität weiter zu stärken.“ Außerdem sei es der Startschuss, „die KI-gestützte Businesskommunikation weiterzuentwickeln und die Digitalisierung voranzutreiben!“

Ausbau der KI-Kompetenz

Botario hat sich auf Sprachverarbeitung und effiziente Automatisierung spezialisiert und bietet maßgeschneiderte KI-Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Kommunikationsabläufe zu automatisieren. Dabei verfüge der KI-Spezialist über ein hoch qualifiziertes Team und die Plattform sei bereits in Branchen wie Versicherung, Telekommunikation und Energie etabliert.

Andreas Wesselmann, CTO Nfon(Bild: Nfon / Max Lautenschlaeger)
Andreas Wesselmann, CTO Nfon
(Bild: Nfon / Max Lautenschlaeger)

Andreas Wesselmann, CTO von Nfon, sieht die Vorteile der Übernahme: „Wir bauen unsere eigene KI-Kompetenz erheblich aus und steigern gleichzeitig unsere Innovationskraft. Dazu wird unser Lösungsportfolio deutlich breiter und ermöglicht einen gesamtheitlichen Ansatz, unseren Kunden innovative Lösungen für zur Verfügung zu stellen.“

Aljoscha Niazi-Shahabi, Geschäftsführer Botario(Bild: Botario)
Aljoscha Niazi-Shahabi, Geschäftsführer Botario
(Bild: Botario)

Aljoscha Niazi-Shahabi, Geschäftsführer Botario, fügt hinzu: „Durch die Übernahme können wir unsere KI-Lösungen stärker vertikal integrieren, sie einer deutlich größeren Kundengruppe gewinnbringend zur Verfügung stellen. Unsere Bestandskunden können sich auf eine noch schnellere Weiterentwicklung der Botario-Plattform sowie auf ein breiteres Leistungsspektrum freuen.“

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