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Lexmark MPS Express Erweitertes MPS-Angebot von Lexmark für KMU

Von Klaus Länger 2 min Lesedauer

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Lexmark Deutschland GmbH
Securepoint GmbH
sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG
DataCore Software GmbH

Mit MPS Express bringt Lexmark einen gegenüber dem bisherigen MPS Core erweiterten Service für kleinere und mittlere Unternehmen auf den Markt. Dabei hat Lexmark bei dem cloudbasierten MPS-Angebot Wünsche der Partner berücksichtigt und den Umfang ausgebaut.

Der cloudbasierte Service MPS Express richtet sich an kleinere und mittlere Unternehmen. Die Partner können so Angebote machen, die über das bisherige MPS Core Channel-Angebot hinausgehen. (Bild: Lexmark)
Der cloudbasierte Service MPS Express richtet sich an kleinere und mittlere Unternehmen. Die Partner können so Angebote machen, die über das bisherige MPS Core Channel-Angebot hinausgehen.
(Bild: Lexmark)

Laut Marktforschungsinstitut Quocirca zählt Lexmark zu den führenden Anbietern von Managed Print Services. Dabei hat das Unternehmen schon früh auf die Nutzung der Cloud als Management-Plattform gesetzt und nutzt die Analyse von Sensordaten aus den einzelnen Druckern und MFPs für eine vorausschauende Wartung. Mit MPS Express, das sich an kleinere und mittlere Unternehmen richtet, baut Lexmark die Nutzung KI-gestützer Analysen weiter aus, um so eine Just-in-Time Lieferung von Toner und Verbrauchsmaterialien zu gewährleisten. MPS Express ersetzt dabei den bisherigen Service MPS Core und geht über grundlegende Druckdienste hinaus. Bei der Entwicklung des neuen Dienstes wurde laut Lexmark das Feedback der Partner berücksichtigt. „Viele Channel-Partner haben nach einer Lösung gefragt, die es ihnen ermöglicht, mit nur geringen Investitionen in ihre MPS-Infrastruktur ein wettbewerbsfähiges Angebot für Endkunden zu schaffen. Wir freuen uns, ein genau auf diese Anforderungen zugeschnittenes, neues Programm zu präsentieren – Lexmark MPS Express“, erklärt dazu Michael Lang, Geschäftsführer Lexmark DACH.

Michael Lang, Geschäftsführer bei Lexmark für die DACH-Region.(Bild: Lexmark)
Michael Lang, Geschäftsführer bei Lexmark für die DACH-Region.
(Bild: Lexmark)

Umfassende Lösung für KMU

Die Lexmark-Partner sollen mit MPS Express ihren Kunden eine umfassende, cloudbasierte Lösung anbieten können, die speziell für kleinere und mittlere Firmen attraktiv ist, die selbst über keine internen IT-Ressourcen verfügen. Der Service umfasst neben passenden Lexmark-Geräten die Statusüberwachung, Firmware- und Sicherheitsupdates sowie das Remote-Management durch den Druckdienstleister. Zudem verspricht Lexmark:

  • eine schnelle Reaktion auf Sicherheitsbedrohungen
  • eine vorausschauende Wartung und
  • die präemptive Lieferung von Verbrauchsmaterial.

Partner können mit MPS Express ein angepasstes Paket für die jeweiligen Kunden schnüren, das zu deren Anforderungen passt. Neben der Verwaltung der Drucker und MFPs kann es zusätzliche Komponenten wie Cloud-Workflowlösungen oder Assessment-Services umfassen, mit denen die Effizienz des Office-Drucks und der Nutzung der Ausgabegeräte verbessert wird. Partner können über Lexmark PartnerNet auf MPS Express zugreifen.

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