Garantie-Erweiterung für mehr Service bei USV-Anlagen Eaton verlängert USV-Garantie

Redakteur: Dr. Andreas Bergler

Mit dem Garantie-Erweiterungsprogramm „Warranty5“ erhöht Eaton die Garantiezeit für einphasige USV-Systeme auf fünf Jahre. Fachhändler und Systemhäuser können so ihre Kundenbindung stärken.

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Auf einphasige USV-Systeme gibt Eaton jetzt fünf Jahre Garantie.
Auf einphasige USV-Systeme gibt Eaton jetzt fünf Jahre Garantie.

Der Eaton-Geschäftsbereich Power Quality verbessert den USV-Service: Käufer von einphasigen USVs bekommen im Rahmen des Programms Warranty5 satte fünf Jahre Garantie. Die Garantie-Erweiterung erstreckt sich auf die USV-Anlagen des Herstellers im Bereich von 350 VA bis elf KVA. Neben Ersatzteilen und Batterien sind mit Warranty5 auch die benötigte Arbeitszeit und eventuell anfallende Transportkosten abgedeckt.

Innerhalb der Garantie-Zeit erhalten Endkunden außerdem Unterstützung durch ein Support-Team qualifizierter Techniker. Während viele USV-Akkus am Markt schon nach zwei Jahren Laufzeit ihre Leistung verringern, geben die neuen Garantie-Erweiterungen den Kunden eine deutlich verlängerte Sicherheit. „Warranty5 bietet unseren Partnern die Möglichkeit, ihren Kunden erstklassigen USV-Service anzubieten, und zwar ohne Einsatz eigener personeller Ressourcen“, erklärt Roland Lommer, Sales Manager Channel im Geschäftsbereich Eaton Power Quality.

Warranty5 kann auch für bestehende USV-Anlagen abgeschlossen werden und erweitert den Leistungszeitraum der Garantievereinbarungen auf insgesamt fünf Jahre. Voraussetzung dafür ist, dass die Standardgarantiezeit noch nicht abgelaufen ist. Für USV-Anlagen mit Festanschluss (von vier bis 60 kVA) bietet der Hersteller eine dreijährige Laufzeit mit Vor-Ort-Service, Wartung und Rabattleistungen beim Batteriekauf.

Die Garantie-Erweiterung Warranty5 kann von Partnern zu günstigen Bedingungen bei den Distributoren ALSO-Actebis, Ingram Micro, Lynx und Tarox sowie der eld Datentechnik geordert werden. |ab

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