Im Rahmen der neuen Service-Kampagne COS bietet Tages-Flatrate für den Standard-Versand
Unter dem Motto „Just heißt einfach“ bietet Distributor COS jetzt zahlreiche Dienstleistungen an, die Partnern die Abwicklung von Aufträgen und Retouren spürbar erleichtern sollen.
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Vereinfachte Abläufe, kostenlose Warenlieferungen, einfacheres Retouren-Management sowie persönliche Betreuung verspricht der Lindener Distributor COS seinen Fachhandelsparntern mit der neuen Dienstleistungs-Initiative. Den Auftakt bildet der Liefer-Service „Just get it“. Weitere Angebote wurden für die nächsten Wochen angekündigt.
Im Rahmen von „Just get it“ gibt der Reseller an, wann die Ware benötigt wird, und COS garantiert einen Festpreis. Wenn die Lieferung auch erst binnen zwei bis drei Werktagen erfolgen kann, ist der Versand kostenlos.
Andere Optionen sind beispielsweise die Anlieferung bis 12:00 Uhr (Express) oder 18:00 Uhr (Standard) des Folgetages, die Samstags-Zustellung oder der Versand auf Palette, die Fachhändler zu transparenten Frachtkosten buchen können. Dazu wird eine Tages-Flatrate für Standardversand und ein Upgrade angeboten, so dass der Kunde so viele Pakete wie von ihm gewünscht an einem Tag zum Festpreis erhalten kann. Die ausführliche Frachtkosten-Matrix ebenso wie den Fahrplan der demnächst verfügbaren Services finden interessierte Reseller auf der COS-Website.
„Wir wollen mit unserer Service-Kampagne unsere Bestandskunden ebenso begeistern wie neue Kunden erreichen. Unsere Kunden sollen sich ganz einfach auf ihr Business konzentrieren können, alles andere übernehmen wir“, kommentiert COS-Distribution-Chefin Mascha Speier den neuen Service-Vorstoß.
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