Dr. Gesine Herzberger

B2B-Kunden sind in Beratungsgesprächen nicht an allgemeinen Informationen oder Beispielen interessiert, sondern suchen nach der richtigen Lösung für ihre spezifischen Herausforderungen. Hier kann Virtual Reality Wunder wirken.

Das Smartphone ist für viele eine nette Ablenkung in dienstlichen Besprechungen: Vier von zehn berufstätigen Smartphone-Nutzern erledigen mit ihrem Handy in Meetings nebenbei private Sachen.

B2B-Kunden sind in Beratungsgesprächen nicht an allgemeinen Informationen oder Beispielen interessiert, sondern suchen nach der richtigen Lösung für ihre spezifischen Herausforderungen. Hier kann Virtual Reality Wunder wirken.

Das Smartphone ist für viele eine nette Ablenkung in dienstlichen Besprechungen: Vier von zehn berufstätigen Smartphone-Nutzern erledigen mit ihrem Handy in Meetings nebenbei private Sachen.

Kundenbindungen vertiefen und nachhaltig die Marke stärken? Na klar! Haptische Werbeträger funktionieren auch in B2B-Geschäftsbeziehungen. Und mit diesen Werbegeschenken punkten Sie bei Ihren Kunden garantiert!

Das Internet ist längst in unserer Mitte angekommen, jeder ist fast immer online. Wirklich jeder? Eine neue Studie zur Digitalisierung identifiziert sechs Nutzertypen und bringt damit verblüffende Ergebnisse zu Tage.

In Sachen Usability und Kundenorientierung ist der B2C-Commerce seinem B2B-Pendant oft noch meilenweit voraus. Mit diesen acht Maßnahmen nehmen Sie die Verfolgung auf.

Angesichts des viel zitierten Fachkräftemangels ist es für B2B-Unternehmen wichtig, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und sich dadurch für die Zukunft zu rüsten. Employer Branding ist deshalb eine der wichtigsten Aufgaben für Unternehmen, um als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden und sich erfolgreich am Markt zu behaupten.

Die Nutzung von CRM-Systemen ist in Deutschland bereits weit fortgeschritten. In Sachen Automatisierung von Marketing und Sales hinken sie allerdings hinterher. Das zeigt die aktuelle Studie „Automatisch besser? Die Zukunft von Marketing & Sales Automation in Deutschland“.

Jeden Tag werden wir durchschnittlich mit mehr als 3.000 Werbebotschaften konfrontiert – doch kaum eine von ihnen erreicht uns wirklich. Was können Unternehmen tun, um tatsächlich mit Menschen in Kontakt zu kommen und wie setzen Firmen ihre Werbebudgets richtig ein?

Dem Hype zu entkommen scheint unmöglich: Seit letzter Woche gibt es „Pokémon Go“ in deutschen App Stores und längst sind Fans auf dem gesamten Globus unterwegs, um die kleinen Wesen einzufangen. Aus der Erfolgs-Geschichte lassen sich einige Punkte ableiten, die auch für den Digitalisierungsprozess in anderen Branchen relevant sind.

Der deutsche B2B-Mittelstand liebt's klassisch – zumindest wenn es um die Kundenbindung geht. In Sachen mobile Optimierung hat die Digitalisierung dagegen schon bei den meisten Unternehmen Einzug gehalten.

Total kompliziert oder einfach zu erreichen? Die Generation Y bereitet so manchem Personaler Kopfzerbrechen. Schluss damit! Mit diesen 10 Tipps werden die Ansprüche der Generation Y von der Hürde zur großen Chance für alle.

Welche Unternehmenskultur herrscht in Ihrer Firma? Wie ist das Betriebsklima? Bei diesen Fragen gucken viele leitende Angestellte in die Röhre. Dabei sind beides wichtige Faktoren, wenn es darum geht, Mitarbeiter langfristig zu binden.