Channel Fokus: UCC Unified Communications: Positive Marktaussichten

Von David Binnig 1 min Lesedauer

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Flexible Arbeitsmodelle bleiben auch im Jahr 2023 weiterhin der zentrale Wachstumstreiber für UCC- Lösungen. Ausgebremst wird die Entwicklung allerdings aktuell durch die gesamtwirtschaftliche und geopolitische Lage. Sie führt dazu, dass Unternehmen Investitionsvorhaben zurückstellen.

Alle News rund um das Thema UCC lesen Sie auf unserer Microsite. (Bild:  ©Polina Ponomareva-stock.adobe.com/A. Preböck)
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Nach einer Boom-Phase von Unified-Communication-Tools (UCC) im Zuge der Corona-Pandemie kühlte sich der UCC-Markt im vergangenen Jahr etwas ab. Viele Unternehmen, vor allem in Europa, befinden sich aktuell in unruhigem Fahrwasser und halten sich mit weiteren Investitionen in die eigenen Kommunikationskanäle zurück. Doch wird dies nicht dauerhaft so bleiben. Vor allem wenn immer mehr Mitarbeiter ortsunabhängig arbeiten wollen und flexible Arbeitsmodelle sich weiter durchsetzen.

Denn für den Channel gilt es, passende Antworten auf den Flickenteppich an Lösungen zu bieten, welche im Zuge der Corona-Pandemie innerhalb vieler Unternehmen flüchtig aufgesetzt wurden. Das Feld der Professional Services wird davon voraussichtlich besonders profitieren. Weiterhin gilt es, den Spagat zwischen IT- und TK-Welten zu meistern.

Die richtige Herangehensweise an das Thema Cloud ist dabei der Schlüssel. Infolge dessen nimmt auch das Thema Sicherheit eine zentrale Rolle ein. Vor allem Unternehmen mit kritischer Infrastruktur und hohen Datenschutzstandards sind für den Channel aussichtsreiche Wachstumsmärkte. Hier gilt es im engen Austausch mit Partnern und Kunden, maßgeschneiderte Lösungen zu erarbeiten und zugleich nicht den Fokus auf das Wesentliche zu verlieren. Mehr dazu lesen Sie in unserer Titelstory und auf unserer Microsite zum Thema UCC.

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