„Tim entwickelt sich zum Datacenter-Spezialisten weiter“

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ITB: Wie finanzieren Sie das Service-Angebot? Stellen Sie Partnern oder Endkunden die Beratungs- und Installationsleistungen in Rechnung?

Eilenstein: Einige Dienstleistungen sind kostenlos, für Installations-Services beim Endkunden verlangen wir Geld. Die Preise bewegen sich im Rahmen, weil wir uns marktkompatibel verhalten müssen. Letztlich leben wir auch nicht von der Dienstleistung, sondern – wie für einen Distributor üblich – vom Vertrieb und der Multiplikation von Ware. Wir müssen unser Service-Angebot damit finanzieren, dass wir mehr Produkte am Markt umsetzen.

Henneveld: Bislang ist uns das auch ganz gut gelungen, wenn Sie sich unser Wachstum ansehen. Wir entwickeln uns seit Jahren im zweistelligen Prozentbereich, also deutlich über dem Wachstum des IT-Markts. Mir ist allerdings wichtig, einen Punkt zu betonen: Sämtliche Services, die wir beim Endkunden erbringen, werden durch den Partner fakturiert. Der Reseller bleibt stets der Ansprechpartner für den Kunden und stellt ihm die Rechnung aus.

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Zu den Personen

Gerd Henneveld ist Vorstandsvorsitzender des Wiesbadener Distributors Tim. Diese Position bekleidet der 62-Jährige seit dem Jahr 2000, als der Storage-Spezialist in eine Aktiengesellschaft umgewandelt wurde. Der Unternehmer hatte den Grossisten 1985 als TIM Technology Import und Marketing für Büroelectronic GmbH gegründet. Damals suchte Henneveld nach Herstellern im Silicon Valley, um für deren Produkte Vertrieb und Marketing in Deutschland aufzubauen. Der Diplomkaufmann war 1975 zunächst ins Unternehmen seiner Eltern eingetreten, das mit Büromaschinen, später auch mit IT-Produkten handelte.

Jörg Eilenstein bildet zusammen mit Gerd und Tim Henneveld das Führungstrio von Tim. Der heute 48-Jährige gehört dem Vorstand des Unternehmens ebenfalls seit dem Jahr 2000 an. Bis dahin leitete der Manager bereits den Vertrieb des Distributors und war in der Funktion zugleich Mitglied der Geschäftsleitung. Der DV-Kaufmann durchlief bei Tim zuvor verschiedene Positionen im Vertrieb, nachdem er 1991 als Außendienstmitarbeiter in das Unternehmen eingetreten war. Von 1988 bis 1991 arbeitete Eilenstein in der Software-Entwicklung von CSE Software Ergonomic.

web | www.tim.de

ITB: Tim bewegte sich bis 2012 nur am deutschen Markt. In diesem Jahr haben Sie die ersten Schritte ins benachbarte Ausland unternommen. Planen Sie eine weitergehende Internationalisierung?

Henneveld: Ja. Seit Februar sind wir in der Schweiz und seit Mai in Österreich aktiv. Wenn das Geschäft der beiden neuen Landesgesellschaften erfolgreich läuft, und alles sieht danach aus, dass das schon bald so sein wird, dann werden wir über weitere Märkte nachdenken.

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Interview mit den Vorständen Gerd Henneveld und Jörg Eilenstein

„Tim entwickelt sich zum Datacenter-Spezialisten weiter“