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Integrationsoption mit Session Border Controller Starface SBC Service für native Telefonie in und aus MS Teams

Von Bernhard Lück 1 min Lesedauer

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STARFACE GmbH
Microsoft GmbH
Heidelberg iT Management GmbH & Co. KG
Soft & Cloud GmbH
Zadara Ltd.

Starface bietet seinen Kunden ab sofort die Möglichkeit, nativ mit Direct Routing in Microsoft Teams zu telefonieren. Mithilfe des Session Border Control Service „Starface SBC“ könnten Anwender nun in der MS-Teams-Oberfläche Anrufe absetzen und annehmen.

Starface hat seine Microsoft-Teams-Integration weiterentwickelt.(Bild: Starface)
Starface hat seine Microsoft-Teams-Integration weiterentwickelt.
(Bild: Starface)

„Viele Kunden nutzen Starface schon heute parallel zu Microsoft Teams. Im Alltag ist es für die Anwender aber alles andere als komfortabel, separate Ruflisten und Adressbücher pflegen zu müssen“, so Christoph Scheuermann, Head of VoIP-Services & Productmanagement bei Starface.

Starface bietet seinen Kunden jetzt drei abgestufte Optionen, die von gelegentlicher externer Telefonie via Quick Access Bar bis zur neu realisierten nativen Telefonie reichen. So könne jedes Unternehmen eine passgenau integrierte Collaboration-Umgebung nutzen und dabei jeden Arbeitsplatz mit der individuell passenden Integrationsoption ausstatten. Die drei Integrationsoptionen sind:

  • Stufe 1: Die Lösung ermöglicht externe Telefonie via Quick Access Bar von Starface.
  • Stufe 2: Das Modul „Starface MS Teams Integration“ erlaubt innerhalb der Microsoft-Teams-Oberfläche einen Abgleich des Präsenzstatus und stellt weitere UCC-Funktionalitäten bereit. Die Telefonie erfolgt dabei ebenfalls über die Quick Access Bar von Starface.
  • Stufe 3: Die neue über einen dedizierten Session Border Controller realisierte Option Starface SBC ermöglicht native Direct-Routing-Telefonie in und aus Microsoft Teams und führt die beiden Collaboration-Plattformen zusammen.

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