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Strategiewechsel bei Snom Snom stellt Weichen neu

Von Margrit Lingner 2 min Lesedauer

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Der IP-Telefonie-Spezialist will mit einer strategischen Neuausrichtung in ein neues Wachstumszeitalter starten. Dabei soll die integrierte Unternehmenskommunikation stärker in den Fokus rücken und neue Geschäftsfelder für den Channel eröffnen.

Snom will mit einem Strategiewechsel die Weichen zu mehr Wachstum neu stellen.(Bild: Canva / KI-generiert)
Snom will mit einem Strategiewechsel die Weichen zu mehr Wachstum neu stellen.
(Bild: Canva / KI-generiert)

Mit einer strategischen Neu­ausrichtung will sich Snom neu im Markt positionieren. Sie „ist eine logische Konsequenz der Marktentwicklung nach fast drei Jahrzehnten als Synonym für professionelle IP-Telefonie“, erläutert Fabio Albanini, SVP Sales & Operations. Die integrierte Unternehmenskommunikation soll dabei im Vordergrund stehen.

Produktlinien erweitern

Bei Produkten „setzen wir bewusst auf Evolution statt auf Disruption“, führt der Vertriebschef weiter aus. So sollen bestehende Produktlinien wie die D8xx- und die IP-DECT-Lösungen weiterentwickelt werden. Allerdings werden sie laut Snom gezielt ergänzt durch neue Produkte für vertikale Märkte wie das Gastgewerbe oder durch exklusive Lösungen für spezielle Anforderungen wie etwa Remote-Desktop-Umgebungen oder Paging. Gerade diese gezielte Diversifizierung bietet dem Channel Möglichkeiten zur Kunden­bindung und Marktdifferenzierung, ist Albanini überzeugt. „Für unsere Partner ist es entscheidend, dass unser Portfolio-Ausbau auf einem technologisch stabilen Fundament basiert. Wir bieten durch hohe Interoperabilität und konsequente Part­nerzertifizierungen große Planungssicherheit“, erklärt der Snom-Manager.

Darüber hinaus will der UC-Anbieter mit dem Hotel- und Gastbereich ein neues Segment erschließen. Das bislang nur schwer zugängliche Segment bietet wegen geringer Marktsättigung und hoher Nachfrage nach maßgeschneiderten Lösungen ein enormes Potenzial, glaubt Albanini. Snom verzeichne dabei bereits ein starkes Interesse seitens neuer Distributoren.

Fabio Albanini, SVP Sales & Operations, Snom
KI ist nicht nur ein Schlagwort, sondern gestaltet die neue Realität der Telekommunikation grundlegend neu.

Bildquelle: Snom

KI als Wachstumstreiber

Weiteres Wachstum werde es auch dank Künstlicher Intelligenz geben, schätzt Fabio Albanini. „KI ist nicht nur ein Schlagwort, sondern gestaltet die neue Realität der Telekommunikation grundlegend neu. IP-Telefone sind keine einfachen Geräte mehr, sondern müssen als intelligente Zugangspunkte zu IT-Systemen fungieren, und dabei ist die Qualität des Endgeräts entscheidend.“ So könnten nur Telefone mit modernsten Audio-Codecs und effektiver Geräuschunterdrückung zum Beispiel präzise automatische Transkriptionen liefern. Daher sollen neue entwickelte Produkte konsequent auf die KI-Kompatibilität ausgerichtet werden. „Wir sind überzeugt, dass nur IP-Telefonhersteller, die diese Veränderung proaktiv integrieren, langfristige Partner für ihre Kunden sein können,“ folgert Albanini. Snom will so „mehr als nur ein Hersteller auf einem umkämpften Markt sein – nämlich ein Lösungsanbieter, der gemeinsam mit Partnern die Zukunft der Unternehmenskommunikation gestaltet“.

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