Neues Zyxel-Partnerprogramm Neues Jahr, neues Partnerprogramm

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Zyxel will 2025 mit einem neuen Partnerprogramm durchstarten. Unabhängig davon, ob Partner im Homeoffice, Büro, in Hotels oder Krankenhäusern Router und Switches aufstellen oder Cloud-Netzwerklösungen anbieten, soll sich ihr Einsatz lohnen.

Seit etwas mehr als einem Jahr ist Guido Stempel Head of Channel Germany & Austria bei Zyxel Networks. Als Ziel anvisiert hatte er, Produkte und Lösungen des Netzwerkanbieters in Deutschland und Österreich stärker zu positionieren. Zyxel-Geräte sollen im Homeoffice, im Büro, oder in Produktionsstätten, im Hotel, in der Gastronomie oder im Seniorenheim Menschen vernetzen und ihnen einen sicheren Netzzugang bieten.

Adressiert wird dabei vor allem der Mittelstand. Netzwerklösungen von Zyxel eignen sich aber auch für Startups und für kleinere Unternehmen ebenso wie für Industrie- und Großunternehmen. Um aber für Kunden und Partner jeweils die besten Verbindungen und Lösung anbieten zu können, setzt der Channel-Chef auf verlässliche Produkte und vor allem auf guten Kundenservice und -nähe.

Zuverlässiger Partner

Für Partner bedeutet das, dass sie Zugang haben zu umfangreichen Begleit-, Vertriebs- und Marketingmaßnahmen. Und natürlich erhalten sie Rabatte und können sich schulen und zertifizieren lassen. Schulungen und Zertifizierungen gibt es dabei nicht nur für Techniker, sondern auch etwa für den technischen Vertrieb. Und die Schulungen umfassen unter anderem auch Hands-on-Workshops in den verschiedenen Regionen mit Zertifizierungen. Für Partner verfügbar ist darüber hinaus ein kostenloser technischer Support sowohl im Presales als auch im Aftersales Bereich. Dabei betont Guido Stempel, dass jeder Partner einen persönlichen Ansprechpartner habe. Der persönliche Kontakt und ein Austausch auf Augenhöhe mit Kunden und Partner sei für die Netzwerker wichtig. Zur Unterstützung der Distributionspartner hat ebenfalls vor knapp einem Jahr Marcel Rostalski die Position des Distribution- und Etail-­Managers übernommen.

Und während Consumer-Produkte für Zyxel in Deutschland an Bedeutung verlieren, will sich der Netzwerkspezialist auf Lösungen für Geschäftskunden fokussieren. Konkurrieren will Zyxel dabei durchaus mit den großen Netzwerkanbietern. Schließlich deckt das Portfolio der Netzwerker das gesamte Spektrum von Netzwerklösungen für Unternehmen ab, von Access Points, Routern und Switches bis hin zu komplexen skalierbaren und sicheren Cloud-Lösungen. Und das Ziel sei es, erklärt der Channel-Chef, Zyxel zur bevorzugten Marke für Cloud-gemanagte Netzwerklösungen aufzubauen.

Neues Partnerprogramm

Dabei helfen soll unter anderem das neue Partnerprogramm, das Anfang 2025 an den Start geht. Ganz gezielt soll eine langfristige Zusammenarbeit belohnen. Das dreistufige Zyxel Ally Programm (ZAP), das unterteilt ist in die Stufen Ally, Silver und Gold, wird um eine Stufe er­weitert. So wird mit Register eine neue Einstiegsstufe eingeführt. Sie eröffnet registrierten Partnern unabhängig vom Umsatz den Zugang zu verschiedenen Partnervorteilen. Dazu gehören beispielsweise kostenlose Schulungen, die vor Ort oder online stattfinden können. Ferner erhalten Register-Partner kostenlosen Support, einen persönlichen Ansprechpartner und attraktive Projektpreise.

In dem neu gestalten Partnerprogramm werden zudem die bestehenden drei Stufen neu ausgerichtet. So richten sich die Stufen Ally, Prime und Elite nicht mehr nach dem Umsatz. Vielmehr entscheidet bei der Einstufung in die jeweilige Partnerstufe die Anzahl der Geräte, die der Partner über die Cloud-basierte Management-Plattform Nebula verwaltet und online hat. Damit könnten Partner jeder Größe von den Vorteilen des Partnerprogramms profitieren. Dabei sollen beim Start des neuen Programms die Partner zunächst ein Jahr lang in die bessere Stufe eingeordnet werden. Dafür verlieren Partner ihre Partnerstufe auch nicht sofort, wenn sie beispielsweise in einem Jahr weniger Geräte verkaufen – schließlich ist die Anzahl der gemanagten Geräte entscheidend.

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