2023 wurde der Microsoft Copilot, eine KI-Assistenzfunktion vorstellt. Damals konnten nur eine begrenzte Anzahl großer Unternehmen das KI-Tool für Microsoft 365 vollends nutzen. Das ändert sich nun: Der Copilot wurde für Verbraucher und den Channel geöffnet.
Welche Chancen sich dem Channel durch den Microsoft Copilot bieten, wird sich noch zeigen. Einige Distributoren sind aber bereits vorbereitet und offerieren Enablement wie auch Unterstützung für das KI-Tool.
(Bild: Microsoft)
Künstliche Intelligenz nimmt immer mehr Platz im Markt ein. Verschiedene Quellen prognostizieren den vermehrten Einsatz von KI. Unter anderem geht Gartner davon aus, dass Generative KI in zwei Jahren bei 90 Prozent der Unternehmen weltweit die Mitarbeitenden bei ihren Tätigkeiten unterstützen wird. Im letzten Jahr stellte Microsoft in diesem Zusammenhang den Copilot vor. Damals stand die KI-Assistenzfunktion lediglich einer begrenzten Anzahl großer Unternehmenskunden zur Verfügung. Nun können auch Verbraucher, Reseller oder Cloud Service Provider vom Microsoft Copilot für Microsoft 365 profitieren – eine wichtige Chance für den Channel?
Chancen für den Channel – Distribution bietet Unterstützung
Dieser Schritt von Microsoft ermöglicht es IT-Dienstleistern, Resellern oder auch Service Providern, ihr auf KI basierendes Portfolio zu erweitern und die KI-Assistenzfunktion nun Kunden aller Größenordnungen anzubieten. Denn Microsoft hat neben der Veröffentlichung die Mindestbestellmenge von bisher 300 Abonnements auf einen Nutzer gesenkt. So können nicht nur große sondern auch kleine und mittlere Unternehmen Gebrauch vom Microsoft Copilot machen. Und das ist nicht alles: Der Hersteller hat ebenso die Anforderungen für bestehende Microsoft 365-Abonnements vereinfacht, sodass der Zugriff auf den Microsoft Copilot bereits ab dem Business Standard Level möglich ist.
Vom Nutzen des KI-Tools sind einige Distributoren überzeugt und offerieren in diesem Zusammenhang Unterstützung. Der Broadliner Also gab bereits bei der CTV-Veranstaltung 2023 in Soest bekannt, dass man sich stärker auf das Thema KI fokussieren möchte. Ausschlaggebend sei dabei unter anderem der Microsoft Copilot gewesen. Auf diesen Schritt seitens des Herstellers reagiert der Schweizer Distributor mit einer speziellen Schulungsreihe der Also AI Academy, die sich mit der Entwicklung und Integration von Copilot für M365-Anwendungen beschäftigt. Auch möchte Also Partner beim Aufbau und der Vermarktung des Microsoft Copilot und Azure AI Services unterstützen mit dem Ziel sowohl eine effektive Marktstrategie zu entwickeln als auch mehr Interesse bei den Kunden für diese Technologien zu wecken.
Enablement der Partner startet
Mit dieser Neuigkeit startet auch TD Synnex die Enablement Journey für Microsoft 365 Copilot. Das Programm soll Partner auf die Transformation bis hin zur Steigerung der Arbeitsproduktivität durch KI-gestützte Assistenzfunktionen vorbereiten. Die Enablement Journey setzt sich aus verschiedenen Ressourcen und Schulungen zusammen, wie dem Copilot Practice Builder, Customer CloudLabs Experiences und dem „Get Ready for Copilot Workshop“. Nach Absolvierung, gibt es ein entsprechendes Zertifikat. Der Microsoft 365 Copilot ist zudem Teil des Destination AI-Programm von TD Synnex. Dieses bündelt AI-Dienste, -Lösungen und -Ressourcen des Broadliners und möchte Vertriebspartnern einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie Enablement-Unterstützung erhalten sowie Zugriff auf eine Palette an KI-Anwendungen und Diensten, die auf Microsoft 365 und Azure laufen.
„TD Synnex ist bestrebt, ihre Kunden auf ihrem Weg zu KI und Cloud zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, diese neuen Technologien sicher und effizient zu nutzen. Mit dem Enablement Programm von Microsoft 365 Copilot bieten wir einen Ansatz, der auf die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen jedes Kunden eingeht“, sagt Sergio Farache, Chief Strategy Officer bei TD Synnex. „Wir glauben, dass unsere Partner durch unsere Enablement Journey und unsere Ressourcen einen Wettbewerbsvorteil auf dem schnell wachsenden KI-Markt erlangen können“, ist der Chief Strategy Office überzeugt. „Wir ermutigen Unternehmen und KMUs, auf diese Innovationswelle aufzuspringen, um sich mit mehr Präzision als je zuvor zu transformieren“, kommentiert auch David Smith, Vice President, WW Channel Sales, Microsoft, diese Entwicklung.
Stand: 08.12.2025
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Microsoft Copilot für Verbraucher
Für 20 Dollar im Monat erhalten auch Verbraucher Zugang zur neuesten Version des Chatbots ChatGPT sowie Funktionen zum Erstellen von Bildern. Nutzer, die ein Abo für Microsofts Office-Software haben, werden zudem dort KI-Funktionen verwenden können. Microsoft hatte einen milliardenschweren Pakt mit der ChatGPT-Entwicklerfirma OpenAI geschlossen und versucht, in alle seine Produkte Funktionen auf Basis Künstlicher Intelligenz unter dem Copilot-Namen zu integrieren. Nun führt Microsoft auch eine App für Android-Smartphones und iPhones mit Copilot-Funktionen ein.