Enterprise Mobility und die Herausforderungen

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4. Mobile Applikationen effizient verwalten

Ein Kernproblem beim Enterprise Mobility Management besteht darin, Standardanwendungen für Smartphones oder Tablets „fit zu machen“ – und das bei vertretbaren Kosten. Abhilfe schaffen beispielsweise Techniken wie das Application Refactoring. Es ermöglicht das Anpassen von Programmcodes, ohne die Funktionen zu verändern. Ein weiterer Punkt, den viele Unternehmen im Zusammenhang mit dem Management von Apps und Mobilsystemen unterschätzen, ist der technische Support. Mobile Mitarbeiter halten sich nicht an Standardarbeitszeiten. Sie wollen auch am Abend oder am Wochenende auf Business-Anwendungen zugreifen. Die IT-Abteilung sollte daher entsprechende Echtzeit-Monitoring-Tools einsetzen und effiziente Verfahren für die Fehlerbehebung etablieren.

Zum Abschluss noch ein Blick auf ein wichtiges Element jeder Enterprise-Mobility-Strategie: eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Apps, Upgrades und Patches. Sie sollte es erlauben, unterschiedliche Varianten von mobilen Apps („native“ Anwendungen, Web- und Hybrid-Apps) auf den eingesetzten Endgeräten zu implementieren, und das unabhängig von der Hardware-Plattform und dem Betriebssystem. Eine solche Management-Lösung unterstützt gängige Plattformen, also Android, Apple iOS und Windows Phone 8 und 10.

Hilfreich, vor allem aus Sicht der IT-Abteilung ist eine weitere Funktion: Die Option für User, auf ihren Endgeräten eigenständig Apps zu installieren, die vom Unternehmen für die Nutzung freigegeben wurden. Das entlastet die Administratoren von lästigen Installations- und Konfigurationsarbeiten und erlaubt es den Anwendern, die mobile Arbeitsumgebung nach ihren Vorstellungen zu gestalten.

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