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MSP Horizons Report von N-able Cybersecurity und KI als Wachstumstreiber des MSP-Markts

Von Natalie Forell 1 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

N-able Technologies
Canalys EMEA
G DATA CyberDefense AG
sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG
mibeca GmbH – Mike Bergmann Akademie

Der Markt der Managed Services verändert sich zunehmend. Für den Horizons Report 2025 von N-able wurden in Zusammenarbeit mit Canalys 451 Channel-Partner befragt. Die Ergebnisse zeigen Schlüsselfaktoren, die das erwartete Umsatzwachstum der Branche beeinflussen.

MSP rechnen, laut dem Horizons Report 2025, mit einem größeren Wachstum durch Compliance-Dienste, KI-gestützte Prozess-Automatisierungen und den Aufbau einer standhaften Cyberresilienz.(© tippapatt – stock.adobe.com)
MSP rechnen, laut dem Horizons Report 2025, mit einem größeren Wachstum durch Compliance-Dienste, KI-gestützte Prozess-Automatisierungen und den Aufbau einer standhaften Cyberresilienz.
(© tippapatt – stock.adobe.com)

Der Horizons Report ist eine internationale Untersuchung von N-able in Zusammenarbeit mit den Channel-Marktforschern von Canalys. Für den Bericht wurden 451 Managed Service Provider (MSP) zu ihren Wachstumsprognosen befragt. Die Befragung fand von Oktober bis November 2024 statt und umfasste die Regionen EMEA, Nordamerika, APAC und Lateinamerika. Hier die wichtigsten Ergebnisse:

  • Positive Wachstumsprognosen der MSP
    Fast 40 Prozent der Befragten rechnen mit einem Gewinnanstieg von über 20 Prozent. Wichtige Faktoren, die zu diesem Wachstum beitragen, sind der Fokus auf Endgeräte, Cybersicherheit- und Compliance-Anforderungen und Automatisierungen, einschließlich KI.
    Die Herausforderungen sollen in der Neukundengewinnung sowie der Weiterbildung der Mitarbeiter liegen.
  • Treibender Wachstumsfaktor: Cybersicherheit
    Die zunehmende Komplexität der Bedrohungen und steigenden Compliance-Anforderungen treiben das Wachstum von Sicherheitslösungen voran. 90 Prozent der Befragten erwarten ein Umsatzwachstum für Managed Security Services.
Cybersicherheit ist ein entscheidender Umsatztreiber. Führende MSP zeichnen sich dadurch aus, dass sie Sicherheit über den gesamten Angriffslebenszyklus hinweg adressieren: von Schutz und Erkennung bis hin zu Reaktion und Wiederherstellung. Bei Cybersicherheit gilt: ‚Gut genug‘ ist nicht mehr gut genug.

John Pagliuca, Präsident und CEO von N-able

  • Ausgeprägte KI-Nutzung in Unternehmen
    6 Prozent der Partner geben an, dass sie bisher keine generative KI nutzen. Die häufigsten Anwendungsfälle der KI liegen in der Automatisierung von Workflows, wie Vertrieb- und Ticket-Prozesse.
  • Steigende Nachfrage nach Fusionen im MSP-Markt
    Fusionen und Übernahmen stärken die Wettbewerbsfähigkeit, da das Expansionen in neue Regionen und Branchen ermöglicht. 90 Prozent der befragten MSP sind an Fusionen mit anderen Unternehmen interessiert – das sind 46 Prozent mehr als im Vorjahr.
  • Cloud-Frist-Ansatz wird gefragter
    Laut des Horizons Reports setzten fortschrittliche MSP vorrangig auf Cloud-First-Ansätze für Software und Infrastruktur. Trotzdem bleiben auch On-Premises-Lösungen bestehen. 40 Prozent der Partner sehen weiterhin Herausforderungen in Sachen Sicherheit und Compliance, während 38 Prozent noch Bedenken bezüglich der Kostenkontrolle haben.

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